Verander uw TracFone om uw steeds veranderende leven aan te passen.
TracFone is een prepaid draadloze provider waarmee u uw abonnement kunt aanpassen door op elk gewenst moment het aantal minuten te kopen dat u wilt gebruiken. Daarnaast kun je, wanneer je maar wilt, van telefoon wisselen door een nieuw model aan te schaffen. Als u een andere TracFone heeft gekocht, moet u het nieuwe apparaat op uw account activeren en de minuten van uw oude telefoon overzetten naar uw nieuwe telefoon voordat u de nieuwe kunt gaan gebruiken.
Stap 1
Schakel beide telefoons uit en verwijder de batterij uit het compartiment. Zoek het serienummer in het compartiment voor beide telefoons en schrijf het op. Zorg ervoor dat u de serienummers "Nieuw" en "Oud" vermeldt, zodat u weet welk serienummer bij welke telefoon hoort.
Video van de dag
Stap 2
Plaats de batterijen terug in beide apparaten en bel 800-867-7183 vanaf een vaste telefoon om een TracFone-klantenservicemedewerker te bereiken.
Stap 3
Breng de vertegenwoordiger op de hoogte van uw voornemen om van telefoon en minuten te wisselen. Geef de vertegenwoordiger de gevraagde informatie om uw draadloze account te verifiëren. Geef de vertegenwoordiger de serienummers van uw oude en nieuwe TracFones.
Stap 4
Controleer het aantal minuten dat u nog op uw apparaat heeft wanneer u hierom wordt gevraagd. De minuten kunnen worden overgebracht naar een wachtlijst, waar ze blijven staan totdat uw nieuwe telefoon wordt geactiveerd. Als dit het geval is, krijgt u een wachtrij-claimnummer.
Stap 5
Breng de simkaart over van uw oude telefoon en plaats deze in uw nieuwe telefoon. Afhankelijk van het model van uw telefoon bevindt de SIM-kaart zich mogelijk in het batterijcompartiment, onder de batterij.
Stap 6
Schakel uw nieuwe TracFone in en volg de aanwijzingen om uw apparaat te activeren. Wacht tot de vertegenwoordiger uw minuten overzet naar de nieuwe telefoon.
