Het coronavirus is nergens heen gegaan. Zelfs nu landen hun uiterste best doen om te heropenen, blijven de aantallen gevallen stijgen, en ondanks dat er veel over wordt gesproken Bij het bouwen van systemen om een tweede golf in te dammen, hebben veel regeringen moeite gehad om die systemen in te voeren plaats.
Inhoud
- Een groot idee en enkele grote mislukkingen
- Miscommunicatie en slordige uitrol
- Technologiebedrijven beloven privacy, maar staten lijken dit niet te geloven
- Ondanks de mislukkingen kunnen staten zich nog steeds tot apps wenden
Een van de meest populaire hulpmiddelen om een uitbraak aan te pakken is contactonderzoek – het proces waarbij nieuwe gevallen van een virus worden opgespoord en contact wordt opgenomen met iedereen waarmee de patiënt in contact is geweest, waardoor een web van verbindingen ontstaat om de verspreiding te traceren. Overheden en technologiebedrijven hebben beide apps voor het traceren van contacten gepusht als een moderne methode om het virus in te dammen, waarbij ze gebruik maakten van het feit dat zoveel mensen smartphones bezitten. Ondanks de hype zijn veel van de wereldwijd gelanceerde apps voor het traceren van contacten ineffectief geweest ronduit rampzalig, en als staten mensen aan boord willen krijgen, zullen ze van hun ideeën moeten leren fouten.
Aanbevolen video's
Een groot idee en enkele grote mislukkingen
Miljarden mensen bezitten smartphones, die ze onzichtbaar met elkaar verbinden, en dus, zo luidt de gedachte, zouden volksgezondheidsinstanties die verbindingen kunnen gebruiken om het traceren van contacten gemakkelijk te maken. Apple en Google waren zo positief over het idee dat de twee technologiegiganten hun krachten bundelden om een API voor het traceren van contacten te ontwikkelen die de hele wereld zou kunnen gebruiken.
Verwant
- Apps voor het traceren van contacten waren de grootste technische mislukking van de COVID-19-pandemie
- Kan de volgende generatie apps voor het traceren van contacten fouten uit het verleden vermijden?
- Apple's openbare bètaversie van iOS 14 schakelt Europese apps voor het traceren van contacten uit
“Elke melding is potentieel een gered leven.”
De resultaten waren beschamend. De Franse StopCovid-app kreeg in drie weken tijd 1,9 miljoen gebruikers. Slechts 68 gebruikers verklaarden positief te hebben getest en er zijn in die periode slechts 14 meldingen verzonden.
Ook Groot-Brittannië heeft ervoor gekozen om een eigen app te bouwen zonder de toolkit van Google/Apple; na maanden van ontwikkeling en magere resultaten kondigde de regering aan dat ze haar plan zou laten varen en aan een nieuwe app zou gaan werken volgens de Google/Apple-aanpak.
North Dakota was een van de eerste staten in de VS die een app voor het traceren van contacten implementeerde, maar het succes ervan verzuurd toen werd ontdekt dat de app zijn eigen privacybeleid schendt door gebruikersgegevens met derden te delen partijen.
Miscommunicatie en slordige uitrol
Waarom is het traceren van contacten op zoveel plaatsen zo slecht verlopen, ondanks dat Google en Apple hun schouders eronder hebben gezet?
“Ik denk gewoon dat er veel misverstanden bestonden over hoe de technologie werkte”, zegt Sarah Kreps, hoogleraar overheid en recht aan de Cornell University in New York, wiens werk het snijvlak van technologie, beleid en nationaal bestrijkt beveiliging.
“De meeste van deze nieuwe apps maken gebruik van de Bluetooth-technologie – dus deze Bluetooth ‘handshakes’ – die zenden wanneer je in de buurt bent geweest van iemand die positief heeft getest”, legt Kreps uit, “en het is duidelijk dat die persoon die positief heeft getest die informatie naar zijn of haar account moet hebben geüpload telefoon. En dan waarschuwt het mensen die in de buurt waren.'
Niet alle apps gebruiken echter Bluetooth.
“Sommigen gebruiken GPS-locatiegegevens”, zegt Kreps, en “de verschillen zijn van belang omdat ze zeer verschillende privacyoverwegingen introduceren.”
Een Bluetooth-systeem houdt alleen bij welke apparaten uw apparaat in de buurt heeft gehad, maar GPS-tracking onthult uw bewegingen, en voor veel mensen is dat te veel.
Kreps wijst op het debacle van de GPS-app in North Dakota, dat zij omschrijft als een ‘treinwrak op technologisch en privacygebied’.
Naast de vraag of apps Bluetooth of GPS gebruiken, is er ook de vraag hoe ze gegevens opslaan. Landen als Groot-Brittannië (bij de eerste poging) en Frankrijk hebben een gecentraliseerde aanpak voor het beheer van gegevens gevolgd.
“Wat dat betekent is dat de gegevens naar de volksgezondheidsautoriteiten gaan”, zegt Kreps. “En het voordeel daarvan is dat ze meer informatie binnen handbereik hebben, zodat ze vervolgens mensen kunnen opsporen waarmee ze contact hebben gehad.”
Het nadeel is dat het publiek een gecentraliseerd systeem misschien niet vertrouwt, en hoe meer mensen weigeren zich aan te melden, hoe minder effectief het systeem zal zijn.
Groot-Brittannië hoopt dat apps voor het traceren van contacten het coronavirus kunnen onderdrukken als de lockdown eindigt. Maar als het Britse app-gebruik vergelijkbaar is met dat in Singapore (waar slechts één op de vijf mensen het gebruikt), kunnen er binnen een paar maanden 300.000 nieuwe dagelijkse gevallen zijn pic.twitter.com/sczqighGix
— Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25 april 2020
Apps voor het traceren van contacten vereisen dat individuele burgers niet alleen overheidsinstanties vertrouwen, maar ook Big Tech, en dus zijn ze gecrasht tegen het ‘techlash-moment waarin we ons bevinden’, zegt Kreps. “Er bestaat veel scepsis over technologiebedrijven en hun vermogen om onze informatie veilig te houden.”
De afgelopen jaren hebben we datalekken na datalekken gezien, schandaal na schandaal. Hoe kan het publiek na Cambridge Analytica en Equifax Big Tech vertrouwen?
Technologiebedrijven beloven privacy, maar staten lijken dit niet te geloven
Apple en Google lijken de noodzaak van privacy te hebben onderkend. Hun systeem maakt gebruik van Bluetooth in plaats van locatietracking, en beloften om “uw identiteit niet te delen met andere gebruikers, Apple of Google.”
Het is een gedecentraliseerde aanpak voor gegevensopslag, die door Kreps wordt geprezen als zeer goed als het gaat om privacy.
“Helaas hebben veel staten niet gezegd dat ze deze Apple Google API zouden adopteren”, zegt ze.
Halverwege juni hadden slechts drie staten in de VS (Alabama, Arkansas en North Dakota in de tweede poging tot een app) toegezegd de Apple/Google API te gaan gebruiken, aldus een onderzoek. rapport van Business Insider. De rest was vrijblijvend of weigerde ronduit om het te gebruiken.
We hebben contact opgenomen met Google en Apple voor hun standpunt hierover. Geen van beide heeft op onze verzoeken gereageerd.
“Californië, dat hier aanvankelijk op was gesprongen … heeft dat nu gewoon niet meer gedaan”, voegt Kreps toe.
In april had het kantoor van Gavin Newsom met Apple over zijn technologie gesproken en ‘het onderdeel gemaakt van de plannen van de staat om de staatsbrede thuisblijfregels te versoepelen’. volgens NBC. Californië koos uiteindelijk niet voor een app, maar lanceerde in plaats daarvan een programma met de naam California Connected, waarin “Volksgezondheidswerkers in de hele staat … zullen bellen, sms’en en e-mail personen die positief testen op COVID-19 en mensen die zij mogelijk onbewust aan het virus hebben blootgesteld.” Het programma wordt ondersteund door Salesforce-gegevensbeheer platform.
We hebben contact opgenomen met het California Department of Public Health om te zien waarom de staat geen app heeft nagestreefd. Een woordvoerder van de afdeling vertelde ons: “Contacttracering is een essentiële volksgezondheidsfunctie die door volksgezondheidsafdelingen wordt gebruikt al tientallen jaren … Het gaat om het informeren van mensen die in nauw contact zijn geweest met een besmette persoon om te voorkomen dat de ziekte zich naar anderen verspreidt. Het meeste van dat werk kan worden gedaan via telefoon, sms, e-mail en chat.”
Ondanks de gaten in de weg zijn apps voor het traceren van contacten een weg die de moeite waard is om te bewandelen
Eerder deze week zei gezondheidsadviseur Dr. Anthony Fauci van het Witte Huis vertelde CNBC dat het traceren van contacten ‘niet goed gaat’, en New York City biedt een verschrikkelijke case study. Slechts 35% van de inwoners die positief testten op het coronavirus gaf informatie over hun contacten aan tracers een rapport van The New York Times.
“Ik ben er niet van overtuigd dat de traditionele methoden voldoende zijn”, zegt Kreps. “Gezien de omvang van het huidige probleem zie ik geen enkele reden waarom staten niet meerdere instrumenten zouden gebruiken om dit volksgezondheidsprobleem aan te pakken. Als Californië de app niet zelf wil ontwikkelen, kunnen ze samenwerken met groepen zoals Covid-horloge wie zal."
Kreps benadrukt dat “traditionele methoden aanzienlijke infrastructuur en middelen vereisen, om nog maar te zwijgen van de tijd in een volksgezondheidscrisis waarbij elke extra blootstelling een potentieel verloren leven betekent. Een app zou nu operationeel kunnen zijn en zou op zichzelf de volksgezondheidscrisis niet oplossen, maar een snelle en effectieve maatregel bieden.”
Ondanks de mislukkingen kunnen staten zich nog steeds tot apps wenden
Nu het aantal gevallen van coronavirus weer toeneemt en staten debatteren over een nieuwe ronde van afsluitingen, zullen volksgezondheidsinstanties “zoeken naar oplossingen”, zoals Kreps het stelt, hebben misschien geen andere keuze dan hun twijfels over Google te overwinnen en Appel. Als ze dat eenmaal hebben gedaan, moeten ze nog steeds daadwerkelijk een app ontwikkelen en vervolgens mensen ertoe aanzetten deze te installeren.
Zelfs de IJslandse app voor het traceren van contacten, die het hoogste adoptiepercentage ter wereld heeft, is slechts door 38% van de bevolking van het land geïnstalleerd. Hoewel dat misschien niet geweldig lijkt, stelt Kreps dat elke adoptie beter is dan geen.
“Elke melding is potentieel een gered leven.”
Aanbevelingen van de redactie
- Hoe een app die je hoest bijhoudt, je leven kan redden
- Apple heeft de beste apps van 2020 onthuld. Dit is wat ze over ons onthullen
- Uw wearables kunnen binnenkort helpen bij het opsporen van uitbraken van het coronavirus
- Apps voor het traceren van contacten lijken misschien de oplossing voor het coronavirus. Zij zijn niet
- Google en Apple beloven gegevens van technologie voor het traceren van contacten te versleutelen
