De Apple-kaart werd in augustus vrijgegeven aan het publiek en wordt geprezen omdat het gemakkelijk te gebruiken is en zich richt op het helpen van klanten bij het afbetalen van hun saldo. De laatste tijd lijkt het er echter op dat er toch enkele problemen met de kaart zijn – namelijk dat de algoritmen die de kredietlimiet van een klant bepalen seksistisch kunnen zijn. Een paar dagen nadat de klachten voor het eerst naar voren kwamen, heeft Goldman Sachs, de financiële instelling achter de Apple Card, op de klachten gereageerd.
“We hebben geen beslissingen genomen en zullen dat ook nooit doen op basis van factoren als geslacht. In feite kennen we uw geslacht of burgerlijke staat niet tijdens het aanvraagproces voor de Apple Card”, zei Carey Halio, CEO van Goldman Sachs in een getweet verklaring van de Goldman Sachs Bank Support-account.
Aanbevolen video's
Het probleem kwam in eerste instantie voort uit a klacht van softwareontwikkelaar David Heinemeier Hansson. Volgens Hansson heeft zijn vrouw Jamie Heinemeier Hansson een Apple Card aangevraagd en kreeg ze een lagere kredietlimiet dan hem – ondanks het feit dat ze gezamenlijke belastingaangiften indienen, in een gemeenschap van goederen wonen en getrouwd zijn jaar. Volgens een
artikel in Fast Company geschreven door Jamie, kreeg ze een kredietlimiet die twintig keer lager was dan die van haar man, ondanks dat ze een nog hogere kredietscore had dan hij.“Het wordt nog erger” David twitterde. “Zelfs als ze haar belachelijk lage limiet volledig betaalt, keurt de kaart pas uitgaven goed tijdens de volgende factureringsperiode. Vrouwen vormen blijkbaar geen goede kredietrisico's, zelfs niet als ze het f-ing-saldo vooraf en volledig afbetalen.'
Volgens Halio kan het probleem te maken hebben met de aanvullende creditcards van een klant in vergelijking met die van zijn partner. Halio vervolgde met te zeggen dat de algoritmen zich niet bewust zijn van de burgerlijke staat wanneer je een Apple Card aanvraagt.
Nadat er voor het eerst klachten naar voren kwamen, kondigde het New York State Department of Financial Services aan dat het de Apple Card zou onderzoeken.
We zullen moeten afwachten of het algoritme van de Apple Card uiteindelijk wordt aangepast, maar voorlopig is het geen goed vooruitzicht voor een bedrijf dat transparantie wil brengen in de creditcardindustrie.
Aanbevelingen van de redactie
- Dit Snoopy Apple Watch-gezicht is te schattig – hier leest u hoe u het kunt krijgen
- Krijgt mijn Apple Watch watchOS 10? Hier vindt u elk ondersteund model
- Een veelgevraagde Apple Card-functie is vandaag eindelijk live gegaan
- Het Control Center op de iPhone is een puinhoop. Hier leest u hoe Apple dit kan oplossen
- Nee, u kunt een Apple-cadeaukaart niet gebruiken op Apple Pay
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.