Zorg ervoor dat de luidsprekers zelf zijn ingeschakeld. Controleer de aan / uit-knop en zoek naar indicatielampjes. Als er een volumeregeling op de luidsprekers zit, zorg er dan voor dat deze op zijn minst een klein beetje omhoog staat.
Controleer de audio-aansluitingen. (Dit is niet nodig voor een laptop met ingebouwde luidsprekers.) Zorg ervoor dat de audiokabel is aangesloten op de juiste uitgangsaansluiting. De juiste aansluiting heeft meestal een afbeelding van een koptelefoon of de zin "Line out" ernaast. Raadpleeg uw gebruikershandleiding voor details. Het audiosnoer moet op zijn beurt worden aangesloten op uw luidsprekers of op een audio-ontvanger.
Zorg ervoor dat het computergeluid aan staat. Controleer de "Geluiden" van Windows en alle mediaprogramma's van derden die u gebruikt. U vindt het gedeelte 'Geluiden' door de Start-knop te selecteren (in de linkerbenedenhoek van uw scherm) en vervolgens op 'Configuratiescherm'. dan "Geluid". Controleer ook het geluidsniveau van het volumehulpprogramma in het systeemvak, rechtsonder in uw scherm. Het hulpprogramma is een pictogram dat op een luidspreker lijkt en het geeft "Volume" weer wanneer u er met de muis overheen beweegt.
Controleer het randapparaat nogmaals met de geluidsknoppen, indien van toepassing. Als de volumeknoppen zich op een draadloos apparaat of een toetsenbord bevinden; zorg ervoor dat uw computer is aangesloten en andere opdrachten ervan kan ontvangen. Probeer een soort opdracht op het apparaat te typen of uit te voeren. Als uw computer niet reageert, moet het apparaat mogelijk opnieuw worden aangesloten of zelfs worden vervangen als het defect is.
Werk uw Lenovo-stuurprogramma's bij. Drivers zijn de software die uw computer gebruikt om te communiceren met zijn eigen hardware. Elk computermodel heeft specifieke stuurprogramma's en u hebt de meest recente Lenovo-stuurprogramma's nodig om Lenovo-problemen op te lossen. Dit is vooral belangrijk voor Lenovo-computers met ingebouwde geluidsknoppen in de Lenovo-hardware zelf. Zie bronnen voor een link naar het gedeelte over Lenovo's websitestuurprogramma's.
Werk stuurprogramma's bij op het randapparaat met de geluidsknoppen, indien van toepassing. Als de geluidsknoppen zich op een apparaat zoals een toetsenbord of een monitor bevinden, hebt u daarvoor de meest recente stuurprogramma's nodig. Kijk op de website van de fabrikant voor de meest recente stuurprogramma's.
Werk DirectX bij naar de meest recente versie die uw computer kan gebruiken. Windows kan dit controleren: Windows XP gebruikt 'Automatische updates' en Windows Vista en 7 gebruiken 'Windows Update'. Selecteer in XP de Start-knop (linksonder in uw scherm) en vervolgens "Control Panel" en vervolgens "Automatic Updates." Selecteer in Windows Vista en 7 "Windows Update" in het "Configuratiescherm". vermeld.
Kijk door online forums voor gebruikers met soortgelijke problemen. Het is waarschijnlijk dat andere mensen hetzelfde probleem hebben gehad en dat zij of iemand anders de oplossing hebben geboden die u nodig hebt. Wees echter voorzichtig, aangezien het meeste van wat u vindt niet van professionals zal zijn.
Neem contact op met Lenovo-ondersteuning als u al het mogelijke hebt gedaan, maar het probleem niet is opgelost. Lenovo biedt ondersteuning via de telefoon, in servicecentra en met online formulieren. Zie bronnen.
