Instagram lanceert zakelijke tools voor commerciële accounts

instagram 600m gebruikersmerken
Instagram heeft officieel een nieuwe reeks functies onthuld die specifiek zijn voor bedrijfsaccounts. De nieuwe Business Tools, zoals beschreven door Instagram op haar bloggen, zijn het resultaat van honderden interviews met bedrijven die de dienst voor het delen van foto's gebruiken om met klanten te communiceren.

De functie is gratis voor accounts die als bedrijf erkend willen worden en is opgebouwd rond nieuwe bedrijfsprofielen. Vanuit het perspectief van de consument is het enige directe verschil tussen een zakelijk profiel en een persoonlijk profiel de knop 'contact', waarvan bedrijven de functionaliteit kunnen instellen op bellen, sms'en of e-mailen, afhankelijk van hun voorkeuren. De contactknop geeft klanten een gemakkelijke manier om in contact te komen met een bedrijf en is grotendeels het resultaat van bedrijven die klagen dat communiceren met volgers op Instagram, via reacties op foto's, gewoon niet erg is efficiënt.

Aanbevolen video's

Een ander belangrijk onderdeel, dat we

gemeld een paar weken geleden is analytics ingebouwd in bedrijfsprofielen, zodat gebruikers statistieken over hun accounts rechtstreeks in de app kunnen bekijken. Het doel van Instagram was om analyses zo benaderbaar en bruikbaar mogelijk te maken, daarbij verwijzend naar de bezorgdheid van bedrijfseigenaren over hoe ingewikkeld het kan zijn om analyses effectief in marketing te gebruiken.

Verwant

  • TikTok heeft zojuist een nieuwe manier gelanceerd om geld te verdienen met de app
  • Instagram en Facebook down? Je bent niet alleen
  • Instagram maakt zijn TikTok-achtige veranderingen ongedaan die je zo haatte

Instagram Business Tools biedt merken ook een nieuwe manier om via promoties op de service te adverteren. Hoewel advertenties al een tijdje beschikbaar zijn op Instagram, was het maken en publiceren ervan ingewikkelder. Met een bedrijfsprofiel kunnen merkmanagers eenvoudig een bestaande post selecteren en deze gedurende een bepaalde periode promoten, net zoals de functie "boost post" van Facebook.

Het is geen verrassing dat Instagram zichzelf bedrijfsvriendelijker wil maken, in navolging van een stap van het moederbedrijf, Facebook, die in 2007 bedrijfspagina's aankondigde. En net als Facebook zullen de Business Tools van Instagram mogelijk een nieuwe inkomstenstroom voor het bedrijf openen.

Business Tools wordt in "de komende maanden" uitgerold in de Verenigde Staten, Australië en Nieuw-Zeeland en zal tegen het einde van het jaar wereldwijd beschikbaar zijn.

Aanbevelingen van de redactie

  • Als je niet tegen advertenties op Instagram kunt, ga je deze update haten
  • Worden je Instagram-reacties niet weergegeven? Je bent niet alleen
  • Je kunt nu de Add Yours-sticker gebruiken op Reels voor Facebook en Instagram
  • Met Instagram kun je nu rechtstreeks via de chat producten kopen
  • Meta's nieuwe AI-onderzoek kan vertalingen op Facebook en Instagram stimuleren

Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.