U kunt fouten in het audiostuurprogramma diagnosticeren en repareren in de veilige modus.
Installatiefouten die optreden met een van de Realtek HD-audiostuurprogramma's zijn meestal het gevolg van een fout in overschrijven van de bestanden in het standaard Windows-stuurprogramma of een conflict met Microsoft Universal Audio Architectuur. Gelukkig is er een installatiemethode beschikbaar die een van deze mogelijke problemen oplost. Bovendien kunt u met deze methode tal van andere mogelijke Realtek-software en stuurprogramma-gerelateerde conflicten oplossen.
Computer instellen om op te starten in veilige modus
Stap 1
Druk tegelijkertijd op de "Windows"-toets en "R". Er wordt een runbox geladen.
Video van de dag
Stap 2
Typ "msconfig" en druk op "Enter".
Stap 3
Klik op het tabblad "Opstarten" en klik vervolgens op het selectievakje naast "Veilig opstarten".
Stap 4
Klik op "Toepassen" en vervolgens op "OK".
Stap 5
Herstart de computer.
Unified Audio Architecture uitschakelen
Stap 1
Druk tegelijkertijd op de "Windows"-toets en "R".
Stap 2
Typ "Devmgmt.msc" en druk op "Enter". De Windows Device Manager wordt geladen.
Stap 3
Dubbelklik op "Systeemapparaten". De systeemapparaten worden uitgebreid.
Stap 4
Klik met de rechtermuisknop op "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" en selecteer "Uitschakelen".
Stap 5
Herstart de computer.
Bestaande Realtek- en Microsoft UAA-stuurprogramma's verwijderen
Stap 1
Druk tegelijkertijd op de "Windows"-toets en "R".
Stap 2
Typ "Devmgmt.msc" en druk op "Enter". De Windows Device Manager wordt geladen.
Stap 3
Dubbelklik op "Sound, Video en Game Controllers". De geluidsapparatuur wordt uitgebreid.
Stap 4
Klik met de rechtermuisknop op het Realtek-audioapparaat en selecteer "Verwijderen" en klik vervolgens op "OK" om te bevestigen.
Houd er rekening mee dat er mogelijk geen Realtek-audioapparaat wordt vermeld. Verwijder in ieder geval elk audioapparaat dat wordt vermeld in het gedeelte 'Besturing voor geluid, video en games'.
Stap 5
Dubbelklik op "Systeemapparaten". De systeemapparaten worden uitgebreid.
Stap 6
Klik met de rechtermuisknop op het uitgeschakelde apparaat "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" en selecteer "Verwijderen" en klik vervolgens op "OK" om te bevestigen.
Stap 7
Sluit Apparaatbeheer.
Stap 8
Dubbelklik op de installatie van het "Realtek"-stuurprogramma om door te gaan met het installeren van het stuurprogramma.
Stap 9
Stel de computer in om terug op te starten in de normale modus door de instructies in de eerste sectie te volgen.
Stap 10
Herstart de computer.
