Volgens het vijfde jaarlijkse Holiday eSpending Report (persbericht Pdf) samengesteld door Goldman Sachs, Nielsen/NetRatings, En Harris interactiefonline vakantieaankopen tussen 29 oktober en 23 december 2005 bedroegen in totaal $30,1 miljard, een stijging van 30 procent ten opzichte van de feestdagen van 2004. De belangrijkste aankopen waren kleding en kleding met een totaalbedrag van $5,3 miljard, hoewel computerhardware/randapparatuur en consumentenelektronica op een goede tweede plaats eindigden met $4,8 miljard per stuk.
Het definitieve cijfer voor de feestdagen overtrof iets Voorlopige schattingen van Nielsen/NetRatings op de totale uitgaven voor de feestdagen, die een algehele toename van de online uitgaven met 25 procent voorspelden ten opzichte van 2004, mogelijk als gevolg van de drukte op het laatste moment toen de feestdagen dichterbij kwamen.
Aanbevolen video's
Het eSpending-rapport wordt elke week samengesteld door willekeurig meer dan 1.000 volwassen leden van het online panel van Harris Interactive uit te nodigen om deel te nemen aan online-enquêtes. De vakantie-enquête van 2005 begon op 29 oktober 2005 en verzamelde gedurende acht weken reacties van meer dan 8.600 volwassen online consumenten. Gegevens werden gewogen (op een niet-gespecificeerde manier) om representatiever te zijn voor de totale onlinepopulatie in de VS, en beweren over het geheel genomen een percentage van 95 procent te hebben. verandering van een steekproeffout van plus of min 3,1 procentpunten, hoewel sommige subcategorieën een grotere kans op steekproeftrekking zouden hebben fouten.
Hoewel de categorieën consumentenelektronica en computerapparatuur een sterke groei vertoonden, lieten videogames en Speelgoed zag een daling van 9 procent op jaarbasis in de totale online verkoopomzet, de enige brede categorie afwijzen.
Het is dan ook geen verrassing dat onlineconsumenten ook een voortdurende verschuiving naar online kopen en online geven lieten zien leveranciers een stijging van 10 procent vergeleken met 2002, terwijl het leveren van winkels een daling van 10 procent is ten opzichte van dezelfde periode. jaar. Omgekeerd lijken online volwassenen het nog steeds prima te vinden met catalogi, waardoor ze slechts een daling van 1 procent hebben gekregen ten opzichte van 2002.
De online shoppers van Harris Interactive lijken ook een tevreden en gelukkige groep te zijn: 64 procent van de online shoppers geeft aan enigszins of zeer tevreden te zijn over hun vakantie aankoopervaringen (vergeleken met 59 procent in 2002), hoewel hun tevredenheidsniveau wordt gerapporteerd als een algemene maatstaf, en niet wordt uitgesplitst naar online, catalogus en detailhandel segmenten. Voor zover we weten, hebben ze misschien een hekel aan online winkelen en houden ze van winkels, maar dat lijkt onwaarschijnlijk. Nielsen/NetRatings senior retailanalist Heather Dougherty merkt op: “Het consistent hoge niveau van tevredenheid elk jaar verhoogt de toekomstverwachtingen voor online verkopen. Steeds meer consumenten profiteren van de voordelen van e-commerce om de drukte tijdens de feestdagen te vermijden en scherp geprijsde cadeaus te kopen. Veel van de gratis verzendingspromoties zorgen voor een gelijk speelveld tussen de verkoopkanalen, wat de tevredenheid onder online shoppers vergroot.”
Aanbevelingen van de redactie
- Amazon gaat 30 miljoen dollar betalen aan FTC-schikkingen wegens schending van de privacy van Alexa en Ring
- Toiletpapier is overal niet op voorraad. Hier leest u hoe u het online kunt bestellen
- Target breidt de online winkelfunctie uit die populair is bij ouders
- Hoe Alexa en Google Home een handje kunnen helpen tijdens de feestdagen
- Walmart geeft de Roomba 618 net op tijd korting voor last-minute vakantie-shoppers
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.