Walmart overweegt crowdsourcing van online aankooplevering

walmartIets online kopen is routine: u voert uw bestelling in op uw computer of tablet, en dat is het ook afgeleverd door een professionele bezorgservice, zoals USPS, FedEx, UPS of een bedrijfseigen dienst levering vloot. Maar wat als u iets bestelt en het bij u aan de deur wordt gebracht door een willekeurig persoon die vrije tijd heeft en het bedrijf wil overnemen dat u uit een gunst hebt gekocht?

Walmart wel naar verluidt overweegt deze laatste optie, waarbij de supermarktgigant onderzoekt of het mogelijk zou kunnen zijn om zijn leveringen te crowdsourcen voor online aankopen. Indien mogelijk zou het bedrijf aanzienlijke besparingen kunnen realiseren ten opzichte van zijn huidige bezorgoplossingen – een mix van externe bezorgbedrijven en een startende dienst Walmart To Go die het bedrijf beheert.

Aanbevolen video's

Joel Anderson, de Amerikaanse topman van Walmart, zei tijdens een persbijeenkomst dat hij “een pad ziet naar waar dit via crowdsourced kan worden gedaan”, met de senior vice-president van Walmart U.S. Innovations, Jeff McAllister, eraan toevoegend dat “dit zich in de brainstormfase bevindt, maar het is mogelijk over een jaar of twee."

Verwant

  • Met Amazon in het vizier breidt Walmart zijn Delivery Unlimited-service uit
  • Walmart plaatst uw boodschappenbestelling in uw koelkast als u niet thuis bent
  • Sommige ontvangers van voedselbonnen kunnen nu online voedsel kopen bij Amazon en Walmart

Het model dat wordt overwogen is er een waarbij regionale winkels zullen worden omgevormd tot zoiets als verzendknooppunten van waaruit bestellingen door de Verenigde Staten zullen worden verzonden. Bestellingen worden verzonden naar en afgehandeld door de Walmart-winkel die het dichtst bij het postadres van de ontvanger ligt, waarbij pakketten worden afgeleverd door een van de klanten van de winkel.

Dat betekent echter niet dat iemand een pakketje overhandigd krijgt met vertrouwen in de inherente goedheid van de menselijke natuur en de vriendelijkheid van de mens om ervoor te zorgen dat het zijn bestemming bereikt. Potentiële bezorgklanten worden vooraf geregistreerd en gescreend om deel te nemen aan het programma, en ontvangen een vorm van beloning in ruil voor hun diensten. Een mogelijke optie is een krediet voor hun eigen aankopen, waarmee de kosten van het gas dat bij de levering wordt gebruikt, worden gedekt.

Een van de meest voor de hand liggende nadelen van dit plan is dat er dingen mis kunnen gaan: wat als bestellingen naar de verkeerde locaties worden verzonden? Wat als de lokale winkels een bepaalde bestelling niet kunnen uitvoeren? Wat als er pakketten verloren gaan, niet door kwaadwilligheid maar door een oprechte fout? Wat als de crowdsourced bezorger onderweg een auto-ongeluk krijgt? Wat als u niet wilt dat een vreemdeling uit de buurt uw volledige naam en adres kent? Er staan ​​ons een overweldigende hoeveelheid problemen te wachten als dit plan doorgaat.

Het is mogelijk dat de service een proefperiode doorloopt bij een klein aantal winkels, vanwege de potentiële logistieke nachtmerrie van het uitrollen van de service. Toch zijn er gerelateerde bezorgdatabases van degenen die geïnteresseerd zijn in deelname aan gewoon een winkel klinkt ongelooflijk overweldigend. Denk er eens over na om hetzelfde te doen in de meer dan 4000 Walmart-winkels in de Verenigde Staten.

Aanbevelingen van de redactie

  • Zet een Roku-mediaspeler van $ 27 onder je kerstboom met deze Walmart-deal
  • Walmart Grocery daagt Amazon uit met een nieuwe bezorgoptie van $ 98 per jaar
  • Walmart-boodschappen kopen met uw Google Home-apparaat
  • Je kunt je Amazon-pakketten nu in je garage laten bezorgen
  • Met Walmart Voice Order kunt u rechtstreeks vanuit uw Google Assistent winkelen

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.