De eeuwenoude mantra van de detailhandel is “locatie, locatie, locatie!” Maar in ieder geval voor smartphonegebruikers die zogenaamd ‘geo-sociaal’ locatiebewust zijn Applicaties die erop gericht zijn om deals, speciale aanbiedingen en informatie aan consumenten te bieden op basis van hun huidige locatie lijken niet aan te slaan op. Volgens een nieuwe rapport van Forrester-onderzoek– waarbij 37.000 mensen werden ondervraagd – zei slechts ongeveer vijf procent van de Amerikaanse online volwassenen dat ze minstens één keer per maand locatiebewuste apps gebruiken. Toegegeven, dat is een stijging ten opzichte van de vier procent in 2010, maar het is bepaald niet het keerpunt van het enthousiasme dat velen hadden verwacht rond locatiegebaseerde diensten.
De cijfers bevatten ook nog meer slecht nieuws voor marketeers die mogelijk vertrouwen op locatiebewuste apps: binnen die vijf procent gebruikt minder dan de helft (40 procent) wekelijks locatiegebaseerde apps. De rest gebruikt de apps maandelijks of minder dan één keer per maand.
Aanbevolen video's
De cijfers lijken in strijd te zijn met de beweringen van zogenaamde geosociale bedrijven die beweren miljoenen geregistreerde gebruikers te hebben. (FourSquare beweerde onlangs 15 miljoen geregistreerde gebruikers van alle leeftijden te hebben, waarvan ongeveer de helft buiten de Verenigde Staten.) Als het onderzoek van Forrester echter accuraat is, suggereert dit dat de meerderheid van de accounts die zijn aangemeld voor locatiegebaseerde diensten verlaten zijn of zelden worden gebruikt, en dat locatiegebaseerde apps nog lang niet mainstream.
De cijfers van Forrester suggereren echter dat gebruikers van geosociale apps dichter bij de reguliere Amerikaanse demografie komen te staan. Vorig jaar bleek uit het onderzoek dat 78 procent van de gebruikers mannelijk was en een inkomen had van meer dan $105.000; dit jaar bestaat slechts 63 procent uit mannen, met een gemiddeld gezinsinkomen van rond de $92.700.
De enquête komt terecht nadat Facebook heeft aangekondigd dat dit het geval is het verwerven van locatiegebaseerde service Gowalla om de eigen tijdlijnfunctie van Facebook uit te bouwen. De Gowalla-service wordt volgende maand gesloten. Op dezelfde manier was de locatiegebaseerde service Whrrl dat ook overgenomen door Groupon eerder dit jaar.
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
