Manier terug in 2010Facebook maakte zich klaar om iets vrij te geven wat de industrie had besloten te noemen (en in de officiële aankondiging ontkende Zuckerberg) een Gmail-moordenaar. Het product was natuurlijk Facebook-berichten, wat eigenlijk gewoon een systeem was dat al onze communicatie op de site verzamelde. De gespreksgeschiedenis met een andere Facebook-gebruiker werd één rode draad in plaats van verschillende stukjes en beetjes verspreid over de site.
Dit was de eerste keer dat Facebook ons alles vertelde over de @facebook.com e-mailadressen die we allemaal zouden krijgen. Het was ook het moment waarop Zuckerberg benadrukte hoe lang de looptijd van een project Messages was, door te zeggen: “Dit is de manier waarop de toekomst zou moeten werken… misschien is e-mail [in de toekomst] niet zo belangrijk als voorheen.”
Aanbevolen video's
Dus deze week wanneer Facebook opnieuw geïntroduceerd ons naar @facebook.com en sluw het nieuwe standaardadres ingevoerd (hoewel sommigen van ons, waaronder ikzelf, een bannerwaarschuwing kregen toen we dit weekend inlogden), was het niet alleen een nieuwe manier om verkeer te genereren. Het maakt deel uit van het al lang bestaande plan van Facebook om het laatste tijdperk van digitale communicatie te evolueren en te ontwrichten. En verkeer genereren... maar dat eerste ook.
Tot nu toe was dat idee van boodschapunificatie nog niet volledig geïmplementeerd. Vorige week sprak ik bijvoorbeeld op een dag met mijn zus via Facebook-chat, stuurde haar een bericht, sms'te haar en e-mailde haar (overdreven? Waarschijnlijk). De inhoud van de Facebook-chat en berichten verscheen in mijn doorlopende draad van door Facebook gemaakte communicatie met haar, maar aangezien noch zij, noch ik hadden op dat moment e-mails van @facebook.com, wat we vanaf onze externe e-mailclients stuurden, werd niet in de gesprek. Dat gold ook voor onze sms-berichten, het laatste stukje van de puzzel en waarvan ik niet zeker weet of het nog niet is geïntegreerd in deze ‘één draad’-benadering.
Een andere indicatie dat Facebook probeert de massa weg te drijven van e-mail en in de open armen van Messages te komen, is de update naar de Messenger-app. Versie 1.8 is een gelikter, sneller en beter mobiel berichtensysteem dat chatten met online vrienden mogelijk maakt eenvoudiger, groter bekijken van foto's, de mogelijkheid om berichten te verwijderen en de mogelijkheid om vrienden van vrienden toe te voegen aan een chatten.
Het inherente probleem hier is dat we nog lang niet klaar zijn om e-mail van derden te verwijderen. Ja, e-mail is kapot en verouderd, maar het is nog steeds wat de massa wil. Gmail blijft opmerkelijk snel groeien, en de nieuwe generatie benaderingen van de inbox zijn tijdelijke niche-applicaties die er niet in slagen een groot gebruikersbestand te bereiken.
Het andere probleem is dat Facebook er duister uitzag door dit te doen. Met alle veranderingen die Facebook de afgelopen twee jaar heeft ondergaan, kun je nauwelijks van de gemiddelde gebruiker verwachten dat hij zich een persconferentie uit 2010 herinnert. Die gemiddelde gebruiker houdt ook de redactiekamer van Facebook niet in de gaten, waar dat in april wel het geval was aangekondigd het was klaar met het implementeren van de update van het e-mailadres en dat de uitrol onderweg was.
Facebook, je moet ons deze veranderingen met de hand voeden – wij allemaal. Ik werd op de hoogte gebracht, maar anderen niet. Om de een of andere reden hebben de meeste gebruikers geen melding ontvangen, wat contra-intuïtief en raar lijkt. Ik heb Facebook ernaar gevraagd (nog geen woord, ik zal updaten als ik terug hoor).
Wat de realiteit van de situatie ook was, Facebook zag eruit alsof het ons nonchalant naar zijn Messages meets e-mailtoepassing leidde en de e-mailclients die we dagelijks gebruiken, schrapte. Uw berichteninbox op Facebook is onlangs verrijkt? Nou, dat zeg je niet! Oh ja, dat kan zijn omdat Facebook je standaard e-mailadres voor contact begon te vermelden als [email protected] maar in ieder geval…
En dat is alles wat we nodig hebben om de Facebook-woede op gang te brengen, wat jammer is, want er zijn een aantal goede dingen aan de volgende fase van deze functie. Dat gaat zeker niet gebeuren e-mail vervangen, maar na wat testen met vrienden via Gmail, Facebook-chat, Messenger en Berichten, is de one-thread-aanpak waardevol. De verspreide communicatie die ik vorige week met mijn zus had, zou er allemaal in hebben gezeten een mooi ingesloten draadje op Facebook, wat voor onze zeer onprofessionele doeleinden prima zou hebben gediend. Ik had alle bestanden of links kunnen bijvoegen die ik wilde; alles wat ik nodig heb in de meeste gevallen en vooral voor informele gesprekken. En als ik een groep massaal moet e-mailen en niet een handvol e-mails heb, weet ik dat ik ze met hun @facebook-adres in het bericht kan plaatsen. De jury is er nog niet over uit of SMS al aan dit alles is toegevoegd, maar als je Messenger gebruikt, is dat een betwistbaar punt.
Facebook is er niet klaar voor om e-mail in zijn geheel te vervangen; de filters zijn niet goed genoeg. Dat geheel Postvak IN 'Anders' is een van mijn grootste grieven tegen het netwerk, en met dit alles zouden we heel goed naar de droom van een spammer kunnen kijken. E-mailclients hebben geïnvesteerd in het verfijnen van voorspellende labeltechnologie en het detecteren van ongewenste e-mail, en dit zijn dingen die Facebook gewoon niet kan bieden. Maar de alomtegenwoordigheid van Facebook en het gemak van de one-thread-aanpak zijn aantrekkelijke kenmerken. Dat gezegd hebbende, zou ik nog steeds doorgaan en je gewone e-mailadres aan je profiel toevoegen.
Aanbevelingen van de redactie
- Door de enorme storing van Facebook hebben miljoenen mensen zich aangemeld voor concurrerende apps
- Geen Like-knop meer? Facebook vernieuwt de manier waarop je pagina's gaat gebruiken en volgen
- We hebben nu wetenschappelijk bewijs dat stoppen met Facebook je minder depressief maakt
- Facebook introduceert een Messenger-functie voor het ongedaan maken van verzending, en hier leest u hoe u deze kunt gebruiken
- Facebook Messenger laat je binnenkort verzonden berichten verwijderen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
