TicketLeap: hands-on met de beste mobiele ticketing-app

TicketLeap probeert de manier waarop we evenementen online vinden en bijwonen opnieuw vorm te geven. Eerder deze maand lanceerde het een gloednieuwe engine voor het maken van evenementen die het voor iedereen een stuk eenvoudiger wil maken om een ​​professioneel ogende evenementenpagina te maken en kaartjes te verkopen. Dit is niet Ticketmaster, en is niet zozeer bedoeld voor popsterren en headliner-bands als voor jou en mij. Heb je een rager in je hand en wil je iedereen uitnodigen? Wil je kaartjes verkopen voor je Bat Mitswa? Een liefdadigheidsevenement plannen? TicketLeap zou de volgende Rolling Stones-tour aankunnen, maar het is echt gebouwd voor de evenementenplanner in ons allemaal.

“Wat we als ticketindustrie hebben gedaan is nogal ongeïnspireerd en saai”, zegt Tim Raybould, CEO van TicketLeap, die de meeste ticketverkoopsystemen omschreef als veredelde kassa's. “Onze doelgroep zijn mensen die evenementen creëren met een bepaald doel… Wat we willen doen is deze mensen die evenementen creëren dat ook doen trouw aan hun persoonlijkheid en waar ze om geven… om hen een platform te geven waarop ze mensen kunnen samenbrengen rond iets waar ze om geven over."

Mijn ‘Olympic Rumpus’ creëren op TicketLeap

Omdat TicketLeap geen kosten in rekening brengt voor het opzetten van evenementen (het kost $ 1 plus 2 procent van de kaartverkoop voor niet-gratis evenementen), heb ik de nieuwe evenementenorganisator een kans gegeven. Als mobiele schrijver heb ik eerst de smartphone-app gedownload, maar deze wordt vooral gebruikt om evenementen te controleren die al in productie zijn of om kaartjes aan de deur te accepteren. Om een ​​evenement te maken heb je nog steeds een goede oude pc nodig, of veel geduld.

Ter ere van de Olympische Spelen heb ik “JVC's Olympische Winter Rumpus' in ongeveer vijf minuten. Met het systeem kon ik snel een Olympische achtergrondafbeelding, beschrijving, fotogalerij en datums voor de evenement, stel een accentkleur in, stel een hashtag in waarmee mensen kunnen tweeten of Instagram, en maak tickettypen en prijzen.

Hoewel het iets moeilijker te vinden is, kunt u ook een geheel nieuwe zitplaatsindeling maken. Ik heb ervoor gekozen om een ​​eenvoudig exemplaar te maken met een label voor de stoelen op mijn twee banken. Om de capaciteit te maximaliseren, was ik van plan om vijf mensen op elke bank te dwingen. In een JVC Olympic Rumpus is het altijd gezellig.

Ik heb ervoor gekozen om kaartjes gratis te maken voor mijn niet-bestaande Olympische Rumpus-feest in de Winter, maar je kunt ook instellen hoe je wilt dat mensen je betalen. TicketLeap heeft een eigen betaalsysteem, maar PayPal wordt ook geaccepteerd.

Het coolste aan de pagina voor het maken van evenementen is dat je met één klik op de knop een voorbeeld kunt zien van hoe je pagina eruit zal zien op een iPad en iPhone. Op dit moment is er slechts één hoofdthema waaruit je kunt kiezen, maar er zijn er nog meer in de maak, zo wordt ons verteld.

Mobile First, echt waar

Voor een bepaalde context probeerde ik hetzelfde evenement te creëren in EventBrite, een van de populairste systemen voor het maken van evenementen. De ervaring verliep soepel (misschien soepeler), maar de site die je krijgt, is dat ook een ingewikkelde, lange URL en is niet mobielvriendelijk, en dat is waar TicketLeap uitblinkt. Elke TicketLeap-site is gebouwd om op het moderne internet te werken en voelt meer als uw eigen bestemming dan als een zakelijke ticketpagina, wat volgens Beah een van de doelen was.

“We hebben letterlijk ‘mobile-first’ gedaan. Ik gebruik dat niet zomaar”, zegt Burger-Lenehan, Vice President Product bij TicketLeap. "Ik zou geen desktopthema's beoordelen voordat we tevreden waren met de mobiele versie."

Het aantal mensen dat TicketLeap bezoekt staat op een drempel. Mobiele aankopen zijn gestaag gestegen en binden nu het aantal bezoekers via desktop-pc's. Tegenwoordig neigen de twee platforms naar tango. De ene dag zijn er veel pc-bezoeken en de volgende dag zijn smartphones en tablets de baas. Maar al snel denken Beah en Tim dat een meerderheid van de gebruikers niet op pc's zal zitten, en ze zijn er klaar voor.

Ondanks dat ze op het scherm zo mobielvriendelijk zijn, zijn de mobiele app en interface van TicketLeap niet zo eenvoudig als die van sommige rivalen. Het beschikt over alle verkeersanalyses, e-mailpush en Facebook-integratie die nodig zijn om op peil te blijven, maar blaast rivalen niet uit het water met zijn back-end. Als je hoopt op de Squarespace voor ticketverkoop voor evenementen, dan is TicketLeap er nog niet. Toch is het eindproduct waar het om draait en presteert het beter dan veel andere platforms door te focussen op eenvoud en gebruiksgemak.

Vooruit springen?

TicketLeap heeft in 2013 $71 miljoen aan kaartverkoop binnengehaald en de nieuwe pagina's, die begin januari zijn gelanceerd, hebben er al toe bijgedragen dat het nieuwe records heeft gevestigd. Januari werd de beste maand in de geschiedenis van het bedrijf, vertelden ze ons.

Het team is van plan om meer nieuwe functies aan te kondigen op de Lanceringsfestival later deze maand. Het onderwerp waar ze aan denken: hoe kunnen we het huidige systeem voor het inwisselen van tickets verbeteren? Als mensen nu naar je evenement willen komen, moet je ze handmatig tellen of QR-codes gebruiken, wat niet leuk is. TicketLeap denkt een betere oplossing te hebben. Wat dat is, weten we niet.

TicketLeap zou zijn motor voor het maken van evenementen nog steeds kunnen verfijnen, maar het is geweldig om te zien dat een ticketplatform het internet vooruit helpt door zich te concentreren op smartphones en tablets. Als je van plan bent je eigen Olympische rumpus te organiseren, wil je dit misschien overwegen. We raden echter af om de hashtag #rumpus te gebruiken. Het is populairder dan je zou denken.

Aanbevelingen van de redactie

• Heb je de bètaversie van Android 14 op je Pixel? U moet deze update nu downloaden
• Met verwisselbare accupakketten kunt u met dit krachtstation uw sap meenemen
• Meta plaagt een nieuwe wearable waarmee je AR met je hersenen kunt besturen
• Met de Spotify-app-update kun je eindelijk je muziek en podcasts scheiden
• Je kunt eindelijk je WhatsApp-chats verplaatsen van Android naar iOS

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.