Klik op het tabblad "Hardware" bovenaan het venster "Systeemeigenschappen". Het venster "Systeemeigenschappen" biedt gedetailleerde informatie over elk aspect van uw computer. Het tabblad "Hardware" bevat opties voor het diagnosticeren en oplossen van hardwareproblemen, waaronder geluidsproblemen zouden vallen.
Klik op het kleine "+"-symbool naast de categorie "Sound, Video and Game Controllers". Dit zal de lijst uitbreiden naar: onthul elk stukje geluidsapparatuur dat u op uw computer hebt aangesloten, inclusief uw geluidskaart en uw luidsprekers.
Zoek naar een klein geel uitroepteken naast de vermelde apparaten. Als er een aanwezig is, heeft dat specifieke apparaat problemen die kunnen bijdragen aan eventuele geluidsproblemen die u ondervindt. Klik op de naam van het apparaat om eventuele problemen te diagnosticeren. Als er geen uitroepteken wordt vermeld, maar uw computer heeft geluidsproblemen, probeer dan uw luidsprekers op een andere computer aan te sluiten om te zien of het probleem aanhoudt. Als dit het geval is, ligt het probleem bij uw luidsprekers, die waarschijnlijk moeten worden vervangen.