Niemand anders dan de fraudeurs zelf kunnen blij zijn met de verkoop van namaakproducten op Amazon. Fabrikanten, merkeigenaren en legitieme detailhandelaren zijn gefrustreerd door namaakproducten. Afzetterijen lijken vaak onmiddellijk na de lancering van een populair product te verschijnen en voor veel lagere prijzen te worden verkocht. Klanten springen misschien voor de namaak, maar betreuren vaak de ‘geweldige aankopen’ als ze ontdekken dat ze geld hebben betaald voor goederen van lage kwaliteit. Het merk lijdt en de fabrikanten, legitieme retailers, klanten en Amazon lijden allemaal ook.
Aanbevolen video's
Volgens Randy Hendrix, die zijn TRX Training System sinds 2008 op Amazon verkoopt, verschenen er in 2013 nepkopieën van zijn product op Amazon. Zijn bedrijf rapporteerde elke gevonden instantie aan Amazon, maar er kwamen steeds meer nep-wederverkopers opdagen. “We beseften dat dit een epidemie was”, zei Hetrick. Hoewel TRX een jaaromzet van 50 miljoen dollar heeft, schat Hetrick dat de vervalsingen elk jaar ongeveer twee keer zoveel opleveren, meldde Bloomberg.
Verwant
- Amazon gaat achter twee bedrijven aan die valse recensies zouden verkopen
- De live-action She-Ra-serie komt mogelijk naar Amazon Prime Video
- Amazon gaat klanten tot $1.000 schadevergoeding betalen voor defecte artikelen
Nu doet Amazon een grote inspanning om de verkoop van neptelefoons te stoppen door bedrijven deze niet op zijn platform te laten verkopen. Amerikaanse en Europese Amazon-teams gaan contact opnemen met merkeigenaren om hun producten bij Amazon te registreren. Tot de teams zullen ook bedrijven behoren die zelf nog nooit op Amazon hebben verkocht, in sommige gevallen bedrijven die zich juist hebben verzet vanwege de aanwezigheid van nepbedrijven. Zodra een product in het register staat, moet elke verkoper die het product te koop aanbiedt, aan Amazon bewijzen dat hij het wettelijke recht heeft om het online te verkopen.
In 2017 zal Amazon zich richten op grote bedrijven en topmerknamen, in de hoop het register snel op te bouwen en het goedkeuringsproces efficiënt te laten werken. De uitbetaling zal enorm zijn voor bedrijven die omzetverlies hebben geleden op Amazon en voor bedrijven die zijn weggebleven vanwege zorgen over namaakproducten. Merken zullen worden beschermd, consumenten zullen krijgen waar ze voor betalen, en Amazon zal natuurlijk tegelijkertijd zijn reputatie bij verkopers versterken en de inkomsten verhogen.
“Amazon hanteert een nultolerantiebeleid voor de verkoop van namaakartikelen op onze site”, aldus Amazon in een verklaring.
“Het deprimerende hieraan is dat merken die het meeste investeren in innovatie en het creëren van nieuwe producten, degenen zijn die de vooral omdat zij degenen zijn waar de vervalsers zich op richten”, zegt Hetrick, die volgens hem blij is met het plan van Amazon Bloomberg. “Je wordt uiteindelijk de verkoop- en marketingafdeling” voor de vervalsers.
Aanbevelingen van de redactie
- Amazon klaagt 10.000 Facebook-groepen aan wegens valse recensies
- Amazon brengt Matter-ondersteuning naar verschillende smarthome-apparaten
- Deze Amazon-faciliteit ter waarde van $ 1,5 miljard heeft tot doel uw leveringen te versnellen
- Amazon haalt na Aukey, Mpow, een ander populair technologieaccessoirebedrijf neer
- Amazon zegt dat het in 2020 miljarden namaakproducten heeft geblokkeerd
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
