“Er worden vandaag grootschalige annuleringen verwacht”, merkte Delta op in de laatste update op de redactiekamer. “Alle vluchten onderweg verlopen normaal. We zijn ons ervan bewust dat vluchtstatussystemen, inclusief luchthavenschermen, vluchten ten onrechte op tijd weergeven. Onze excuses aan de klanten die door dit probleem zijn getroffen, en onze teams werken eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.”
Aanbevolen video's
De luchtvaartmaatschappij staat wereldwijd op de derde plaats als het gaat om het aantal vervoerde passagiers, en deze computerfout doet zeker niets om de week goed te beginnen voor de passagiers. Zoals een gestrande reiziger vertelde
BBC vanochtend moest hij samen met “enkele honderden” andere passagiers wachten op de luchthaven van San Francisco nadat hij na meer dan een uur in een geaard vliegtuig had gezeten.Er wordt geschat dat Delta gemiddeld rond de 10.000 diensten bedient 550.000 dagelijkse passagiers tijdens de zomer, met 15.000 dagelijkse vluchten. Tienduizenden mensen worden momenteel getroffen door deze vertragingen en storingen.
Als u het geluk heeft dat u nog niet op een luchthaven bent, maar wel verwacht dat u de komende dagen met Delta zult vliegen, dan is de luchtvaartmaatschappij afzien van wijzigingskosten voor klanten die ergens deze week willen reizen. Als u tussen maandag en vrijdag een vlucht heeft geboekt, kunt u één wijziging in uw reisschema aanbrengen zonder de kosten te betalen standaardtarief, waarmee u tussen $ 200 en $ 500 kunt besparen, afhankelijk van of u een binnenlands of internationaal abonnement had bestemming. Omgeboekte vluchten moeten echter uiterlijk vrijdag worden ingepland. Er kan ook een tariefverschil van toepassing zijn.
Aanbevelingen van de redactie
- Delta verlaagt de vluchtcapaciteit met maar liefst 70% tijdens de coronacrisis
- Met de online boekingstool van luchtvaartmaatschappij kunt u schreeuwende baby's op vluchten voorkomen
- Delta-technologieprobleem houdt vliegtuigen aan de grond en zou woensdagvluchten kunnen beïnvloeden
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
