In mei, tijdens wat zou kunnen worden beschouwd als het hoogtepunt van de kritiek op de beursintroductie van Facebook, GM aangekondigd het zou al zijn advertenties van de website halen. Het probleem was volgens GM dat Facebook-advertenties simpelweg niet genoeg impact hadden op de potentiële kopers van het merk.
Het nieuws veroorzaakte de gebruikelijke ‘Facebook-advertenties werken niet’-reactie waarvan we allemaal wisten dat die zou gebeuren, en de sceptici daar hadden een geweldige dag om iedereen te vertellen dat ze gelijk hadden.
Aanbevolen video's
Maar het lijkt erop dat GM mogelijk terugkruipt, volgens de Wall Street Journal. “General Motors Co. en Facebook Inc. zijn in gesprek om de autofabrikant terug te brengen als betaalde adverteerder”, zeggen insiders. Blijkbaar is Facebook bereid de fabrikant halverwege te ontmoeten en betere analyses te beloven het omzetten van advertenties in inkomsten – hoewel opgemerkt moet worden dat het bedrijf “geen speciale aanbiedingen zal bieden behandeling voor GM.”
Degenen die in mei niet op Facebook zijn gesprongen om de schuld te geven, suggereerden in plaats daarvan dat GM gewoon geen Facebook-advertenties of sociale media in het algemeen “kreeg”. De reclame van het oude bedrijf was gericht op tv-advertentiespots en de overgang naar boeiende inhoud voor de lange termijn De interactie met Facebook-gebruikers bleek moeilijk te zijn – en het bedrijf had er geen goed gevoel over dat het $10 miljoen per jaar had uitgegeven jaar verder.
Toen het oorspronkelijke verhaal naar buiten kwam, redeneerde ik dat GM en bedrijven in vergelijkbare posities terecht op hun hoede zijn voor het Facebook-advertentieplatform. Het is een nieuw, evoluerend ding en het sociale netwerk is zeer actief geweest in het ontwikkelen van de manier waarop adverteren werkt, en je geld in zoiets nieuws gooien is inherent riskant. Er zal strijd zijn, maar adverteerders zouden er doorheen dringen omdat Facebook en zijn advertentieplatform hun hele leven lang hun best doen ups en downs, vragen en gebrek aan antwoorden kunnen eenvoudigweg niet worden genegeerd – dat is een veel groter risico voor een bedrijf om nemen.
En nu zijn de communicatielijnen tussen Facebook en GM heropend – symbolisch gezien een veel grotere staatsgreep dan wat dan ook. De advertentiedollars van GM waren een kleine druppel op een gloeiende plaat voor Facebook, maar het ontslag van het bedrijf dat de ‘Facebook-advertenties werken niet’-razernij aanwakkerde zou de critici zeker tot bedaren brengen.
Aanbevelingen van de redactie
- Trump mocht terugkeren naar Facebook en Instagram
- Facebook overweegt naar verluidt een ‘kill switch’ als Trump de verkiezingen van 2020 betwist
- Geen Like-knop meer? Facebook vernieuwt de manier waarop je pagina's gaat gebruiken en volgen
- Microsoft schort reclame op Facebook en Instagram op
- Starbucks neemt stelling tegen haatzaaiende uitlatingen en pauzeert alle advertenties op sociale media
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
