Amazon bevestigt dat er 10.000 werknemers aan Alexa werken

Met meer dan 100 miljoen Alexa apparaten die tot nu toe zijn verkocht, werken 10.000 Amazon-medewerkers aan de ontwikkeling van de slimme assistent. Duizenden mensen concentreren zich op bouwen Alexa's kennisbank terwijl anderen werken aan Alexa’s persoonlijkheid, machine learning, interactie, gespreksvaardigheden en andere technische kenmerken, Business Insider-rapporten.

Dave Limp, senior vice-president van Amazon Devices, vertelde de aanwezigen op Tech D. Live conferentie in november 2018 waaraan het aantal medewerkers is toegewezen Alexa ontwikkeling verdubbelde in een jaar tijd. Destijds zei Limp ook dat de digitale virtuele assistent uiteindelijk zowel in kantoren, auto's en hotelkamers als in woningen zou werken, aldus De Wall Street Journal.

Aanbevolen video's

Toen hem werd gevraagd naar het opdrachtcijfer van 10.000 werknemers bij de Consumentenelektronicabeurs 2019 in Las Vegas bevestigde Amazon’s vice-president van Alexa Steve Rabuchin de statistiek.

Verwant

  • Amazon gaat 30 miljoen dollar betalen aan FTC-schikkingen wegens schending van de privacy van Alexa en Ring
  • Wat betekent de gele ringkleur van Amazon Echo?
  • Wat u moet doen als uw Amazon Alexa-app niet werkt

“Dat is een accuraat aantal”, vertelde Rabuchin aan Business Insider op CES 2019. “We zijn zo optimistisch over de toekomst. Het is nog zo vroeg voor stem, en Alexa is geweldig, maar er is zoveel meer waarvan we willen dat ze dat kan doen in termen van interactiever zijn, meer gemoedelijk, en steeds beter en beter worden beter."

Rabuchin heeft ook in algemene termen de ontwikkelingsgebieden uiteengezet waarop de op Alexa gerichte medewerkers werken.

Naast groepen die zich richten op kunstmatige intelligentie en machinaal leren, heeft Amazon aanzienlijke aantallen mensen die werken aan Alexa’s vermogen om gebruikersvragen te beantwoorden en aan Alexa’s ‘persoonlijkheid’.

“We hebben een team dat voortdurend de kennisbasis voedt met vraag en antwoord, en dat blijft uitbreiden wat wij de kennisgrafiek noemen,” zei Rabuchin.

Het aantal klanten dat meerdere bezit Alexa-apparaten Volgens Amazon is het afgelopen jaar meer dan verdubbeld, wat erop wijst dat mensen met Alexa praten voor antwoorden op of hulp bij een verscheidenheid aan onderwerpen.

“Ik denk dat we vanaf het begin een visie hadden over hoe nuttig we wilden dat Alexa zou zijn en iemand waarvan je dacht dat hij een beetje een metgezel was, met wie je op een natuurlijke manier kon praten,” vervolgde Rabuchin. “Er is een team dat alleen maar werkt aan hoe Alexa zich gedraagt, hoe haar persoonlijkheid wordt gevormd en wat haar voorkeuren zijn als haar een vraag wordt gesteld.”

Aanbevelingen van de redactie

  • Wat is Amazon Alexa en wat kan het doen?
  • Alexa versus HomeKit: welk smart home-platform is het beste?
  • Meest voorkomende Amazon Echo Dot-problemen en hoe u deze kunt oplossen
  • Amazon Alexa heeft tot doel de EV-laadervaring te stroomlijnen
  • De beste Alexa-vaardigheden die je in 2023 op je Amazon Echo kunt gebruiken

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.