Gebruik de pagina Aanmeldingsproblemen om uw Yahoo! e-mail wachtwoorden.
De eerste keer dat u zich registreert voor een Yahoo! account, moet u vragen ter bescherming verifiëren en beantwoorden. Als u uw Yahoo! ID of wachtwoorden, begin met de pagina Aanmeldingsproblemen. U kunt een nieuw wachtwoord krijgen, een Yahoo! ID-herinnering of beide.
Stap 1
Ga naar de Yahoo! website. Klik op de knop "Aanmelden" bovenaan de pagina. Om uw Yahoo! wachtwoord, moet u al een account hebben. De volgende pagina vereist wat informatie die u hebt gebruikt om het in te stellen.
Video van de dag
Stap 2
Klik op "Ik heb geen toegang tot mijn account" onder de gele inlogknop. Dit brengt u naar een wizard die u door elke stap leidt om verloren wachtwoorden op te halen.
Stap 3
Kies de eerste optie om het probleem dat u ondervindt te beschrijven. De standaardoptie is "Ik ben mijn wachtwoord vergeten". Als u deze optie kiest, wordt in het volgende scherm gevraagd naar uw Yahoo! ID en om de captcha-code in te voeren.
Stap 4
Ga verder om uw wachtwoord te herstellen door op "Volgende" te klikken. Selecteer een optie om uw wachtwoord opnieuw in te stellen met het alternatieve e-mailadres dat is gebruikt bij het aanmelden voor een Yahoo! rekening. Yahoo! stuurt u een bericht met een speciale link of code waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen. Als u geen toegang heeft tot het alternatieve e-mailadres, kiest u de optie 'Ik heb geen toegang tot een van de bovenstaande'.
Stap 5
Beantwoord de twee geheime vragen die je hebt ingesteld bij het registreren van het account. De antwoorden hadden eenvoudig en gemakkelijk te onthouden moeten zijn voor het geval u uw wachtwoord kwijtraakt. De antwoorden hoeven niet met een hoofdletter te worden geschreven. Ook staat de datum waarop de antwoorden voor het eerst zijn ingevoerd onder het antwoordvak voor extra hulp.
Stap 6
Stel je wachtwoord opnieuw in. Hoofdlettergebruik zal een factor zijn bij wachtwoorden. Het aantal tekens is zes tot 32 en kan niet uw naam of Yahoo! ID KAART.
