AT&T beperkt onbeperkte data, zelfs als het netwerk vrij is

att beperkt onbeperkte dataklanten naar Nashville Building 3
De Federal Communications Commission (FCC) zet Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen onder druk om zich aan hun eigen regels te houden en klanten niet te wurgen. Nee, we bedoelen niet het verstikken van de vervelende - we hebben het over het vertragen van de dataverbindingssnelheden zonder enige waarschuwing. Op basis van recente rapporten lijkt het erop dat geen van de grote luchtvaartmaatschappijen luistert.

Verizon, T-Mobile en recentelijk AT&T zijn allemaal beschuldigd van dergelijke tactieken. Gebaseerd op vermeende communicatie tussen AT&T en verschillende klanten, Ars Technica ontdekte dat, in tegenstelling tot de beloften die het netwerk eerder dit jaar deed, het nog steeds de abonnees beperkt die zijn aangesloten op ‘onbeperkte data’-abonnementen.

Aanbevolen video's

In wezen bieden de ‘onbeperkte data’-abonnementen van AT&T respectievelijk 3 GB en 5 GB aan hogesnelheidsgegevens.

Iedereen die een AT&T-smartphone gebruikt die alleen 3G-snelheden ondersteunt, wordt gedegradeerd tot de zogenaamde providers “verouderde onbeperkte data-abonnementen.” Zodra in een maand 3 GB aan data wordt bereikt, zijn de snelheden ernstig vertraagd. AT&T beweert dat de beperking alleen plaatsvindt “op momenten en in gebieden waar sprake is van een netwerk ophoping." AT&T beperkt ook 4G LTE-klanten met onbeperkte abonnementen nadat ze voorbij de 5 GB zijn gegaan gegevensmarkering. Tot overmaat van ramp ondervonden velen de rest van de maand lagere datasnelheden, ongeacht of het netwerk overbelast was of niet. In wezen bieden de ‘onbeperkte data’-abonnementen van AT&T respectievelijk 3 GB en 5 GB aan hogesnelheidsgegevens.

Verwant

  • T-Mobile onderzoekt claims van grootschalige hack waarbij klantgegevens betrokken zijn
  • AT&T verandert zijn strategie met drie nieuwe onbeperkte data-abonnementen

Een woordvoerder van AT&T verklaarde dat de luchtvaartmaatschappij deze klanten inderdaad wurgt, maar voegde eraan toe dat het beleid in 2015 zal veranderen. AT&T maakt nog steeds onderscheid tussen 3G/HSPA+ en 4G LTE op zijn netwerk, en de provider beweert dat dit de reden is voor de beperking. De vervoerder voegde eraan toe dat zodra de benodigde technologie in 2015 beschikbaar komt, alle gegevens van klanten op dezelfde manier zullen worden behandeld. Als zodanig kan de provider ervoor zorgen dat de gegevens voor alle gebruikers op hoge snelheid blijven – zelfs na 5 GB – zolang het netwerk niet overbelast is.

Natuurlijk zullen veel klanten tegen die tijd zijn overgestapt van de oude onbeperkte data-abonnementen. Bijna 80 procent van de AT&T-klanten heeft al een datalimiet en is daarom onderhevig aan overschrijdingen, wat AT&T natuurlijk meer geld oplevert.

Aanbevelingen van de redactie

  • Het is eind 2022 en Verizon en AT&T kunnen het 5G-netwerk van T-Mobile nog steeds niet verslaan
  • Het beste onbeperkte abonnement van AT&T maakt een einde aan de beperking en upgradet HBO Max naar 4K

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.