Mac-gebruikers zijn onlangs tegen een probleem aangelopen dat hen ervan weerhoudt MacOS effectief te gebruiken: wanneer ze hun Mac proberen aan te zetten, krijgen ze een bericht met de tekst: "Een kritieke fout" software-update is vereist voor uw Mac, maar er is een fout opgetreden tijdens het installeren van deze update”, met een aanvullende opmerking die waarschuwt: “Uw Mac kan pas worden gebruikt als deze update is geïnstalleerd geïnstalleerd.”
Inhoud
- Uw Touch Bar-update werkt niet
- Een recente app zorgt voor grote problemen
- U moet MacOS opnieuw installeren
- Het is tijd om uw computer naar een Apple Store te brengen
Dit zorgt ervoor dat gebruikers vaak verstrikt raken in een poging om deze “kritieke software-update” te installeren die nooit lijkt te werken, waardoor de Mac feitelijk wordt vergrendeld (niet de eerste keer dat Macs hebben problemen ondervonden). Dit is een ernstig probleem en als het zich voordoet, zoekt u waarschijnlijk zo snel mogelijk naar een oplossing. Hier volgen enkele mogelijke oorzaken van deze storing en de oplossingen die u kunnen helpen weer normaal te worden.
Aanbevolen video's
Uw Touch Bar-update werkt niet
Dit probleem is vaak terug te voeren op MacBooks met de Touch Bar. De Touch Bar gedraagt zich ongeveer als een ingebouwd accessoire en heeft specifieke firmware die speciaal is bedoeld voor de werking ervan. Dit kan problemen veroorzaken als het tijd is om MacOS te updaten en er moet een aparte update voor de Touch Bar worden meegeleverd. Soms is deze Touch Bar-update bijzonder gevoelig voor internetverbindingen of reageert hij niet goed op andere factoren in het updateproces.
Verwant
- De beste gratis software voor ouderlijk toezicht voor pc, Mac, iOS en Android
- Krijgt mijn Mac macOS 14?
- Dit macOS-concept repareert zowel de Touch Bar als Dynamic Island
Gelukkig is er een relatief eenvoudige manier om te zien of dit het probleem is en het probleem op te lossen. Sluit eerst uw MacBook af. Als het nodig is, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt om een uitschakeling te forceren voor het geval er niets anders reageert.
Verbind nu uw laptop met een bekabeld netwerk – gebruik geen Wi-Fi. U wilt een direct verbonden netwerkverbinding, idealiter zonder toegangsbeperkingen. Start nu uw MacBook opnieuw op en vertel hem dat hij opnieuw moet opstarten en probeer de software opnieuw bij te werken. Als het opnieuw opstarten enige tijd duurt, is dat geen probleem. Laat het eventuele knikken oplossen en kijk of het nu MacOS met succes kan laden. Dit is vaak net de speciale behandeling die de Touch Bar-update nodig heeft.
Een recente app zorgt voor grote problemen
Kernelpaniek en updateproblemen kunnen worden veroorzaakt door een onlangs gedownloade app die zeer slecht werkt met MacOS. Als je toegang hebt tot MacOS, zelfs voor een paar minuten, dan kun je het proberen recent geïnstalleerde apps verwijderen en kijk of dit het probleem oplost.
Soms kunnen apps op rare manieren communiceren met Apple-updates en toegang krijgen tot Apple-servers, vooral apps voor beveiliging en netwerkcontrole. Afblijven!, is bijvoorbeeld in verband gebracht met deze kritieke software-updateproblemen. Als je onlangs hebt geprobeerd deze app of vergelijkbare apps te gebruiken, ga dan naar binnen en verwijder ze volledig: ze zijn gewoon niet compatibel met het huidige Apple-updateproces.
U moet MacOS opnieuw installeren
Soms wijst het updateprobleem op een ernstiger probleem in MacOS. De beste manier om hiermee om te gaan is door MacOS opnieuw installeren geheel. Maak je geen zorgen! Dat hoeft niet wis uw schijf om dit te doen, wat betekent dat u bijna al uw opgeslagen gegevens zou moeten kunnen behouden (wat dit specifieke probleem waarschijnlijk niet heeft veroorzaakt).
Wanneer u uw Mac aanzet, houdt u eenvoudig de toetsen "Command" en "R" ingedrukt om aan de slag te gaan. Hierdoor wordt het venster MacOS Utilities geopend. Kies vanaf hier 'MacOS opnieuw installeren'. Wanneer u hierom wordt gevraagd, kiest u “Doorgaan” en volgt u de instructies om de herinstallatie te voltooien. Dit zal uiteraard enige tijd in beslag nemen, dus start het proces alleen als je Mac op een stopcontact is aangesloten en je voldoende tijd hebt als je die computer niet hoeft te gebruiken.
Het is tijd om uw computer naar een Apple Store te brengen
Als geen van deze mogelijke oplossingen werkt, is het tijd om een plaatselijke Apple Store en maak een afspraak om uw Mac mee te nemen zodat deze door een professional kan worden bekeken. Houd er rekening mee dat dit een serieus probleem is en dat het probleem een interne fout kan zijn waar u gewoon niet mee om kunt gaan. De Apple Store kan uitzoeken wat er mis is of u adviseren over hoe verder te gaan (zoals het volledig wissen van uw computer).
Omdat een probleem als dit in de details kan zitten, is het vaak nodig om een expert te laten kijken en een diagnose te stellen wat er aan de hand is. Zorg ervoor dat u uw planning controleert en zorg ervoor dat het in orde is om uw Mac een paar dagen of langer in de winkel te hebben!
Aanbevelingen van de redactie
- Apple gaf Mac-gamers zojuist een grote reden om enthousiast te zijn
- Heb je een iPhone, iPad of Apple Watch? Je moet het nu bijwerken
- Door deze kritieke exploit kunnen hackers de verdediging van uw Mac omzeilen
- Is macOS veiliger dan Windows? Dit malwarerapport heeft het antwoord
- Dit is de reden waarom WWDC een ‘cruciale gebeurtenis’ voor Apple zou kunnen zijn
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
