Uploaden op eigen risico: de meeste cloudopslagdiensten bieden geen gegevensgarantie

Het wordt steeds duidelijker dat gebruikers die bestanden zijn kwijtgeraakt als gevolg van de inbeslagname van Megaupload door de Amerikaanse overheid, hun bestanden hoogstwaarschijnlijk nooit meer terug zullen krijgen. Allereerst zou het hostingbedrijf van Megaupload, Carpathia Hosting, dat naar verluidt doen begin met het verwijderen van bestanden op donderdag wegens niet-betaling door Megaupload. Ten tweede – en hier is het hardnekkige – heeft Megaupload nooit gegarandeerd dat bestanden die op zijn servers zijn opgeslagen überhaupt toegankelijk zouden blijven voor gebruikers.

“Voor zover er gebruikers zijn die kopieën hebben opgeslagen op Megaupload.com, is het belangrijk om dat op te merken Mega waarschuwde gebruikers duidelijk om geen enkele kopie van het materiaal op de site te bewaren”, aldus een ministerie van Justitie woordvoerder vertelde Digitale Trends vorige week per e-mail. “In feite heeft Megaupload.com gebruikers via de Frequently Asked Questions (‘FAQ’s’) en de Servicevoorwaarden uitdrukkelijk geïnformeerd dat gebruikers geen eigendomsbelang hebben in een van de bestanden op de servers van Megaupload op zich nemen, nemen zij het volledige risico van volledig verlies of onbeschikbaarheid van hun gegevens op zich, en dat Megaupload de werking van de site kan beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. kennisgeving."

Aanbevolen video's

Uiteraard werd Mega vooral gebruikt voor het delen van bestanden en niet voor het langdurig opslaan ervan. (Hoewel het dat wel is overduidelijk nu veel mensen het voor dat laatste doel gebruikten.) Toch zette dit ons aan het denken: garanderen cloudopslagdiensten dat uw bestanden veilig zijn? We hebben de servicevoorwaarden van een aantal populaire bedrijven voor cloudopslag en het delen van bestanden bekeken. En wat we vonden was, nou ja, niet goed. Kijk eens:

Jij, en niet Dropbox, bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de bescherming van al je spullen. Dropbox is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van je spullen, of voor kosten of uitgaven die verband houden met het maken van back-ups of het herstellen van je spullen.

Box is op geen enkele wijze aansprakelijk voor verlies van klantgegevens. Box kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies van klantgegevens. Door een Box-gebruiker te worden, erkent u, de klant, dat u het recht verliest om Box aansprakelijk te stellen voor alle technische fouten, inclusief het verlies van gebruikersbestanden (klantgegevens).

De gebruiker is verantwoordelijk voor het maken van een back-up (op zijn eigen computer of op andere apparaten) van de bestanden die hij opslaat of opent op de servers van RapidShare. RapidShare garandeert niet dat de inhoud die de gebruiker opslaat, opslaat of waartoe hij toegang krijgt via de service, niet onderhevig zal zijn aan onbedoelde schade, corruptie of verlies.

…U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT GOOGLE, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN EN GELIEERDE ONDERNEMINGEN, EN HAAR LICENTIEGEVERS NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR U VOOR:

A) ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE GEVOLGSCHADE OF EXEMPLARISCHE SCHADE DIE DOOR U KAN WORDEN OPGEDAAN, ONGEACHT DE VEROORZAAKTE EN ONDER ENIGE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID. DIT OMVAT, MAAR IS NIET BEPERKT TOT, ENIG WINSTDERVING (DIRECT OF INDIRECT OPGEDAAN), ENIG VERLIES VAN GOODWILL OF BEDRIJFSREPUTATIE, ELK VERLIES VAN GEGEVENS, KOSTEN VOOR DE AANSCHAF VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN, OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIES;

(B) ENIG VERLIES OF SCHADE DIE U KAN OPLEDEN, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES OF SCHADE ALS GEVOLG VAN:
…
(III) HET VERWIJDEREN, CORRUPEREN OF NIET OPSLAAN VAN INHOUD EN ANDERE COMMUNICATIEGEGEVENS DIE WORDEN ONDERHOUDEN OF VERZONDEN DOOR OF VIA UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN

…DE BEPERKINGEN OP DE AANSPRAKELIJKHEID VAN GOOGLE JEGENS U IN PARAGRAAF 15.1 HIERBOVEN ZIJN VAN TOEPASSING, ONGEACHT OF GOOGLE OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN OF OP DE HOOGTE HAD ZIJN GEWEEST VAN DE MOGELIJKHEID DAT DERGELIJKE VERLIEZEN VOORTKOMEN.

Wij garanderen niet dat uw bestanden niet onderhevig zullen zijn aan verduistering, verlies of schade en wij zijn niet aansprakelijk als dit wel het geval is. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de juiste beveiliging, bescherming en back-up van uw bestanden.

U bent verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de gegevens die u op de service opslaat. Als uw service wordt opgeschort of geannuleerd, kunnen we uw gegevens permanent van onze servers verwijderen. We zijn niet verplicht om gegevens aan u terug te geven nadat de dienst is opgeschort of geannuleerd. Indien gegevens met een vervaldatum worden bewaard, kunnen wij de gegevens ook vanaf die datum verwijderen. Gegevens die worden verwijderd, zijn mogelijk onherstelbaar.

U begrijpt het wel: als u er niet in slaagt een back-up van uw gegevens te maken, is het uw schuld als deze voor altijd verloren gaat, punt. Deze bedrijven beschermen zichzelf tegen rechtszaken door alle verantwoordelijkheid weg te nemen om gebruikersbestanden toegankelijk te houden. Daarom het opslaan van uw bestanden uitsluitend op een cloudservice is een vreselijk idee.

Van de cloudopslagbedrijven die we hebben onderzocht (en we hebben ze zeker niet allemaal bekeken), waren er enkele uitzonderingen. De eerste is Carboniet. Hoewel de Servicevoorwaarden aanzienlijk meer door elkaar waren gehaald met juridisch taalgebruik dan de rest (behalve Google), lijkt hun beleid iets beter voor de eindgebruiker dan de rest. En daarmee bedoelen we dat Carbonite u in sommige gevallen de $ 60 kan terugbetalen die het in rekening brengt voor een jaarabonnement op zijn service. Maar niet noodzakelijkerwijs.

De tweede is Nasuni, het enige bedrijf dat we hebben gevonden dat 100 procent garantie biedt op 24/7 uptime en 100 procent toegang tot uw gegevens. Helaas is Nasuni uitsluitend gericht op bedrijven, dus het is niet echt een haalbare optie voor de meeste gewone gebruikers van cloudopslag.

Uiteindelijk is het niet verstandig om uw bestanden op één enkele locatie op te slaan (of dat nu op uw thuiscomputer, een externe schijf of een cloudopslagdienst is). We raden aan belangrijke bestanden op minimaal drie locaties te bewaren; al het bovenstaande zou een goed begin zijn. Jammer dat iemand Megaupload-gebruikers dat niet heeft verteld voordat ze hun bestanden verloren.

[Afbeelding via O.Bellini/Shutterstock]