Microsoft trekt Windows 10-update terug die Surface Book 2-apparaten vernielde

Microsoft Surface Boek 2 13 recensie
Mark Coppock/Digitale trends

Of het nu een bug bij het verwijderen van bestanden of een driverprobleem met HP-computersMicrosoft heeft het de laatste tijd een beetje moeilijk gehad. In de nieuwste reeks problemen is Microsoft dat wel nu terugtrekken een optionele maandelijkse cumulatieve update die sommige Surface Book 2-apparaten onbruikbaar maakte en maakte.

De betreffende update, KB4467682, werd oorspronkelijk uitgebracht op 27 november en beloofde de gebruikelijke reeks kwaliteitsverbeteringen voor apparaten met de Windows 10 april 2018 Update. Helaas ontdekten sommige consumenten die erin slaagden het op hun Surface Book 2 te installeren dat dit meerdere keren per dag leidde tot de “SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED” Blue Screen of Death-foutcode.

Aanbevolen video's

Die kwestie was goed gedocumenteerd op sociale media en Ondersteuningsforums van Microsoft, waar gefrustreerde Surface Book 2-eigenaren zich afvroegen over de kwaliteitscontrole van Microsoft. Andere consumenten ook leek te suggereren het probleem kan verband houden met Surface Book 2-firmware-updates.

“Ik heb gisteren twee keer hetzelfde probleem gehad. Er werd gecontroleerd op updates en er werd een grote lijst met bijgewerkte hardwarestuurprogramma's gevonden. Ik heb deze zojuist allemaal geïnstalleerd, dus we zullen zien of dit het probleem oplost. Iets meer informatie: de laatste updatecontrole was ongeveer twee weken geleden, dus dit moet iets zijn dat onlangs door MS is vrijgegeven, ”legde een Reddit-gebruiker uit.

Microsoft erkent dit niet specifiek, maar heeft het volgende antwoord gegeven:

“Een oplossing voor dit probleem zal beschikbaar zijn in de beveiligingsupdate van december 2018. Voor klanten die momenteel dit probleem ondervinden, alstublieft volg deze instructies en verwijder KB KB4467682. Opmerking voor Surface Book 2-klanten: we blokkeren alleen deze optionele update. U ontvangt de vereiste beveiligingsupdate van december 2018.”

Het verwijderingsproces om van deze problematische update af te komen, is afhankelijk van de automatische reparatieoptie van Windows 10, systeemherstel of het opstarten in de veilige modus en het verwijderen van de update. Wij leggen het uit meer over dat proces hier, en het is niet zo eng als het klinkt.

Naast de Blue Screen of Death-fout waren er ook andere bekende problemen in deze KB4467682-update met de zoekbalk in de Windows Media Player. Er was ook een probleem met de instantiatie van SqlConnection.

Microsoft had eerder problemen met de uitrol van de Windows 10 oktober 2018 Update en zag zich genoodzaakt de release terug te trekken. Die update werd op 13 november opnieuw uitgebracht, maar in een langzamer tempo om een ​​bugvrije ervaring te garanderen.

Aanbevelingen van de redactie

  • Surface Pro 10: dit is wat je van de volgende generatie kunt verwachten
  • Windows 11 vs. Windows 10: eindelijk tijd om te upgraden?
  • Achterblijven bij games? Deze Windows 11-update kan het probleem mogelijk oplossen
  • Update Windows nu - Microsoft heeft zojuist een aantal gevaarlijke exploits verholpen
  • Microsoft heeft zojuist zijn volgende grote Windows 11-update geplaagd

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.