Hoe u zonder boetes uit uw smartphonecontract kunt komen

Hoe u aan uw telefooncontract kunt ontsnappen
Bent u wanhopig op zoek naar een nieuwe telefoon of wilt u van dienst veranderen, maar aarzelt u om dit te doen omdat u weet dat u een hoge boete voor vroegtijdige beëindiging zult moeten betalen? We hebben het allemaal weleens meegemaakt. Als u op zoek bent naar een uitweg zonder boetes, kunnen wij u wellicht helpen.

Vervoerders bieden ons de nieuwste smartphones aan tegen een kleine vergoeding vooraf of gratis omdat het ons aanmoedigt om contracten van twee jaar af te sluiten. Contracten leggen onze gewoonte vast en zorgen ervoor dat de vervoerders hun geld (en nog wat) terugkrijgen voor het gesubsidieerde apparaat. Het maakt het minder waarschijnlijk dat we van provider wisselen, maar om er zeker van te zijn dat dit niet gebeurt, passen ze ETF's toe die honderden dollars kunnen bedragen.

Aanbevolen video's

Om u te helpen hebben we een gids samengesteld met verschillende methoden die u kunt proberen om zonder ETF uit uw contract te komen.

  • Ontdek hoeveel u verschuldigd bent
  • De gemakkelijke uitwegen
  • Iets moeilijkere uitwegen
  • De moeilijke uitweg
  • Tijd om te onderhandelen
  • Het einde van de weg

Ontdek hoeveel u verschuldigd bent

Om erachter te komen wat de schade is, moet u uw contract raadplegen, maar de ETF's voor smartphones zijn over het algemeen hetzelfde. De kosten van uw ETF zullen met een bepaald bedrag dalen voor elke maand die u betaalt, maar soms duurt het een paar maanden voordat de verlagingen in werking treden.

  • Voor AT&T betaal je $325 minus $10 voor elke maand van het contract dat je hebt voltooid en waarvoor je hebt betaald.
  • Voor Verizon betaalt u $ 350 min $ 10 voor elke voltooide maand.
  • Voor Sprint betaal je de eerste zes maanden €350, daarna daalt het met €10 in de zevende maand en €20 per maand daarna, tot een minimum van €100.

T-Mobile legt zijn gebruikers niet langer vast aan contracten van twee jaar.

De gemakkelijke uitwegen

Er zijn enkele manieren om zonder boete uit een contract te komen, maar die zullen de meeste mensen niet helpen.

Als u binnen de eerste 14 dagen annuleert, zou u weg moeten kunnen lopen zonder dat u een ETF hoeft te betalen. U moet uw apparaat echter retourneren en u kunt een “herbevoorradingskosten” krijgen, tenzij uw apparaat zich in de originele verpakking bevindt en ongeopend is. De vergoeding bedraagt ​​doorgaans $ 35.

Verwant

  • Hoe u van een Live Photo een video op uw iPhone kunt maken
  • Hoe u uw verloren telefoon kunt terugvinden (tips voor iPhone en Android)
  • Zijn Kindle-boeken gratis? Hoe je op je Kindle kunt lezen zonder een cent te betalen

Als u in het leger zit en voor langere tijd ergens zonder dienstverband wordt geplaatst, dan bent u beschermd onder de Wet op de civiele hulp voor militairen en u zou het contract moeten kunnen beëindigen of bevriezen totdat u terugkeert.

Als u bovendien verhuist naar een gebied dat geen dekking heeft op uw netwerk, zou u in staat moeten zijn om uit de ETF te onderhandelen.

Als u overlijdt, kan het contract worden opgezegd.

Iets moeilijkere uitwegen

Af en toe brengt de vervoerder een materiële wijziging aan in de contractvoorwaarden en moet hij u hiervan op de hoogte stellen. U dient een termijn te hebben waarbinnen u de nieuwe voorwaarden kunt afwijzen. Normaal gesproken wordt voortgezet gebruik van de service als een overeenkomst beschouwd, dus u moet alert zijn om dit te signaleren wanneer dit gebeurt en dienovereenkomstig te reageren. Al zal het niet vaak gebeuren.

Als u iemand anders kunt vinden die het contract van u overneemt, vindt de vervoerder dat prima. Zolang ze hun geld krijgen, maakt het ze niet uit wie betaalt. U kunt gebruik maken van een dienst als Celhandel VS ($20 kosten) of Celwisselaar ($ 19 of $ 25 kosten) om u te helpen iemand te vinden die bereid is uw contract op zich te nemen. Er is ook Ruil mijn mobiel, wat momenteel volledig gratis lijkt te zijn.

Als u van vervoerder verandert, kunt u uw ETF-kosten mogelijk claimen bij de nieuwe vervoerder. Sprint biedt tot $ 350 per lijn via een Visa Prepaid Card, en T-Mobile vergoedt u wanneer u hen uw laatste factuur met ETF-kosten erop stuurt. Zorg ervoor dat u de algemene voorwaarden van de deal begrijpt.

Volgende pagina: Nog drie manieren om ETF's te vermijden

De moeilijke uitweg

Als uw serviceniveau slecht is, kunt u misschien zonder boetes een uitweg vinden, maar vervoerders vermijden juist om deze reden bewust een specifiek serviceniveau te garanderen. Als je een paar afgebroken oproepen hebt, of als je niet de nieuwste LTE kunt krijgen, zullen ze niet folden en afstand doen van de ETF.

U moet het proces documenteren en ervoor zorgen dat u herhaaldelijk een klacht indient. Misschien wilt u zelfs een klacht indienen bij de gemeente FTC. De kans is groot dat uw provider zal proberen uw probleem op te lossen en een manier zal vinden om het signaal te verbeteren, maar u kunt mogelijk een korting of een voortijdige beëindiging krijgen zonder boete als uw service echt is geweest slecht.

De grote luchtvaartmaatschappijen hebben arbitrageclausules in hun contracten, die voorkomen dat u een class action-rechtszaak aanspant. Als u een legitieme klacht heeft en de vervoerder deze niet kan laten erkennen, kunt u naar arbitrage gaan of een rechtszaak aanspannen. rechtbank voor kleine vorderingen. Matt Spaccarelli klaagde AT&T op beroemde wijze aan bij een rechtbank voor kleine vorderingen wegens het beperken van zijn ‘onbeperkte’ service door de luchtvaartmaatschappij en won, maar hij kreeg slechts $ 850 en AT&T veranderde hun praktijken niet. Je kunt erover lezen bij hem website.

Je gaat op deze manier niets winnen, tenzij je een echte klacht hebt die je kunt verifiëren met bewijsmateriaal, dus denk er goed over na.

Tijd om te onderhandelen

Bel uw provider, leg uit dat u het contract wilt beëindigen en vraag of zij u kunnen helpen. Ze zien vaak af van kosten of bieden kortingen als u bereid bent zich aan te melden voor een nieuw contract. U zou uw serviceniveau moeten kunnen verlagen en de maandelijkse factuur kunnen verlagen als dat nodig is. Onder bepaalde omstandigheden is het ook mogelijk om contracten op te schorten, maar dat levert je maar wat tijd op.

Dreigen met vertrek is uw grootste onderhandelingstroef, vooral als u veel betaalt en de betaling elke maand heeft gedaan. Als je de afdingenroute gaat proberen, zorg er dan voor dat je eerst je huiswerk maakt. U kunt wijzen op betere aanbiedingen bij concurrenten of op introductieaanbiedingen voor nieuwe klanten om hen aan te moedigen u een deal aan te bieden. Retenties zijn toegestaan ​​om deals aan te bieden, maar er zit een discretionair element aan, dus wees zo vriendelijk mogelijk.

Het advies dat wij hebben gegeven Wees slim of word genaaid: hoe u een weg kunt onderhandelen naar een lagere kabel- of internetrekening geldt hier ook.

Het einde van de weg

Als geen van deze suggesties voor u werkt, zit u mogelijk vast aan het betalen van de ETF, of accepteert u dat het niet de moeite waard is om nu over te stappen en te wachten tot het einde van uw contract nadert. Als u overstapt en een nieuwe telefoon aanschaft, kunt u de kosten compenseren door uw oude handset te verkopen. Er zijn ook diensten zoals Huur Mijn SIM waarmee u uw simkaart aan reizigers kunt verhuren voor een percentage van de winst, maar wees voorzichtig omdat dit waarschijnlijk in strijd is met de voorwaarden van uw contract.

Zorg ervoor dat u in de toekomst de kleine lettertjes leest voordat u een nieuw contract afsluit en weeg zorgvuldig af of het u daadwerkelijk bespaart of op de lange termijn geld kost.

Aanbevelingen van de redactie

  • Hoe u uw iPhone snel kunt opladen
  • Hoe foto's op uw iPhone te verbergen met iOS 16
  • Hoe verwijderde sms-berichten op uw iPhone op te halen
  • Hoe u snel en eenvoudig telefoongesprekken op uw iPhone kunt opnemen
  • Hoe u muziek aan uw iPhone of iPad kunt toevoegen

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.