Het Twitter-outreach-initiatief van de NYPD loopt vreselijk mis

NYPD-agenten gaan naar Twitter-school
Het leek op dat moment natuurlijk een heel leuk idee.

In een luchthartige poging om contact te maken met de mensen die zij bedient, besloot de PR-afdeling van de NYPD Twitter te gebruiken en gebruikers uit te nodigen om foto's van zichzelf met de New Yorkse politie in te sturen.

Aanbevolen video's

‘Heb je een foto met een lid van de NYPD? Tweet ons en tag het #mijnNYPD. Mogelijk komt het op onze Facebook te staan”, schreef de politie dinsdagochtend in een tweet.

Heb je een foto met een lid van de NYPD? Tweet ons en tag het #mijnNYPD. Mogelijk komt deze op onze Facebook te staan. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6

— NYPD NIEUWS (@NYPDnews) 22 april 2014

Heeft iemand foto’s van gewone mensen die ‘in gesprek’ zijn met wetshandhavingsfunctionarissen in New York? Zeker weten. Behalve dat in plaats van lachende gezichten en warme omhelzingen, veel van de afbeeldingen die met de hashtag werden geplaatst, New Yorkse politieagenten toonden leden van het publiek tegen de grond drukken, of scènes die, op zijn zachtst gezegd, de afdeling niet echt goed weergeven licht.

Terwijl de NYPD zeker had gehoopt dit soort beelden te zien….

@NYPDnieuws#mijnNYPD#wallstreetpic.twitter.com/WCReuIjNjZ

— vane•matus☮ (@vanvanmt) 22 april 2014

….in plaats daarvan ontving het veel van deze:

Scooters en #mijnNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR

— Adrian Kinloch (@adriankinloch) 22 april 2014

‘En we zullen je moeten overreden, gewoon voor de goede orde.’ #mijnNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb

— Casey Aldridge (@CaseyJAldridge) 22 april 2014

Ieder wit overhemd moet meedoen aan de brutaliteit, toch? @NYPDnieuws#mijnNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch

— [OAKLAND]ASM (@OLAASM) 22 april 2014

Er was zelfs een hond die werd gefouilleerd.

Beste deel van #mijnNYPD = foto's van honden die worden gefouilleerd pic.twitter.com/vHfmQHIHds

— Elif Batuman (@BananaKarenina) 23 april 2014

In een wanhopige poging om een ​​positieve draai te geven aan de reactie op de hashtag, heeft het plaatsvervangend hoofd van de afdeling, Kim Y. Royster zei in een verklaring: “De NYPD creëert nieuwe manieren om effectief met de gemeenschap te communiceren”, en voegt eraan toe: “Twitter biedt een open forum voor een ongecensureerde uitwisseling en dit is een open dialoog die goed is voor ons stad."

Het is uiteraard niet de eerste keer – en zeker niet de laatste – dat een organisatie een PR-campagne verprutst met behulp van Twitter-hashtags. McDonald's, Britse supermarktketen Waitrose, En De nationale luchtvaartmaatschappij van Australië, Qantas – om er maar een paar te noemen – hebben allemaal een rood gezicht gekregen na mislukte pogingen om sociale media te omarmen.

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.