Zoals elk complex stukje software zijn Windows 10 en het installatieproces kwetsbaar voor fouten, glitches en hardwarefouten. Als dat het geval is, volgen hier enkele van de meest voorkomende problemen die zich voordoen bij het installeren of upgraden naar de nieuwe versie van Windows. Als u installatieproblemen met Windows 10 heeft, bent u hier aan het juiste adres.
Inhoud
- Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
- Weinig schijfruimte
- ISO-imageproblemen
- Foutcodes
- Incompatibele hardware
- Een update terugdraaien
Kanttekening: als de nieuwste versie van Windows 10 wijdverbreide problemen ondervindt, wilt u misschien ook wachten voordat u de update uitvoert. De Update van april 2018 alleen had daartoe de potentie veeg alle gegevens af vanaf uw bureaublad of verbreek Chrome, en de Update van oktober 2018 had zijn deel van de problemen, wat leidde tot terugroepacties en vertragingen.
Aanbevolen video's
Nu worstelen mensen met de nieuwste 2020-updates en enkele ernstige problemen die de nieuwe versies van Windows veroorzaken. Geen ideale uitkomst! Hier leest u hoe u het beter kunt maken.
Verwant
- Veelvoorkomende Windows 11-problemen en hoe u deze kunt oplossen
- Waarom is mijn printer offline? Hoe u de meest voorkomende printerproblemen oplost
- De meest voorkomende Chromebook-problemen en hoe u deze kunt oplossen
Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Windows 10 bevat een probleemoplosser die automatisch kan detecteren en probeer problemen met updates op te lossen en pleisters. Als het probleem niet duidelijk is en u niet zeker weet wat u vervolgens moet doen, kunt u deze probleemoplosser proberen. Er wordt niet altijd een oplossing gevonden, maar het is een uitstekend beginpunt.
Stap 1: Ga naar uw zoekvak en typ in Problemen oplossen. Selecteer de Problemen met instellingen oplossen optie die wacht Systeem instellingen.
Stap 2: Er wordt een nieuw venster voor probleemoplossing geopend. In het eerste deel, genaamd Ga aan de slag, je zou een optie moeten zien voor Windows Update. Selecteer het.
Stap 3: Er zou nu een nieuwe knop moeten verschijnen met de tekst Voer de probleemoplosser uit. Selecteer het om de probleemoplosser te starten en kijk hoe het automatisch kan helpen.
Stap 4: Er wordt nu een nieuw probleemoplosservenster geopend terwijl Windows 10 op eventuele problemen scant. Als het problemen ontdekt (en het zal naar alles zoeken, van ontbrekende updates tot beschadigde bestanden), dan zal het u hiervan op de hoogte stellen en vragen of u dit wilt doen Pas deze oplossing toe of Sla deze oplossing over. Omdat u uw update probeert te repareren, is het een goed idee om altijd de Toepassen optie hier.
Als u klaar bent, geeft de probleemoplosser u een lijst met gevonden en opgeloste problemen, waarna u een keuze kunt maken Dichtbij om het proces te beëindigen. Als de probleemoplosser belangrijke problemen heeft gevonden en opgelost, moet u het updateproces nu opnieuw proberen.
Weinig schijfruimte
Windows 10 vereist behoorlijk wat vrije schijfruimte op uw harde schijf of SSD-station om te installeren. De 32-bits versie van het besturingssysteem – die momenteel vooral op tablets en goedkopere laptops wordt gebruikt – heeft 16 GB vrije ruimte nodig; de 64-bits versie heeft 20 GB nodig. Als u installeert vanaf een bestand dat op uw pc is opgeslagen met de Microsoft-upgradetool, hebt u alleen voor de installatiebestanden 2 GB tot 4 GB extra nodig. Windows 10 reserveert ook 7 GB aan ruimte om ervoor te zorgen dat er genoeg is voor de meeste installaties.
Als u in het begin een volledige opslagschijf heeft of niet veel ruimte, moet u wat ruimte vrijmaken. De snelste manier om dit te doen is door ruimtevretende programma's te verwijderen. Robuuste 3D-games en complexe pakketten zoals Adobe Creative Suite nemen gigabytes aan ruimte in beslag. Verwijder ze en zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle opgeslagen bestanden of instellingen. Maak je geen zorgen; u kunt ze opnieuw installeren vanaf de installatieschijven of met een download zodra Windows 10 is geïnstalleerd.
Als u nog steeds meer ruimte nodig heeft, is het raadzaam de bestanden in de volgende volgorde te verwijderen: videobestanden, audiobestanden en allerlei soorten afbeeldingen, en vervolgens documenten en andere bestanden. Bekijk onze gids op hoe u uw harde schijf schoonmaakt voor meer informatie. Een externe USB-harde schijf is de snelste en gemakkelijkste manier om dit te bereiken: sla eenvoudig alle bestanden op die u niet kunt verwijderen op de externe media, en ze zijn gemakkelijk te herstellen zodra u Windows 10 hebt geïnstalleerd.
Leeg daarna de prullenbak om de verwijderde bestanden te wissen, of voer een programma uit zoals CCleaner om uw browsercaches, logbestanden en andere zaken die opslagruimte in beslag nemen te wissen. U kunt als alternatief ook het ingebouwde hulpprogramma voor schijfopruiming in Windows 10 proberen.
Om uw voortgang te controleren, klikt u op de Begin knop, typ 'Deze pc' en klik op het resultaat. De schijf met het label Windows is wat Windows 10 zal installeren. Zorg ervoor dat je voor de zekerheid minimaal 20 GB vrij hebt.
ISO-imageproblemen
Als u de Microsoft Media Creation-tool hebt gebruikt om een schijf te branden of een opstartbaar USB-station te maken om Windows 10 te installeren, is het medium zelf mogelijk beschadigd of corrupt. Deze corruptie zal resulteren in een mislukte of beschadigde installatie. Helaas is het uiterst moeilijk of onmogelijk om de bestanden te wijzigen nadat ze naar de schijf of het station zijn geschreven. U moet het hulpprogramma opnieuw uitvoeren om Windows 10 te installeren. Hiervoor heeft u mogelijk toegang tot een andere laptop nodig of moet u uw oudere versie van Windows opnieuw installeren.
Als u problemen blijft ondervinden nadat u meerdere installatiemedia hebt gemaakt en Windows 10 meerdere keren hebt geprobeerd te installeren, is er mogelijk sprake van een aanhoudend hardwareprobleem. De cd/dvd-brander of het USB-station dat u gebruikt, is mogelijk defect. Probeer indien mogelijk een ander USB-station of een externe schijfbrander te gebruiken.
Gelukkig kun je misschien gewoon installeren Windows 10 vanaf een ISO-image, die je kunt pakken hier gratis. Start het op, volg de aanwijzingen en het zal u vertellen of u uw nieuwe besturingssysteem kunt installeren zonder het gebruik van externe media zoals flashdrives en schijven.
Foutcodes
Soms stopt het programma tijdens het Windows-installatieproces en wordt er een foutcode weergegeven. Er zijn honderden mogelijke foutcodes en minstens evenveel potentiële problemen. Het beste wat u in deze situatie kunt doen, is de code opschrijven (u kunt deze mogelijk niet van het beeldscherm kopiëren) en op internet zoeken naar het kernprobleem en, hopelijk, een oplossing.
Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen als er geen betrouwbare informatie is voor uw specifieke code:
- Koppel alle onnodige apparaten los van uw computer, zoals flashdrives en dongles. Op laptops mag helemaal niets zijn aangesloten (behalve een netsnoer), en op desktops mogen alleen een monitor, muis en toetsenbord zijn aangesloten.
- Voor desktops: verwijder of ontkoppel alle onnodige interne hardware. Als uw pc een geïntegreerde grafische kaart of geluidskaart op het moederbord heeft, verwijdert u alle zelfstandige kaarten. Koppel eventuele secundaire opslagstations (maar niet het primaire besturingssysteem), schijfstations, kaartlezers en extra hardware los, zoals een ventilatorcontroller of USB-extensie die op een PCI-poort is aangesloten.
- Als u uw pc upgradet en u een standaardupgrade hebt geselecteerd waarmee uw programma's behouden blijven, verwijder dan onnodige programma's voordat u met het installatieproces begint. Antivirusprogramma's en stuurprogramma's voor apparaten zoals gamecontrollers lijken de meeste problemen te ondervinden tijdens het upgradeproces.
- Als uw Windows-installatie of -upgrade niet wordt voltooid of als u problemen ondervindt bij het opstarten, is dit mogelijk het geval wilt u de slaapstand uitschakelen, wat u kunt doen door “powercfg /h off” in een opdrachtprompt te typen raam.
- U kunt het besturingssysteem ook eenvoudig netjes installeren, waarbij uw bestanden behouden blijven, maar niet de programma's. Om dit te doen, selecteert u Aangepast: Windows installeren in plaats van Upgrade tijdens het installatieproces. U kunt uw programma's later opnieuw installeren.
Microsoft biedt ook een lijst met mogelijke Windows 10-installatiefoutcodes en wat ze betekenen.
Incompatibele hardware
Windows 10 draait op een verscheidenheid aan hardware, waaronder Atom-gebaseerde tablets en andere energiezuinige systemen, maar er zijn wel minimale vereisten. Als uw computer een processor heeft met een snelheid van minder dan 1 GHz, of een RAM-geheugen van in totaal minder dan 1 GB voor de 32-bits versie of 2 GB voor de 64-bits versie: de installatiewizard staat u niet toe de installatie te voltooien. Desktopgebruikers kunnen vaak hun RAM of processor upgraden, maar laptopgebruikers die niet aan de minimumvereisten voldoen, hebben waarschijnlijk pech.
Wij bieden u onze gids voor alles wat met geheugen te maken heeft, die u kunt raadplegen om een idee te krijgen van de benodigde hoeveelheid RAM die u nodig heeft.
Een update terugdraaien
Pc-updates moeten ervoor zorgen dat uw pc zo goed mogelijk blijft functioneren, maar dit is niet altijd het geval. Soms belemmeren bepaalde updates de werking in plaats van deze te verbeteren. In dat geval wilt u de update ongedaan maken door deze van uw systeem te wissen. Helaas is uw enige optie mogelijk het gebruik van een oudere versie van Windows totdat een update verbeterde functionaliteit biedt. Een goed voorbeeld hiervan is de Windows 10-update van maart 2020, die problemen veroorzaakte van blauwe schermen tot problemen met inloggen en audioverlies. Hier leest u hoe u het moet doen.
Stap 1: Voer 'Instellingen' in het zoekvak in en selecteer de Instellingen optie die in de resultaten verschijnt. Selecteer vervolgens Update en beveiliging.
Stap 2: Selecteer in het linkermenu Windows Update, Dan Bekijk updategeschiedenis. U ziet dan een weergave van alle recente updates van uw systeem. U zult ook zien dat u de keuze heeft om updates te verwijderen. Klik eenvoudig op de Verwijderen keuze.
Stap 3: Selecteer de meest recente update uit de opties die verschijnen en klik Verwijderen om het proces te starten. Voordat u op de eerste update klikt die u ziet, raden we u aan uw updates te onderzoeken om te zien welke de oorzaak is van de problemen die u ondervindt.
Updates kunnen de oorzaak van uw problemen zijn. Soms merkt u echter dat het verwijderen van de problematische update de problemen niet oplost. Sommige updatefouten in Windows 10 2020, zoals verlies van audio, bleven bestaan, zelfs nadat de update was verwijderd. Als u uw updatefouten niet kunt oplossen door eenvoudigweg die updates te verwijderen, moet u dat doen diepgaander problemen oplossen.
Aanbevelingen van de redactie
- De meest voorkomende Microsoft Teams-problemen en hoe u deze kunt oplossen
- ChatGPT kan nu gratis werkende Windows 11-sleutels genereren
- Wifi werkt niet? Hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen
- Een van de meest gevraagde functies van Windows 11 wordt mogelijk binnenkort gelanceerd
- De meest voorkomende Slack-problemen en hoe u deze kunt oplossen