Door de twee storingen, die in augustus vorig jaar plaatsvonden en samen drie uur duurden, viel de 911-service uit voor alle bijna 50 miljoen abonnees van T-Mobile. In een verklaring maakte voorzitter Tom Wheeler duidelijk dat soort toezicht niet zal worden getolereerd. “Communicatieproviders die niet de noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Amerikanen het alarmnummer kunnen bellen, zullen ter verantwoording worden geroepen”, zei hij.
Aanbevolen video's
T-Mobile heeft toegezegd zijn procedures rond het identificeren en herstellen van storingen te verbeteren. “De veiligheid van onze klanten is uiterst belangrijk en we nemen de verantwoordelijkheid om betrouwbare 911-service te bieden zeer serieus”, aldus de vervoerder. “We hebben sinds vorig jaar aanzienlijke veranderingen en verbeteringen aangebracht in een aantal van onze systemen, en we zullen blijven werken om deze kritieke systemen samen met onze partners te verbeteren om de servicestandaard te bieden die onze klanten terecht verwachten T-Mobile.
Verwant
- De 5G-snelheidsrace is voorbij en T-Mobile heeft gewonnen
- Hier is nog een belangrijke reden waarom T-Mobile 5G AT&T en Verizon domineert
- Het is eind 2022 en Verizon en AT&T kunnen het 5G-netwerk van T-Mobile nog steeds niet verslaan
T-Mobile is niet de enige luchtvaartmaatschappij die te lijden heeft onder de woede van de FCC vanwege de uitvaltijd van 911. In maart heeft het bureau heeft Verizon een boete opgelegd voor een bedrag van $ 3,4 miljoen omdat het de Californische functionarissen niet op de hoogte had gesteld van een grote storing. En in april verzamelde het bureau 17,4 miljoen dollar van CenturyLink en Intrado Communications aan boetes voor hun rol in een zes uur durende storing die 11 miljoen mensen in zeven staten trof.
“De Commissie heeft geen hogere prioriteit dan het waarborgen van de betrouwbaarheid en veerkracht van onze natie communicatienetwerken zodat consumenten de openbare veiligheid kunnen bereiken in tijden van nood”, zei hij Wieler.
Aanbevelingen van de redactie
- De enorme voorsprong van T-Mobile op het gebied van 5G-snelheden gaat nergens heen
- De 5G van T-Mobile is nog steeds ongeëvenaard – maar zijn de snelheden gestabiliseerd?
- T-Mobile laat AT&T en Verizon achter in het 5G-stof
- T-Mobile voegt een gratis jaar Apple TV+ toe aan zijn duurste abonnementen
- Het 5G Ultra Capacity-netwerk van T-Mobile heeft vier keer de dekking van Verizon en AT&T
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.