De 3DS is een van de beste gameconsoles rond, met een geweldige bibliotheek opgebouwd na bijna 10 jaar in omloop. Maar het systeem heeft in de loop der jaren ook behoorlijk wat technische problemen gekend. Er is niets erger dan je favoriet eruit halen 3DS-spellen, om er vervolgens achter te komen dat het systeem niet werkt zoals verwacht, vooral als u niet zeker weet hoe u dit kunt oplossen.
Inhoud
- Hoe u contact kunt opnemen met Nintendo
- Uw systeem loopt vast of kan niet worden uitgeschakeld
- Uw systeem ontwaakt niet uit de slaapmodus
- De console laadt niet goed op
- Lijnen en vlekken verschijnen op uw bovenste scherm
- Luidsprekers ‘knallen’ of maken andere ongewenste geluiden
- Circle Pad werkt niet correct
- Hoe maak je een nieuw Circle Pad?
- Het aanraakscherm reageert niet
- Het scharnier van uw systeem zit los
- Games draaien slecht op je “oude” 3DS
Hieronder hebben we een lijst samengesteld met bekende technische problemen waarmee 3DS-bezitters te maken hebben gehad, samen met enkele stappen die u kunt nemen om deze op te lossen of te voorkomen. Sommige hiervan zijn alleen van toepassing op een bepaalde versie van het systeem – het oorspronkelijke 3DS-ontwerp is substantieel anders dan bijvoorbeeld de nieuwe 3DS XL, terwijl andere problemen zijn die zich op de hele 3DS voordoen familie.
Aanbevolen video's
Hoe u contact kunt opnemen met Nintendo
Methode | Contact |
Telefoon | 1-800-255-3700 |
Klantenservice | Website |
Forums | Website |
Nintendo had eerder een opzoekpagina voor foutcodes op zijn site, maar deze is nu gestroomlijnd tot een eenvoudige zoekfunctie. Om het te gebruiken, ga naar de ondersteuningspagina hier en typ eenvoudigweg de foutcode in het zoekvak rechtsboven. Hierdoor wordt u naar een pagina geleid met uitleg over de foutcode die u krijgt. U kunt deze bronnen gebruiken voor Nintendo Switch-problemen ook.
Uw systeem loopt vast of kan niet worden uitgeschakeld
Net als mobiele telefoons en computers kan de Nintendo 3DS af en toe volledig vastlopen. In die staat worden de knoppen die u indrukt niet geregistreerd, inclusief de aan/uit-knop. Gelukkig is er een relatief eenvoudige oplossing hiervoor, mocht dit toch gebeuren.
Oplossing
- Houd de aan/uit-knop van het systeem tien seconden ingedrukt voor een harde reset, waardoor de console wordt uitgeschakeld. U kunt het vervolgens weer normaal inschakelen.
- Mocht u merken dat de console vaker vastloopt, Nintendo raadt aan updaten naar de nieuwste systeemsoftware. Ga hiervoor naar Ssysteeminstellingen en selecteer vervolgens de Oandere instellingen keuze. Blijf op de pijl naar rechts tikken om door de pagina's te bladeren totdat u S tegenkomtsysteemupdate, antwoord OK of Ik ben het eens op alle vragen en sluit uw 3DS-oplader aan om ervoor te zorgen dat de console geen batterijvermogen verliest.
- Als u na het updaten van het systeem nog steeds problemen ondervindt, kan het probleem te maken hebben met de game die u speelt. Controleer de eShop op nieuwe updates en probeer de Reparatietool voor Nintendo 3DS downloaden over het spel in kwestie. Het is te vinden in de eShop onder ‘geschiedenis’ en ‘herdownloadbare software’. Volg de instructies op het scherm om de geïnstalleerde software te repareren. Dit zal niet wis alle opgeslagen gegevens die u op de 3DS heeft.
- Maar als geen van deze oplossingen werkt, kan het probleem hardware-gerelateerd zijn. Ga door Nintendo's online reparatieservice en laat ze uw 3DS en SD-kaart onderzoeken.
Uw systeem ontwaakt niet uit de slaapmodus
Als u merkt dat uw 3DS niet uit de slaapstand ‘ontwaakt’, heeft uw probleem waarschijnlijk te maken met het feit dat de batterij van het apparaat niet voldoende is opgeladen. Dit kan gebeuren wanneer u uw 3DS van de eerste generatie opent en het scherm weigert weer tot leven te komen, of nadat u op de "slaap" -schakelaar aan de zijkant van een 2DS-systeem hebt gedrukt.
Oplossing
- Voordat u andere probleemoplossing probeert, drukt u op de aan/uit-knop op uw systeem om het uit en weer in te schakelen. Als de problemen met betrekking tot de slaapmodus niet langer optreden, bent u klaar om te gaan.
- Als het apparaat niet opnieuw wordt ingeschakeld en het lampje op uw systeem rood knippert, sluit u de oplader aan en laat u deze opladen totdat het oranje oplaadlampje weer uitgaat. Als de console niet oplaadt, ga dan verder naar het gedeelte 'De console laadt niet goed op' hieronder.
De console laadt niet goed op
Als uw batterij na een korte gebruiksperiode leeg raakt, kan het probleem te maken hebben met uw oplader of met het systeem zelf.
Oplossing
- Als u een 3DS-oplader heeft, sluit u de houder aan op een stopcontact en plaatst u uw 3DS erin. Als het systeem niet oplaadt, adviseert Nintendo insturen de console, AC-adapter en oplader moeten worden vervangen.
- Als u de houder niet heeft, probeer dan de 3DS met een andere wisselstroomadapter op uw stopcontact aan te sluiten.
- Als de console wordt opgeladen wanneer een andere netadapter wordt gebruikt, betekent dit dat de vorige adapter defect is. Koop een vervanging, tenzij je 3DS minder dan een jaar oud is. In dat geval kan Nintendo een vervanging hier. Als je de oplader apart hebt aangeschaft, heb je 90 dagen garantie. Dit is vooral belangrijk als je onlangs de New Nintendo 3DS hebt gekocht, omdat er geen oplader in de doos zit.
- Mocht uw 3DS niet opladen terwijl u de tweede adapter gebruikt, dan heeft het probleem waarschijnlijk te maken met de hardware en moet de console ter reparatie worden opgestuurd.
Lijnen en vlekken verschijnen op uw bovenste scherm
De originele 3DS was een opmerkelijk stuk hardware toen hij in 2011 werd gelanceerd dankzij de brilloze 3D-technologie, maar het externe ontwerp was ook behoorlijk gebrekkig. Wanneer u het systeem opent nadat u het hebt gesloten, ziet u mogelijk verticale lijnen verschijnen in de uiterst linkse en uiterst rechtse delen van het bovenste scherm. Ze zijn vooral merkbaar wanneer het 3D-effect is ingeschakeld. Dit komt doordat de rand rond het onderste aanraakscherm iets te hoog staat, waardoor deze contact maakt met het bovenste scherm.
Opmerking: 3DS-modellen sinds het origineel zijn aangepast om dit probleem te voorkomen.
Oplossing
- Schaf zo snel mogelijk een screenprotector aan. Hoewel de lijnen die op het bovenste scherm achterblijven meestal slechts vlekken zijn die worden veroorzaakt door de olie op uw handen, mocht u stoten of de 3DS laten vallen terwijl deze gesloten was, zou dit kunnen uitmonden in een volledige scratch waarvoor een uitgebreidere versie nodig zou zijn reparatie.
- Deze schermbeschermers zijn vrij eenvoudig aan te trekken en laten meestal een klein hoeveelheid vrije ruimte rond de randen van zowel het bovenste als het onderste scherm. Zodra je beide op je systeem hebt geplaatst, gebruik je het meegeleverde plastic gereedschap om eventuele belletjes naar de rand en uit de beschermer te verwijderen.
- Je zou moeten investeren in een 3DS-kit zoals deze, die wordt geleverd met een microvezelreinigingsdoekje. Bewaar hem bij je systeem in de hoes, want je zult nog steeds de verticale lijnen van de beschermer moeten vegen als je klaar bent om te spelen. Mocht uw systeem echter een keer omvallen, dan is de kans op een permanente kras nu veel kleiner.
Luidsprekers ‘knallen’ of maken andere ongewenste geluiden
Het zwakke punt van de 3DS, in bijna elk model, is de geluidskwaliteit. De interne luidsprekers van de console zijn stil, blikkerig en over het algemeen een goede stimulans om er een mooi paar te kopen hoofdtelefoon. Als je ze in een stille omgeving hebt gebruikt, heb je misschien ook een knallend of knetterend geluid opgemerkt.
Oplossing
- De oplossing van Nintendo hiervoor is niet ideaal. Probeer het volume hoger dan 30% te zetten en kijk of het ploffende geluid stopt. Als je het systeem niet op een hoog volume kunt afspelen, zou je volgende stap het gebruik van een koptelefoon zijn. Nogmaals, het is geen ideale oplossing, maar het zal de ontwerpfout in het systeem zelf omzeilen.
- Mocht het knallende probleem optreden, zelfs als u de 3DS op een hoog volume afspeelt, dan is er waarschijnlijk een hardwarefout in uw systeem die gerepareerd moet worden. Gebruik die van Nintendo online reparatieservice om uw systeem op te sturen.
Circle Pad werkt niet correct
Het Circle Pad aan de linkerkant van de 3DS is niet het meest veerkrachtige onderdeel. Competitief Super Smash Bros. spelers kunnen getuigen van de kwetsbaarheid ervan, en het is in staat om volledig af te breken, wat een uitgebreidere reparatie zou vergen. Als uw Circle Pad echter niet naar behoren werkt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door deze eenvoudigweg opnieuw te kalibreren.
Oplossing
- Het opnieuw kalibreren van uw Circle Pad is vrij eenvoudig. Ga naar Sinstellingen en dan Odaar op uw 3DS en blader door de menu's totdat u het ziet Cirkelkussen.
- Volg de instructies op het scherm, draai en beweeg de Circle Pad zoals aangegeven.
- Als dit uw probleem niet oplost, heeft uw probleem waarschijnlijk te maken met de hardware. Hiervoor is een uitgebreidere reparatie vereist, en u dient via dit bedrijf contact op te nemen met Nintendo online reparatieservice om de bal aan het rollen te krijgen.
Hoe maken een nieuw cirkelkussen
3DS XL Gebroken cirkelpad Snelle oplossing
Voordat je je 3DS opstuurt voor reparatie door Nintendo, kun je overwegen om het systeem zelf te repareren. Deze oplossing kan uw systeemgarantie schenden, hoewel er technisch gezien geen demontage voor nodig is.
Oplossing
- Strijk een klein stukje polymeerklei plat tot het even groot is als het originele cirkelblok.
- Druk hem bovenop het kleine puntje links van het originele Circle Pad en zorg ervoor dat hij nog steeds in alle richtingen kan bewegen.
- Kerf de inkeping die zich in de klei heeft gevormd met een mes of tandenstoker in en gooi de klei vervolgens in de oven volgens de instructies op de verpakking.
- Gebruik een kleine hoeveelheid superlijm (gebruik geen Gorilla Glue, omdat deze kan uitzetten en de interne onderdelen van het systeem kan beschadigen) en plaats de vervangende Circle Pad op uw 3DS. Laat uw systeem een dag in de open positie rusten. Je hebt dan een nieuw Circle Pad, volledig functioneel en klaar voor gebruik! Voor een meer gedetailleerde visuele uitleg kunt u kijken naar de volledige proces op een 3DS XL hier.
- Als deze oplossing uw boot niet drijft, zult u dat moeten doen stuur uw systeem op voor reparatie.
Het aanraakscherm reageert niet
Het aanraakscherm op de 3DS wordt veelvuldig gebruikt in de games van het systeem, maar het kan een stuk kieskeuriger zijn dan de schermen op iOS-apparaten of zelfs de PlayStation Vita. Dit komt grotendeels doordat het systeem een “resistief” scherm gebruikt dat druk gebruikt en geen elektrische geleiding om te functioneren.
Oplossing
- Als u uw vinger gebruikt om het 3DS-aanraakscherm te gebruiken, probeer dan in plaats daarvan een stylus. Het kleinere punt verhoogt de druk op het scherm, waardoor uw invoer veel duidelijker zou moeten worden geregistreerd.
- Druk harder. Het 3DS-scherm moet een stuk harder worden ingedrukt dan de meeste hedendaagse aanraakschermen om je invoer te registreren, vooral als je de stylus ‘schuift’ in plaats van ermee te tikken.
- Als geen van deze stappen uw problemen oplost, gaat u naar de systeeminstellingen en selecteert u Oandere instellingen En Tau scherm. Volg de instructies op het scherm, door op de verschillende punten op het scherm te tikken zodra ze verschijnen. Nintendo raadt ook aan om te controleren of er knoppen vastzitten, omdat dit de prestaties van het aanraakscherm kan beïnvloeden.
- Als u een schermbeschermer op uw touchscreen heeft, kunt u ook proberen deze te verwijderen en kijken of dit het probleem oplost. We raden u echter aan zo snel mogelijk een vervangende beschermer aan te schaffen.
- Als geen van de bovenstaande stappen uw probleem oplost, moet uw touchscreen waarschijnlijk worden gerepareerd. Volg de stappen op die van Nintendo online reparatiesite om uw systeem op te sturen.
Het scharnier van uw systeem zit los
Als je een van de originele 3DS-modellen gebruikt, zul je merken dat het scharnier van de console behoorlijk blijft bewegen, zelfs nadat het op zijn plaats ‘klikt’. Dit staat in contrast met het zeer stijve scharnier van de originele DS, en helaas is dit niet iets dat daadwerkelijk kan worden gerepareerd.
Opmerking: modellen na de originele 3DS hebben dit probleem grotendeels verholpen.
Oplossing
- Helaas is de beste oplossing, hoe lastig het ook klinkt, om te upgraden naar een nieuwer 3DS-model, zoals de 3DS XL of de New Nintendo 3DS. Deze zijn voorzien van veel strakkere scharnieren die niet rondslingeren als je speelt terwijl je op bed of bank ligt.
- Wil je wat geld besparen? De 2DS is ook een prima optie. Hoewel het geen 3D-scherm heeft, heeft het ook helemaal geen scharnier!
Games draaien slecht op je “oude” 3DS
Sinds de introductie van de krachtigere New Nintendo 3DS heeft Nintendo verschillende games uitgebracht die technisch gezien op beide systemen kunnen draaien, maar niet goed draaien op oudere 3DS-modellen. We hebben hieronder een lijst met deze games samengesteld, evenals de problemen die je kunt verwachten als je ze op een ouder model gebruikt:
- Hyrule Warriors-legendes: Oudere systemen hebben problemen met dit spel, waardoor de framesnelheid aanzienlijk daalt, wat het spelplezier echt wegneemt. We raden u af om het te kopen als u geen nieuwe 3DS bezit.
- Codenaam: S.T.E.A.M.: Vijandelijke beurten in dit strategiespel duurden vroeger waanzinnig lang, maar dankzij een nieuwe update kun je ze snel vooruitspoelen. Op een nieuwe 3DS kun je de vijandelijke beurten drie keer zo snel maken. Je kunt ze alleen vooruitspoelen om twee keer sneller te zijn op een originele 3DS.
- Super Mario Maker voor Nintendo 3DS: Sommige spelers gerapporteerde vertragingen als ze de game op een ouder 3D-model zouden draaien. Anderen zeggen echter dat de algemene prestatiebeoordeling vergelijkbaar is tussen de verschillende apparaten.
- Pokémon Zon en Maan: Als je een oudere 3DS gebruikt, kun je prestatie- of vertragingsproblemen ondervinden in gevechten met meerdere Pokémon. Maar eigenlijk merk je misschien niet veel verschil in je gameplay, aangezien de game turn-based is. Gelukkig zie je misschien geen significant verschil in je gameplay, omdat het een turn-based game is. Over het geheel genomen zal het belangrijkste effect uw ‘onderdompeling’ in het spel zijn.
Oplossing
Als u niet van plan bent een nieuw model te kopen, kunt u niet veel doen om dit probleem op te lossen. Wij adviseren u te zoeken naar een Nieuwe 3DS, Nieuwe 3DS XL of Nieuwe 2DS XL. Helaas werken sommige van de recentere 3DS-games gewoon niet of zijn ze glitchy op het originele model. Het is moeilijk om afscheid te nemen, maar het is waarschijnlijk tijd om je oude model te ruilen voor het nieuwe.
Aanbevelingen van de redactie
- De beste (en raarste) culthit van de Nintendo 3DS komt naar Apple Arcade
- De 25 beste Nintendo 3DS-spellen
- De meest voorkomende HTC Vive-problemen en hoe je deze kunt oplossen
- De meest voorkomende Xbox Series X-problemen en hoe u deze kunt oplossen
- Veelvoorkomende Nintendo Switch Lite-problemen en hoe u deze kunt oplossen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.