Dat 46 procent van de Amerikanen bezit smartphones, zou het geen verrassing moeten zijn dat dieven hun eigen smaak voor de onmisbare apparaten hebben ontwikkeld. Volgens gegevens die eerder dit jaar door de FCC zijn vrijgegeven, tussen Bij 30 tot 40 procent van alle overvallen in grote stedelijke gebieden zijn nu gestolen mobiele telefoons betrokken, waarbij gebieden als New York City en Washington D.C. aan de bovenkant van dat bereik komen. In sommige gevallen zijn bezitters van mobiele telefoons gewond geraakt of zelfs gedood door misdadigers die achter hun telefoons aan zaten.
Hoewel het worstelen met de misdaadproblematiek een eeuwenoude strijd blijft, bieden mobiele telefoons wel iets unieks technologische twist: ze kunnen buiten gebruik worden gesteld als ze als gestolen worden gemeld, waardoor de nieuwe eigenaren dat niet kunnen doen hen gebruiken. Hoewel individuele providers gestolen telefoons al jaren deactiveren, in tegenstelling tot verschillende andere landen, de Verenigde Staten mist een gecentraliseerd systeem voor het melden van verloren of gestolen telefoons, wat het voor een slachtoffer ingewikkeld kan maken om erachter te komen wat hij moet doen Doen. Erger nog, veel gebruikers van mobiele telefoons hebben geen idee dat gestolen telefoons kunnen worden gedeactiveerd, waardoor dieven in feite gratis kunnen profiteren van hun spraak- en data-abonnementen totdat ze een manier kunnen vinden om hun accounts te annuleren. Zelfs als accounts worden geannuleerd, ruilen dieven graag simkaarten op veel telefoons, wat betekent dat de handsets zelf nog steeds waardevolle goederen zijn.
Aanbevolen video's
Waarom hebben de VS, gezien de omvang van de diefstal van mobiele telefoons, geen nationale zwarte lijst van gestolen telefoons? En wat kunnen consumenten doen om zichzelf te beschermen – of om hun apparaten op zijn minst onbruikbaar te maken voor dieven?
Verwant
- Een ander rapport suggereert dat de iPhone 15 Pro duurder zal zijn
- Hoe u uw iPhone snel kunt opladen
- Een iPhone is zojuist op een veiling voor een bizar bedrag verkocht
Hoe werkt een zwarte lijst?
Het basisidee achter een zwarte lijst met gestolen telefoons is eenvoudig: wanneer een apparaat als gestolen wordt gerapporteerd, wordt de unieke identificatie ervan ingevoerd in de systemen van de mobiele provider. Als dat apparaat verbinding maakt met een netwerk van een provider, herkent het netwerk het en weigert service (met uitzondering van noodoproepen naar 911).
De realiteit in de Verenigde Staten is iets complexer, dankzij de verschillende mobiele technologieën die worden gebruikt. De CMDA-netwerken van Verizon en Sprint identificeren telefoons op basis van unieke elektronische serienummers (ESN) of MEID-nummers (Mobile Equipment Identifier). De GSM-netwerken van AT&T en T-Mobile gebruiken een 15-cijferig International Mobile Equipment Identity (IMEI)-nummer dat elk apparaat uniek identificeert, maar accountinformatie is gekoppeld aan een bepaalde simkaart. Tot voor kort (meer hieronder) schakelden AT&T en T-Mobile de simkaarten op gestolen apparaten uit, waardoor de telefoons feitelijk van hun netwerken werden gehaald. Omdat simkaarten echter verwijderbaar en gemakkelijk te verwisselen zijn, zouden gewetenloze verkopers ze gewoon verwijderen de gestolen SIM-kaart, voer een fabrieksreset van de telefoon uit en bied deze online of in een te koop aan winkel.
De situatie wordt verder gecompliceerd door apparaten zoals de Apple iPhone 5 die zowel GSM- als CDMA-hardware hebben. De Verizon iPhone 5 is GSM unlocked leverbaar, wat betekent dat een gestolen Verizon iPhone 5 meegebracht kan worden online op het GSM-netwerk van AT&T – en het melden van de diefstal aan Verizon zal niets doen om dat te voorkomen gebeurt.
Andere landen die zwarte lijsten voor gestolen mobiele telefoons hebben ingevoerd – waaronder Australië en het Verenigd Koninkrijk, evenals andere Europese landen – hebben deze gebaseerd op IMEI-nummers. Die aanpak zou in de VS niet werken, omdat veel Verizon- en Sprint-apparaten geen IMEI's hebben. Sindsdien is dat echter aan het veranderen alle LTE-apparaten hebben IMEI's. Terwijl Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen richting LTE streven, zal een toenemend aantal van hun apparaten IMEI's hebben en kunnen deelnemen aan een consistent zwartelijstprogramma.
Wanneer zullen de VS een zwarte lijst hebben?
Ondanks deze technologische hindernissen werken de Verenigde Staten aan een landelijke zwarte lijst van gestolen mobiele apparaten, en die database zal ook samenwerken met wereldwijde registers van gestolen apparaten.
In april onthulde de FCC een vrijwillig initiatief van de sector om binnen zes maanden een gecentraliseerde database met gestolen telefoonidentificaties operationeel te hebben. Dat zou oktober van dit jaar zijn geweest, en op het nippertje – 31 oktober – AT&T en T-Mobile een database geactiveerd dat gestolen mobiele apparaten blokkeert op basis van hun IMEI's, in plaats van op simkaarten. Het systeem werkt bij beide providers: een telefoon die bij T-Mobile als gestolen is opgegeven, kan geen service krijgen op het netwerk van AT&T, en omgekeerd.
Dat is een stap in de goede richting. Wanneer komen CDMA-operators Verizon en Sprint aan boord? Op dit moment is de streefdatum november 2013, hoewel er enige hoop bestaat dat de agressieve stappen van de luchtvaartmaatschappijen richting LTE dit eerder zullen bewerkstelligen.
Het systeem dat wordt gebruikt door AT&T en T-Mobile (en uiteindelijk ook door Verizon en Sprint) werkt samen met de GSMA-systemen IMEI-database, een gedeelde bron van gestolen apparaten die momenteel door 19 landen (voornamelijk in Europa) wordt gebruikt. Dat betekent dat apparaten die in de Verenigde Staten als gestolen zijn opgegeven, niet kunnen worden weergegeven op netwerken in andere landen waar operators dezelfde IMEI-database raadplegen. Een voorbeeld: de FCC heeft zojuist een nieuwe aangekondigd gezamenlijke samenwerkingsovereenkomst met Mexico over diefstal van mobiele apparaten op basis van gebruik van de GSMA IMEI-database.
“Het idee hier is om de vraag op te drogen”, zegt Brian Josef, adjunct-vicepresident van Regulatory Affairs CTIA – De draadloze vereniging, via telefoon. “Gecombineerd met bredere onderwijsinspanningen denken we dat deze initiatieven effectief zullen zijn.”
Zijn zwarte lijsten effectief?
Er zijn aanwijzingen dat zwarte lijsten met gestolen mobiele apparaten een effectief afschrikmiddel tegen diefstal zijn, hoewel zwarte lijsten er niet op magische wijze voor zorgen dat telefoondiefstal verdwijnt.
Groot-Brittannië is in 2003 begonnen met het opstellen van een zwarte lijst. Naast de coördinatie met de GMSA IMEI-database heeft Groot-Brittannië ook een vrijwillige database opgezet Startonderbreker dienst waar consumenten een account kunnen aanmaken en de IMEI's van hun apparaten kunnen registreren. Als een apparaat wordt gestolen, kunnen ze inloggen op hun account en de diefstal melden. De informatie wordt snel beschikbaar gesteld aan Britse netwerkexploitanten (zodat de telefoon bij geen enkele provider weer online kan worden gebracht), maar ook aan politie, verzekeraars en recyclers.
“Hoewel diefstal van mobiele telefoons altijd zal voorkomen”, zegt Jack Wraith, voorzitter van het Britse Mobile Industry Crime Action Forum (MICAF) via e-mail: “de processen die hier in Groot-Brittannië van kracht zijn, hebben een lange weg afgelegd om ervoor te zorgen dat de incidentie van diefstal is verminderd en heeft de gebruiker van mobiele telefoons de mogelijkheid gegeven om invloed uit te oefenen op de nasleep van een diefstal of verlies."
Dat gezegd hebbende, zijn IMEI-zwarte lijsten niet 100 procent effectief. Om te beginnen kunnen ze worden omzeild door gestolen telefoons door te geven aan landen en providers die niet deelnemen aan de GSMA IMEI-database – twee voornaamste kandidaten daar zijn China en Rusland. Er is nog goed geld voor smartphone Dieven proberen telefoons in de VS, het Verenigd Koninkrijk en andere deelnemende markten te bemachtigen en deze te verzenden naar een plek waar ze ongestraft kunnen worden gebruikt.
Zwarte lijsten vertrouwen er ook op dat consumenten proactief diefstallen melden. Australië lanceerde zijn programma voor het op de zwarte lijst zetten in 2004, maar uit statistieken blijkt dat er sprake is van een Daling van 25 procent in het aantal blokkeringsverzoeken dat het sindsdien heeft ontvangen, ondanks de aanzienlijke groei van het aantal Australische mobiele gebruikers in dezelfde periode.
Bovendien zijn IMEI's niet onveranderlijk. Met de juiste software en expertise kunnen de meeste telefoons opnieuw worden geprogrammeerd met nieuwe IMEI's om providerblokkering te omzeilen. Het is ingewikkelder dan het verwisselen van een simkaart, maar meestal niet moeilijker dan jailbreaken. In 2002 gaf een woordvoerder van British Telecom aan 10 procent van de IMEI's op zijn netwerk waren duplicaten. In opkomende markten als Pakistan en Kenia zijn dubbele IMEI’s tegenwoordig blijkbaar heel gebruikelijk: het Pakistaanse MORE Magazine rapporten meer dan 3 miljoen telefoons in dat land werken op vervalste IMEI's.
Wat moeten we doen voor uw telefoon is gestolen
Als uw telefoon wordt gestolen, betekent dit niet alleen dat u geen telefoon meer hoeft te betalen, het betekent ook dat uw contacten, kalenders, e-mail, webgeschiedenis, sociale netwerkinformatie en zelfs mobiele betalingsmogelijkheden zijn in Gevaar. U probeert niet alleen uw telefoon te beschermen: u probeert uw digitale leven te beschermen.
Hier zijn enkele dingen die u kunt doen om uzelf te beschermen als uw telefoon wordt gestolen:
- Noteer uw ESN/MEID en/of IMEI-nummer op een veilige plaats. De meeste smartphones kunnen hun identificatiegegevens weergeven in hun instellingen of op de schermen. Bij de meeste apparaten met IMEI-nummers staan deze op de verpakking en in het batterijcompartiment gedrukt. Als u dit nummer bij de hand heeft, kunt u de telefoon snel deactiveren als deze wordt gestolen.
- Hoewel dit niet onfeilbaar is, kunt u een pincode of veiligheidsslot voor uw telefoon instellen, zodat deze niet toegankelijk is zonder een combinatie in te voeren. Stel het niet in op iets eenvoudigs, zoals je verjaardag of '1234'.
- Maak een back-up van de gegevens van uw telefoon, of dit nu een cloudgebaseerde service is (zoals Apple's iCloud) of een pc. Als uw toestel wordt gestolen, kunt u de meest recente gegevens eenvoudig terugzetten op een nieuw toestel.
- Overweeg een tracker of beveiligingsdienst voor uw mobiele telefoon, zoals Apple's Find My iPhone, diensten van mobiele providers of ontwikkelaars van beveiligingssoftware. Deze kunnen u helpen uw apparaat te traceren als het wordt gestolen, maar garanderen geenszins dat u het terugkrijgt.
- Overweeg een service voor het op afstand wissen van uw apparaat. In het geval dat uw telefoon wordt gestolen, kunt u op afstand alle apps, media en gegevens verwijderen om misbruik of identiteitsdiefstal te voorkomen. Op Android betekent dit het gebruik van een app van derden (gebruikelijk, Hoe dan ook). Apple's iCloud-service biedt ook mogelijkheden voor extern wissen.
- Wees vooral voorzichtig hoe u uw telefoon gebruikt en bewaart: blijf op de hoogte van uw omgeving terwijl u sms't of het apparaat gebruikt, Laat uw telefoon nooit onbeheerd achter in een voertuig of op een openbare plaats, en wees zelfs voorzichtig met het weergeven van headsets en oordopjes openbaar. Niets zegt meer ‘mogelijke iPhone hier’ dan witte oordopjes.
Wat u moet doen als uw telefoon is gestolen
Als uw telefoon wordt gestolen, kunt u het volgende doen:
Neem contact op met de beveiliging of autoriteiten
Als u op een evenement of locatie bent, neem dan onmiddellijk contact op met de beveiliging ter plaatse; zij kunnen u misschien helpen, of het is mogelijk dat de telefoon is ingeleverd bij verloren en gevonden voorwerpen. Neem anders zo snel mogelijk contact op met de plaatselijke politie om de telefoon als gestolen te melden.
Neem contact op met uw provider
Neem zo snel mogelijk contact op met uw provider om de verloren of gestolen telefoon te melden: dit kan ervoor zorgen dat u niet aansprakelijk bent voor frauduleuze spraak- en datakosten. (Het is niet ongebruikelijk dat telefoons worden gestolen en snel worden gebruikt om internationale gesprekken te voeren.) Als u over de ESN/MEID of IMEI van de telefoon beschikt, kunnen providers de telefoon snel uitschakelen.
Probeer een externe locatie
Als u software voor tracking op afstand heeft geïnstalleerd, kunt u deze proberen te gebruiken om te zien of uw telefoon kan worden gevonden met behulp van GPS en locatiediensten. Soms worden telefoons echt opgepakt door de beveiliging van de locatie, barmhartige Samaritanen en mensen zonder kwade bedoelingen die telefoons graag teruggeven aan hun eigenaren. (Met de functie Zoek mijn iPhone van Apple kunnen telefoonvinders zelfs de eigenaar bellen.)
Op afstand wissen
Als u er vrij zeker van bent dat uw telefoon weg is, kan het activeren van een externe wisactie de enige manier zijn om uw gegevens te beschermen. Veel dieven geven sowieso niets om uw gegevens – ze willen alleen het apparaat – maar velen zullen er graag naar zoeken adressen, verjaardagen, creditcardnummers, bankgegevens en al het andere dat kan worden gebruikt om de identiteit vast te stellen diefstal. Door op afstand te wissen, krijgt u uw telefoon niet terug, maar kunt u wel uw privégegevens veilig houden. En u kunt uw gegevens herstellen naar een nieuw apparaat, omdat u deze regelmatig hebt opgeslagen met behulp van een synchronisatieservice of een back-upprogramma. Rechts?
Afbeeldingen via
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Alexey Arkhipov
Britse nationale mobiele-telefooncriminaliteitseenheid
Aanbevelingen van de redactie
- Uw volgende iPhone heeft mogelijk geen randen. Dit is waarom dat een probleem zou kunnen zijn
- Ik verloor mijn iPhone tijdens een droomvakantie – en het was geen nachtmerrie
- Dit zijn de enige twee redenen waarom ik enthousiast ben over de iPhone 15 Pro
- Ik zal woedend zijn als de iPhone 15 Pro deze ene functie niet krijgt
- Hoe u de Apple ID van iemand anders op uw iPhone kunt verwijderen
