Philips lijkt klaar om de iBeacon-technologie van Apple over te nemen met een intelligent verlichtingssysteem dat daarvoor is ontworpen help klanten hun weg te vinden in een winkel en informeer hen over speciale aanbiedingen die relevant zijn voor hun winkel plaats.
Het Nederlandse technologiebedrijf zegt dat zijn nieuwe systeem, dat deze week wordt getest op de Euroshop-retailshow in Düsseldorf, Duitsland, werkt met een bijbehorende app op de smartphone van de klant en heeft als doel hem “een grotere persoonlijke controle over zijn of haar boodschappen te geven ervaring."
Aanbevolen video's
De technologie creëert een dicht communicatienetwerk in de hele winkel via speciale verlichtingsarmaturen, die elk een locatiedetectiebaken bevatten. Deze beginnen kort nadat ze het pand zijn binnengekomen, te communiceren met het mobiele apparaat van een klant. Bezoekers kunnen een plattegrond van de winkel op hun display weergeven, zodat ze gemakkelijker bepaalde artikelen kunnen zoeken. terwijl locatiegebaseerde aanbiedingen en informatie naar de telefoon van de gebruiker worden verzonden terwijl deze zich door de winkel verplaatst.
'Persoonlijke shopper'
Philips geeft het volgende voorbeeld van hoe iemand zijn technologie zou kunnen gebruiken:
“Als een shopper van plan is een Mexicaanse maaltijd te bereiden voor het avondeten, kan de app op zijn smartphone dienen als ‘personal shopper’.
Het kan hem of haar naar het gangpad wijzen waar ze een pot guacamole kunnen vinden, of, als ze dat liever willen, Om het vers te maken, stippel je een route uit door de gangpaden naar de avocado's, tomaten, uien, pepers en limoenen. Terwijl de klant verschillende producten benadert, kan de app ook nieuwe merken introduceren die in de winkel beschikbaar zijn of suggesties doen voor alternatieve recepten.“
Een van de nadelen is natuurlijk dat als uw mobiel voortdurend wordt gebombardeerd met aanbiedingen, kortingsbonnen, ‘alternatieve recepten’ en andere informatie terwijl u door de winkel loopt, leest en Het beheren van alle binnenkomende gegevens kan ertoe leiden dat uw bezoek een expeditie wordt in plaats van een korte boodschap, hoewel u bij herhaaldelijk gebruik wellicht zult leren hoe u snel het koren van het koren kunt scheiden. kaf.
Als we commentaar geven op de technologie, Philips-Gerben van der Lugt zei: “Het mooie van het systeem is dat retailers niet hoeven te investeren in extra infrastructuur om locatiebakens voor indoor positionering te huisvesten, van stroom te voorzien en te ondersteunen. De lampen zelf kunnen deze informatie communiceren doordat ze overal in de winkel aanwezig zijn.”
Hoewel Philips hoopt dat zijn systeem winkelbezoekers efficiënter zal helpen winkelen, kunnen detailhandelaren er ook van profiteren door klantloyaliteit op te bouwen via gerichte kortingen en een verbeterde winkelervaring. Bovendien zou het installeren van de energiezuinige verlichting van Philips aan het eind van de maand een lagere elektriciteitsrekening moeten betekenen.
Een toenemend aantal technologiebedrijven en ontwikkelaars zoekt naar manieren om detailhandelaren te helpen bij de interactie met het winkelend publiek, bijvoorbeeld met Apple's iBeacon micro-locatiesysteem biedt soortgelijke functies als winkelbezoekers, geleverd door kleine zenders die zich overal in het pand bevinden.
[Afbeelding: Shutterstock]
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
