De Wall Street Journal gemeld Donderdag wil het bedrijf het opnemen tegen onder meer UPS en FedEx met een zogenaamde ‘last mile’ dienst die zorgt voor de bezorging van een pakket in de laatste fase van zijn reis van magazijn naar klant.
Aanbevolen video's
De dienst wordt naar verluidt getest in een aantal Amerikaanse steden, waaronder San Francisco, Los Angeles en New York.
Verwant
- Amazon pronkt met een nieuwe bezorgdrone voorafgaand aan de proefservice
- De nieuwste aankoop van Amazon is bedoeld om uw leveringen te versnellen
- Walmart gaat de strijd aan met Amazon Prime met een nieuwe abonnementsdienst
The Journal zegt dat de nieuwe dienst zou kunnen helpen om consumenten verder in het ecosysteem te trekken, hen te verleiden tot bezorging op dezelfde dag en hen “een reden minder te geven om ga naar fysieke winkels.” Zij voegt eraan toe dat een volwaardige dienst leveringen in de vroege ochtend of in de late avond kan omvatten, of op bepaalde door de klant gespecificeerde tijdstippen.
Een recente vacature bij Amazon wierp enig licht op de gedachtegang van het bedrijf achter de nieuwe dienst.
“Amazon groeit sneller dan UPS en FedEx, die verantwoordelijk zijn voor de verzending van het merendeel van onze pakketten”, aldus de advertentie. “In dit tempo kan Amazon niet uitsluitend blijven vertrouwen op de oplossingen die worden geboden door traditionele logistieke dienstverleners. Als we dit wel doen, wordt onze groei beperkt, stijgen de kosten en belemmeren we de innovatie op het gebied van leveringsmogelijkheden.”
Het voegde eraan toe: “Last Mile is hiervoor de oplossing. Het is een programma dat een revolutie teweeg zal brengen in de manier waarop zendingen aan miljoenen klanten worden afgeleverd.”
Amazon-shoppers in het hele land waren dat wel getroffen door vertragingen bij de verzending afgelopen Kerstmis, toen grote bezorgbedrijven overweldigd raakten door het enorme aantal pakketten in hun respectievelijke systemen. Het in Seattle gevestigde webbedrijf deelde uiteindelijk bij wijze van verontschuldiging cadeaubonnen van $ 20 uit aan getroffen klanten, waarbij het destijds zei dat het “de prestaties van de bezorgers aan het beoordelen was.”
Die herziening lijkt compleet te zijn, nu het last-mile-bezorgsysteem van Amazon is ingesteld om op zijn minst een deel van het bezorgproces voor zijn rekening te nemen in een poging de kans op toekomstige vertragingen te beperken. De service zou het bedrijf ook kunnen helpen de stijgende verzendkosten beter onder controle te houden, een reden die hiervoor wordt opgegeven recente abonnementsstijging voor gebruikers van de Prime-service.
Amazon heeft het afgelopen jaar een aantal bezorgdiensten in verschillende steden uitgerold, inclusief de nieuwe Prime Pantry-service deze week nog een reeks huishoudelijke artikelen bij klanten thuis gebracht, en Amazone vers afgelopen zomer, waarbij, zoals de naam al doet vermoeden, sprake was van bederfelijke voedingsmiddelen.
Probeer de gratis proefperiode van 30 dagen voor Amazon Prime
Aanbevelingen van de redactie
- De Scout-robot van Amazon lijkt zijn laatste levering te hebben gedaan
- FedEx hoopt antiraketlasers aan zijn vrachtvliegtuigen toe te voegen
- Spider-Man: Miles Morales, Demon’s Souls neemt 20% van de PlayStation 5-opslagruimte in beslag
- Amazons Prime Air drone-bezorgplan is een belangrijke stap voorwaarts
- De bezorgservice van Amazon op dezelfde dag versnelt voor sommige mensen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
