De DCA eist meer updates voor Samsung-apparaten die in het land te koop zijn. Het wil ook dat de Zuid-Koreaanse mobiele gigant transparanter is over hoe lang smartphone zullen worden ondersteund en geven een tijdsbestek aan voor wanneer consumenten een update kunnen verwachten.
Aanbevolen video's
“Bij het kopen van een Samsung Android apparaat krijgen consumenten onvoldoende informatie over hoe lang ze software-updates zullen blijven ontvangen”, gezegd Bart Combée, directeur van de DCA. “De [DCA] eist dat Samsung haar klanten hierover duidelijke en ondubbelzinnige informatie verstrekt. Samsung geeft bovendien onvoldoende informatie over kritische beveiligingskwetsbaarheden, zoals Stagefright, in haar Android-telefoons. Ten slotte eist de [DCA] dat Samsung zijn smartphones ook daadwerkelijk van updates voorziet.”
Samsung is niet de enige fabrikant die geen updates levert, maar de DCA zegt dat het zich op het bedrijf richt vanwege het marktaandeel van Samsung in het land van 80 procent. We vermoeden dat eventuele nieuwe wetten die na de rechtszaak worden afgedwongen breed zullen worden toegepast op alle fabrikanten die in Nederland werken. Op dit moment is het onduidelijk wie de strijd zal winnen en of Samsung zijn gedrag zal veranderen.
De DCA startte in juli 2015 een updatecampagne, waarbij Android-fabrikanten werden aangemoedigd om apparaten te updaten en consumenten op de hoogte te houden van toekomstige updates en beveiligingspatches. Het lijkt erop dat de waakhond niet blij is met de voortgang van de campagne en nu juridische stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat de grootste smartphoneleverancier van het land hiervan kennis neemt.
Het is niet de eerste keer dat een overheid tussenbeide komt in de strijd voor smartphoneconsumenten. Twee jaar geleden maakte de Zuid-Koreaanse regering dit bekend nieuwe richtlijnen voor de
Aanbevelingen van de redactie
- Er is een groot probleem met de nieuwe Android-tablets van Samsung
- Er is een probleem met de opvouwbare telefoons van Samsung, en het is lelijk
- De nieuwste Android-telefoon van Asus zou een grote bedreiging kunnen vormen voor de Galaxy S23 Ultra
- Wanneer krijgt mijn telefoon Android 14? Hier is alles wat we weten
- Uw volgende Samsung-telefoon kan Google Search voor Bing achterwege laten
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
