Soms wilt u misschien de oproepgeschiedenis van een mobiele telefoon opzoeken. Bijvoorbeeld als u bang bent dat iemand uw telefoon gebruikt zonder uw toestemming, of als u de gsm-activiteiten van uw partner in de gaten wilt houden. Hoewel u bij bijna elke moderne handset de oproeplogboeken intern kunt controleren, kunnen ze eenvoudig op de telefoon worden verwijderd. Om deze reden kunt u het oproeplogboek controleren door contact op te nemen met uw netwerkaanbieder. Houd er rekening mee dat u het accountnummer van de mobiele telefoon en het wachtwoord nodig hebt om deze informatie te verkrijgen.
Stap 1
Ga naar het "Menu" op je telefoon. Selecteer 'Log' of 'Oproepen'. Hier ziet u "Gemiste oproepen", "Ontvangen oproepen" of "Gekozen nummers". U kunt een van deze selecteren en de oproepgeschiedenis van de telefoon bekijken. De menu-opties kunnen enigszins variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel.
Video van de dag
Stap 2
Log in op uw prepaid-telefoonaccount op de website van uw provider. Op uw accountpagina heeft u toegang tot de oproepgeschiedenis van uw mobiele telefoon, inclusief uitgaande en inkomende oproepen. Als u het oproeplogboek niet kunt vinden op uw accountpagina, gaat u naar de volgende stap.
Stap 3
Bel de klantenservice van uw mobiele bedrijf als u geen online account bij het bedrijf heeft. Vraag de bedrijfsvertegenwoordiger om u de oproepgeschiedenis te geven. Mogelijk moet u enkele persoonlijke informatie vrijgeven, zoals het burgerservicenummer, om te controleren of het nummer rechtmatig van u is. Het dossier wordt dan naar u gemaild.
