Het is verstandig om uw internetprovider te controleren.
Afbeelding tegoed: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages
Het is verstandig om uw internetprovider te controleren. Ken het bedrijf en houd de contactgegevens toegankelijk om te helpen tijdens storingen. Particuliere huizen moeten betalen voor internet en de internetproviders worden gevonden via factureringsprocessen.
Wie is mijn internetprovider?
Als u niet zeker bent van de provider, begin dan met het controleren van uw rekeningoverzichten. Internet is zelden een gratis dienst en u betaalt waarschijnlijk voor de dienst. In veel gevallen wordt thuisinternet geleverd met andere telefoon- en televisiediensten. Veel gratis websites zullen uw serviceprovider ook binnen enkele seconden identificeren. Voer een snelle zoekopdracht op internet uit om tal van gratis "mijn ISP"-identificatieopties op te leveren.
Video van de dag
In het geval van een gedeelde gemeenschap zoals een studentenhuis, hotel of appartementencomplex met inclusief internet, is de serviceprovider alleen toegankelijk voor de beheerders. U moet contact opnemen met de beheerders over problemen en hen om de daadwerkelijke naam van de provider vragen. Het is verstandig om de naam van uw provider te achterhalen om snel op storingen te kunnen controleren. Hoewel de provider geen accounttoegang toestaat, kunnen ze informatie doorgeven over gebieden die problemen ondervinden, terwijl ze tijdlijnen voor reparaties delen.
Uiteindelijk is het relatief eenvoudig om te bepalen welk bedrijf verantwoordelijk is voor het leveren van internettoegang. Een snel onderzoek zal helpen om deze informatie te bepalen en de meeste providers bieden een telefoonnummer of e-mailadres van de klantenservice voor contact over problemen.
Voer een snelheidscontrole uit
Een manier om de servicekwaliteit van de provider daadwerkelijk te controleren, is door middel van een snelheidscontrole. Internetproviders adverteren snelheid vaak als een verkoopargument, maar weinig consumenten weten dat ze de snelheid gemakkelijk kunnen controleren op juistheid.
Een snelle zoekopdracht op het web voor gratis snelheidstests zal voldoende resultaten opleveren. Meestal worden de resultaten weergegeven in megabytes per seconde of MBPS. Een snellere verbinding meet in kilobytes per seconde of KBPS. Een snelle verbinding is belangrijk voor het streamen van media en het laden van grote mediapakketten.
Houd er rekening mee dat de snelheidstest niet altijd de werkelijke snelheid meet via de Ethernet-kabel. Op een wifi-verbinding kan de snelheid vertragen door problemen met de router of de afstand tussen de computer en de router. Sluit rechtstreeks aan op de Ethernet-kabel voor een echte snelheidstest. Als het verschil tussen de Ethernet-snelheid en de Wi-Fi-snelheid aanzienlijk is, overweeg dan om problemen met de router te diagnosticeren.
Wi-Fi-serviceprovider
De wifi-serviceprovider is dezelfde als de primaire internetprovider. De Wi-Fi-verbinding wordt tot stand gebracht door een draadloze router op Ethernet aan te sluiten. In veel gevallen wordt de draadloze router geleverd door de internetprovider. Kijk op de onderkant van de router voor een modelnummer en informatie over de service.
Telkens wanneer het systeem problemen ondervindt, controleert u eerst de router en voert u een reset uit om de service te herstellen. Als dit niet lukt, probeer dan rechtstreeks verbinding te maken met Ethernet om te testen op internet. Als het Ethernet werkt maar de router geen internet via een signaal verzendt, moet de router zelf mogelijk worden vervangen.
Ten slotte is een verbinding die geen internet levert vaak een probleem met betrekking tot de internetserviceprovider. Zoek het telefoonnummer van de klantenservice en neem rechtstreeks contact op met de provider om de problemen te bespreken. Tijdelijke storingen komen voor en het melden van het probleem kan helpen om het internet sneller te herstellen. In het ergste geval kan een servicetechnicus langskomen om het probleem te onderzoeken.
