Google lanceert Mail-in Repair Center voor beschadigde Pixel-telefoons

Als uw Pixel-telefoon plotseling zonder aanwijsbare reden niet meer werkt of schade oploopt, kunt u deze nu rechtstreeks naar het onlangs geopende Reparatiecentrum van Google sturen om het probleem te laten repareren.

Google heeft de nieuwe dienst gelanceerd via de Google Store om in de VS gevestigde eigenaren van zijn Pixel-telefoons (Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL en de komende modellen) een andere optie als het gaat om het oplossen van een kapotte handset, ongeacht of deze onder de garantie valt.

Aanbevolen video's

Om het proces te starten, gaat u eenvoudigweg naar de website van het centrum, opent u een ticket en voert u het unieke International Mobile Equipment Identity (IMEI)-nummer van uw telefoon in. U kunt het IMEI-nummer vinden door *#06# in te voeren of door naar Instellingen, Systeem, Over telefoon en SIM-status te navigeren. Als u een probleem heeft met het display of als de telefoon defect lijkt te zijn, kunt u het IMEI-nummer vinden door de simkaart te verwijderen en in de simkaarthouder te kijken.

Verwant

  • Enthousiast over de Google Pixel 8 Pro? Dit lek heeft alles verpest
  • De toekomstige Pixel-telefoons van Google zijn zojuist getroffen door slecht nieuws
  • Kan de camera van de Pixel Fold de Galaxy Z Fold 4 verslaan? Ik ben er achter gekomen

Nadat u het nummer heeft ingevoerd, wordt u gevraagd een keuze te maken uit een lijst met problemen die verband houden met uw telefoon, zodat Google de kosten kan inschatten reparatiekosten (als deze niet onder de garantie vallen) en technici weten precies waar ze mee te maken hebben als de telefoon bij de klant arriveert werkplaats.

U kunt uw Pixel-handset opsturen door deze zelf in te pakken, of u kunt een paar dagen wachten totdat de prepaid-verpakking van Google arriveert.

Maar let op: voordat u uw telefoon wegstuurt, dringt Google erop aan dat u dit eerst doet maak een back-up van uw apparaat, voer een fabrieksreset uit en verwijder vervolgens de SIM-kaart.

Google zegt dat het tussen de 7 en 10 werkdagen nodig heeft om je telefoon te repareren, dus maak alternatieve afspraken als je denkt dat je het zo lang zonder moet hebben het koude zweet uitbreken.

Volledige details over het nieuwe mail-in Repair Center van Google zijn te vinden hier, of u kunt het proces meteen starten door op te drukken deze pagina.

Andere reparatiemogelijkheden omvat een bezoek aan uw huis door een door Google goedgekeurde persoon Puls-technicus, of door uw defecte telefoon mee te nemen naar uBreakiFix-winkel. Als u zich niet in een gebied bevindt dat door een van deze services wordt bediend, lijkt het nieuwe Reparatiecentrum van Google uw beste keuze.

Aanbevelingen van de redactie

  • Google Pixel 8: alle laatste geruchten en wat we willen zien
  • De Galaxy Z Fold 5 heeft deze 4 dingen nodig om de Pixel Fold te verslaan
  • Deze Pixel Fold-duurzaamheidstest is een van de ergste die ik heb gezien
  • Twaalf jaar geleden hadden we al een Pixel Tablet, je was hem gewoon vergeten
  • De Pixel 8 kan twee van mijn grootste klachten over de Pixel 7 oplossen

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.