Het gemak van online winkelen is dat u nooit uw huis hoeft te verlaten – alleen is dit niet in het voordeel van gebruikers met een visuele en auditieve beperking. Doven en blinden vechten voor hetzelfde gemak dat alle anderen delen, en hebben bedrijven als Netflix en Target met rechtszaken onder druk gezet om hun sites gehandicaptenvriendelijker te maken.
Netflix en Target behoren tot de bedrijven die de rechtszaken hebben verloren die zijn aangespannen door de National Federation of the Blind en de National Association of the Deaf. Ondanks het argument dat hun sites “buiten de reikwijdte van de ADA” (de Americans with Disabilities Act) vielen, omdat de Dat meldt Wall Street Journalzijn deze bedrijven er tot nu toe niet in geslaagd de rechter aan de kant van hen te krijgen.
Aanbevolen video's
Interessant genoeg is de Americans with Disabilities Act uit 1990 nog niet door de rechtbanken gewijzigd, ondanks pogingen om deze aan te passen aan het tijdperk van internet. Rechtbanken hebben betoogd dat de ADA alleen van toepassing is op fysieke ruimtes zoals openbare parken, restaurants, winkels en andere locaties. Omdat de wet in 1990 werd ingevoerd, was internet niet van belang en daarom destijds niet in de wet opgenomen. Individuele rechters uit de Netflix- en Target-zaken die uiteindelijk de kant van de verenigingen kozen, waren echter van mening dat de ADA inderdaad betrekking had op nieuwe technologieën, zoals internet.
“Het feit dat de ADA webgebaseerde diensten niet als specifiek voorbeeld van een openbare accommodatie opneemt, is dat wel irrelevant”, concludeerde rechter Michael Ponsor, de federale rechter in Massachusetts, na het Netflix-proces dat hij voorzat over.
Die wet kan snel genoeg veranderen. Het Amerikaanse ministerie van Justitie kan nieuwe regels invoeren ten gunste van de ADA. Het resultaat zou kunnen betekenen dat websites de technologie zouden moeten overnemen om het voor doven en blinden gemakkelijker te maken om door de sites te navigeren, zonder het gebruik van een muis. Gesproken beschrijvingen voor zowel foto's als tekstvakken, en bijschriften voor doven, zouden bijvoorbeeld een aantal functies kunnen zijn die nodig kunnen zijn.
Retailers maken zich echter zorgen dat als er nieuwe regelgeving komt van het ministerie van Justitie, retailers daartoe gedwongen zouden worden de last op zich nemen van de extra kosten die nodig zijn om deze technologieën te adopteren, vooral bij het opstarten detailhandelaren. Deze kosten kunnen, zoals The Wall Street Journal meldt, oplopen tot 10 procent van de kosten voor het ontwikkelen van hun site. Als de upgrades om sites toegankelijker te maken voor gehandicapte en gehandicapte gebruikers stapsgewijs worden ingevoerd, kunnen de kosten slechts 1-3 procent van de ontwikkelingskosten bedragen.
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
