Lyft beweert dat Uber-werknemers meer dan 5.000 Lyft-ritten hebben geannuleerd

De concurrentie tussen de rivalen Uber en Lyft, die ritjes delen, is heviger dan ooit, hoewel de nieuwste tactieken die naar verluidt door sommige Uber-werknemers worden toegepast, zeker de wenkbrauwen zullen doen fronsen.

Volgens Lyft hebben Uber-werknemers de afgelopen tien maanden 5.560 Lyft-ritten besteld en geannuleerd in een poging het aantal auto’s van de concurrent op de weg te verminderen en de tijd van chauffeurs te verspillen.

Aanbevolen video's

Hoewel er geen suggestie is dat het hoofdkantoor van Uber een dergelijke actie groen licht heeft gegeven – of er zelfs maar van op de hoogte is – zal het vermeende gedrag de reputatie van het in San Francisco gevestigde bedrijf zeker geen goed doen.

Verwant

  • De Shared Saver-service van Lyft biedt goedkopere ritten, maar je moet wel een stukje lopen

Verwant:Lyft gaat eindelijk de weg op in NYC

Lyft's gegevens, aan CNN geleverd Maandag blijkt dat maar liefst 177 Uber-werknemers in de VS de tactiek sinds oktober 2013 gebruiken.

“Het verspilt de tijd van een chauffeur en heeft gevolgen voor de volgende passagier die op die chauffeur wacht.”

Volgens CNN heeft Lyft “de telefoonnummers die zijn gekoppeld aan bekende Uber-recruiters vergeleken met de telefoonnummers die zijn gekoppeld aan accounts die ritten hebben geannuleerd” om tot zijn bevindingen te komen.

Opmerkelijk is dat een specifieke Lyft-passagier die zogenaamd voor Uber werkte, 300 boekingen annuleerde gedurende een periode van 15 dagen in mei en juni van dit jaar. “Het telefoonnummer van die gebruiker was gekoppeld aan 21 andere accounts, voor een totaal van 1.524 geannuleerde ritten”, aldus CNN in haar rapport.

Erin Simpson, een woordvoerster van Lyft, vertelde Digital Trends dat het “ongelukkig was voor de getroffen gemeenschapsleden dat ze deze tactieken hebben gebruikt, omdat het de tijd van een bestuurder verspilt en gevolgen heeft voor de volgende passagier die daarop wacht bestuurder."

Niet alleen Lyft?

Het lijkt erop dat sommige Uber-werknemers zich op soortgelijke wijze gedroegen in januari toen rivaliserende dienst Gett zei dat zijn New Yorkse chauffeurs in een periode van drie dagen meer dan 100 ritten hadden geboekt en geannuleerd door Uber-werknemers.

Uber en Lyft zijn naar voren gekomen als de twee leiders in de sector van het delen van ritten en moeten naast de strijd met elkaar ook omgaan met tegenstand van traditionele taxichauffeurs op veel locaties waar ze actief zijn.

Uber, gelanceerd in 2009, bedient momenteel meer dan 100 steden wereldwijd, terwijl Lyft, dat sinds 2012 actief is, in meer dan 60 steden in de VS te vinden is.

We hebben contact opgenomen met Uber voor commentaar op de vermeende achterbakse tactieken en zullen updaten zodra we iets horen.

Aanbevelingen van de redactie

  • De Uber- en Lyft-staking lijkt een flop, maar heeft investeerders wellicht afgeschrikt
  • Uber- en Lyft-ritten in New York City zijn zojuist duurder geworden

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.