Gedetailleerd door de Wall Street Journal, Starwood Hotels & Resorts stapt op twee locaties in de Verenigde Staten over op een sleutelloos toegangssysteem. Voor het eerst uitgerold op Aloft Hotel-locaties in New York City en Silicon Valley, kunnen gasten van het hotel vóór aankomst een mobiele applicatie downloaden op hun smartphone. In plaats van naar de receptie te gaan om in te checken in hun kamer, checkt de gast eenvoudig in via de app en kan direct naar zijn hotelkamer gaan voor de nacht.
Bij de deur haalt de gast een virtuele sleutel op de smartphone en ontgrendelt de deur door te tikken of de telefoon in een draaibeweging bij de klink te draaien. Door gebruik te maken van Bluetooth-technologie met laag vermogen communiceert de smartphone met een sensor die op de deur is gemonteerd en wordt de kamer ontgrendeld. Volgens de ontwikkelaar van de applicatie zou de applicatie moeten werken met smartphones met Android 4.3 of hoger en de iPhone 4S en hoger.
Aanbevolen video's
Omdat de sloten op batterijen werken, maakt het niet uit of de stroom in het hotel uitvalt. Gasten hebben nog steeds toegang tot hun kamers zonder dat ze een fysieke kaartsleutel nodig hebben. Wat de levensduur van de batterijen in de deurunits betreft, ontvangt het hotelpersoneel waarschuwingen wanneer de batterij bijna leeg is, waardoor vervanging eenvoudig is.
Verwant
- De beste touchscreen handschoenen voor je smartphone
- Gooi uw smartphone een jaar weg en win $ 100.000 van Vitaminwater
Toen hem werd gevraagd naar de technologie-upgrade van de Aloft-hotels, zei Frits van Paasschen, CEO van Starwood: “Wij geloven dat dit de nieuwe standaard zal worden voor hoe mensen een hotel willen betreden. In eerste instantie is het misschien een noviteit, maar we denken dat het een basisinzet zal worden voor het beheren van een hotel.” Ervan uitgaande dat het proefprogramma succesvol is op de twee Aloft-locaties, is het management van Starwood van plan om tegen eind 2015 de deursloten op alle 123 Aloft- en W-hotellocaties te upgraden.
Voorafgaand aan dit punt creëerde Starwood een systeem waarbij loyaliteitsleden een sleutelkaart zouden ontvangen voordat ze incheckten in het hotel. In principe wordt de kaart geactiveerd zodra de gast bij het hotel aankomt en kan de kaart opnieuw worden gebruikt bij terugkeer naar een andere Aloft-locatie. Als alternatief hebben hotelketens zoals Marriot en InterContinental een mobiel incheckproces uitgerold loyaliteitsleden, maar vereisen nog steeds dat gasten contact hebben met iemand aan een bureau voordat ze inchecken kamer.
Interessant genoeg probeerde de eigenaar van de Holiday Inn-keten een proefprogramma uit dat zelfbediening bood kiosken voor het inchecken in hotelkamers, maar gasten negeerden de kiosken en gingen naar de receptie. Volgens het management van Holiday Inn wilden gasten van die hotels met iemand bij de receptie spreken om specifieke kenmerken voor de kamer aan te vragen. Het zou echter relatief eenvoudig zijn om die keuzes in de kiosksoftware te programmeren en tegen een kleine vergoeding upgrades aan te bieden.
Bij het verlaten van het hotel is de kans groot dat gasten eenvoudigweg kunnen uitchecken met dezelfde mobiele applicatie van Starwood. Hypothetisch gezien zou de app gasten ook in staat kunnen stellen om tijdens het verblijf alle kamerkosten te bekijken en te profiteren van hotelfuncties zoals roomservice.
Aanbevelingen van de redactie
- Hoe weet u of uw smartphone is gehackt?
- Hoe ziet jouw smartphone er in 2025 uit?
- Vereenvoudig uw leven met een van deze deals voor draadloze smartphone-opladers
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
