Bij ‘redelijk netwerkbeheer’ gaat het om het technisch beheer van uw netwerk; het is geen maas in de wet die is ontworpen om uw inkomstenstromen te vergroten”, schreef Wheeler in zijn brief aan Daniel Mead, president en CEO van Verizon Wireless. “Het is voor mij verontrustend dat Verizon Wireless zijn ‘netwerkbeheer’ zou baseren op het onderscheid tussen de dataplannen van zijn consumenten, in plaats van op netwerkarchitectuur of -technologie.”
Aanbevolen video's
Verizon is zeer succesvol geweest in het overtuigen van klanten om hun onbeperkte data-abonnementen op te geven en kleinere, beperkte hoeveelheden gedeelde data te kopen.
Als reactie hierop heeft Verizon de volgende verklaring afgegeven website: “Zoals we al zeiden, was wat we vorige week aankondigden een zeer gerichte en zeer beperkte netwerkoptimalisatie-inspanning, die zich alleen richtte op mobiele sites waar veel vraag naar was. Het doel is ervoor te zorgen dat er in die beperkte omstandigheden capaciteit is voor iedereen, en dat hoge gebruikers de capaciteit voor anderen niet beperken.”
Verizon beweert dat congestie op zijn netwerk verantwoordelijk is voor de toevoeging van een onbeperkt data-abonnement abonnees op de lijst met mensen van wie de datasnelheid kan worden beperkt nadat ze de 4,7 GB overschrijden drempelwaarde. Het zegt dat throttling een noodzakelijk kwaad is, dat ervoor zal zorgen dat zijn netwerk te allen tijde soepel functioneert voor al zijn abonnees.
Wat enigszins verdacht is aan de verklaring van Verizon is dat er maar weinig abonnees zijn met onbeperkte data. Recent onderzoek hebben aangetoond dat Verizon een van de meest succesvolle providers is geweest in het overtuigen van klanten om hun onbeperkte data-abonnementen op te geven en kleinere, beperkte hoeveelheden gedeelde data te kopen. Verizon zelf heeft gezegd dat de overgrote meerderheid van zijn klanten nu een beperkt, gedeeld dataabonnement heeft. Dus waarom zou de luchtvaartmaatschappij de weinige resterende klanten met onbeperkte data die ze nog heeft, moeten beperken? Zou het niet logischer zijn om ook de abonnees van gedeelde data-abonnementen, die meer dan 4,7 GB per maand gebruiken, te beperken?
In de afgelopen paar maanden heeft Verizon langzaam maar zeker een onbeperkt aantal klanten verleid om deel te nemen aan een beperkt dataabonnement door geweldige promoties voor die abonnementen aan te bieden en het onbeperkte aantal gebruikers af te wijzen. Gebruikers met een beperkt data-abonnement ontvangen bijvoorbeeld de NFL Mobile-app van $ 5 gratis, maar onbeperkte gebruikers hebben niets. Verizon heeft ook onbeperkte abonnees speciale aanbiedingen gegeven voor handsetupgrades en andere coole dingen, als ze maar overstappen naar de beperkte dataplannen van het bedrijf.
Hoewel Verizon beweert dat het gebruikers alleen maar van de onbeperkte data-abonnementen wil afhouden, omdat dat niet het geval is bieden de service niet langer aan nieuwe klanten aan en deze gebruikers verstoppen het netwerk, zo blijkt uit een recent rapport de Government Accountability Office (GAO) toonde aan dat gelimiteerde data-abonnementen niet helpen het netwerk te ontlasten, maar dat ze mensen alleen maar meer laten betalen voor data.
Bovendien kunnen er aan gebruikers met een beperkte hoeveelheid data extra kosten in rekening worden gebracht. Degenen met een onbeperkt abonnement kunnen dat niet. Verizon brengt $ 15 in rekening voor elke gigabyte aan gegevens die gebruikers elke maand overschrijden. Gezien dat Verizon heeft enkele van de duurste gezinsabonnementen die er zijn, voornamelijk als gevolg van de hoge dataprijzen, kiezen veel gezinnen voor kleine hoeveelheden data en worden vervolgens belaagd met te hoge kosten. De angst voor te hoge kosten is toegenomen naar verluidt geïnspireerd sommige gebruikers kopen meer gegevens dan ze daadwerkelijk nodig hebben, wat ook bijdraagt aan de winst van Verizon.
Aanbevelingen van de redactie
- Stel uw waarde veilig: leg de prijs van uw Verizon-telefoonabonnement 3 jaar vast
- Het nieuwe Welcome Unlimited-abonnement van Verizon maakt 5G-data een stuk betaalbaarder
- Verizon Unlimited-abonnementen bundelen 5G, maar staan geen 1080p-streaming via LTE toe
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
