Sluit uw Dell-laptop en draai hem ondersteboven. Zoek naar het servicelabel, een combinatie van letters en cijfers (meestal ongeveer vijf tot zeven cijfers lang). Dit is het nummer dat uw apparaat identificeert wanneer u Dell belt voor onderhoud en garantiedekking.
Bezoek support.dell.com, de ondersteuningswebsite van Dell Corporation. Kies de optie voor 'Thuisgebruikers', 'Kleine bedrijven' of 'Entreprise IT-professionals'.
Klik op "Garantiestatus". Typ uw servicetag en klik vervolgens op "Go". U ziet alle informatie over uw laptop, inclusief de verzenddatum (productiedatum - maand, dag en jaar), type laptop en garantie-informatie vermeld op scherm.
Tip
Klik op het tabblad "Originele systeemconfiguratie" - dit toont u alle originele onderdelen die zijn gebruikt om het systeem te vervaardigen. Op het tabblad "Huidige systeemconfiguratie" ziet u de hardwarecomponenten die nu op uw computer zijn geïnstalleerd.
Als u uw servicetag niet aan de onderkant van uw laptop kunt vinden, klikt u op "Ownership Transfers" op de website support.dell.com (vervangt stap drie hierboven). Selecteer vervolgens 'Vind mijn servicetag'. De website scant uw computer op het nummer. U moet Internet Explorer 5.5 of hoger hebben om deze tool te gebruiken.
