Log in op Roundcube om toegang te krijgen tot uw inbox. Als de Inbox niet is geopend, klikt u op "Inbox" in de linkerzijbalk van Mappen.
Klik op een bericht in het Postvak IN om het te selecteren. Indien geselecteerd, wordt de titelbalk van het bericht rood.
Klik en sleep het bericht naar de map Ongewenste berichten in de linkerzijbalk of klik op het pictogram "Markeren als Ongewenst" boven het Postvak IN om het bericht naar de map Ongewenste berichten over te brengen.
Houd "Shift" op uw toetsenbord ingedrukt en klik op meer dan één titelbalk voor spamberichten om spamberichten in de Inbox samen te groeperen en meerdere berichten tegelijk naar de map Ongewenste berichten over te brengen. Nadat u alle berichten hebt geselecteerd, klikt en sleept u de groep naar de map of klikt u op het pictogram "Ongewenst".
Om spamberichten te verwijderen, verplaatst u de spam naar de map Prullenbak of Verwijderde items in plaats van naar de map Ongewenste berichten. De berichten worden automatisch uit de map verwijderd wanneer u uitlogt.
Als uw berichten niet worden gewist, logt u in op Roundcube, klikt u op "Persoonlijke instellingen", klikt u op "Serverinstellingen" aan de linkerkant zijbalk en bevestig vervolgens dat het vakje rechts van "Prullenbak wissen bij uitloggen" in het gedeelte Onderhoud een vinkje heeft in het. Als dit niet het geval is, klikt u op het vakje, klikt u op 'Opslaan' en probeert u het opnieuw.
