Voorkom gegevensverlies door wipes door regelmatig een back-up van uw telefoon te maken.
Afbeelding tegoed: Scott Olson/Getty Images Nieuws/Getty Images
Gezien de grote hoeveelheid informatie die erin is opgeslagen, kan het verliezen van het wachtwoord van uw BlackBerry-toestel rampzalig zijn voor uw zakelijke en persoonlijke leven. Gelukkig heeft BlackBerry een manier gemaakt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen als u uzelf buitensluit van uw apparaat. U kunt echter ook de "nucleaire" optie kiezen - uw telefoon volledig terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Uw BlackBerry ID-wachtwoord opnieuw instellen
Er zijn twee manieren om uw wachtwoord voor uw BlackBerry-toestel opnieuw in te stellen voordat u een volledige reset uitvoert. De eerste is om het wachtwoord vanaf uw apparaat opnieuw in te stellen door op de knop "Wachtwoord vergeten" te tikken of te klikken wanneer u wordt gevraagd om u aan te melden bij uw BlackBerry ID. U moet uw beveiligingsvraag beantwoorden en de instructies op het scherm volgen. De tweede optie is om uw wachtwoord opnieuw in te stellen vanaf een computer. Ga naar de BlackBerry ID-resetpagina die is gekoppeld in het gedeelte Bronnen, klik op "Uw wachtwoord opnieuw instellen" en volg de instructies op het scherm. In beide gevallen wordt er een e-mail verzonden naar het e-mailaccount dat is gekoppeld aan uw BlackBerry ID of naar het apparaat zelf. De e-mail bevat instructies voor het voltooien van het opnieuw instellen van het wachtwoord en het terugkrijgen van toegang tot uw BlackBerry ID en apparaat.
Video van de dag
Automatisch wissen van beveiliging
Als u uw wachtwoord niet opnieuw kunt instellen, is uw enige optie om de telefoon volledig opnieuw in te stellen. Een volledige beveiligingswissing kan worden gestart vanuit het besturingssysteem, zoals hieronder beschreven. Wanneer u echter geen toegang meer heeft tot het besturingssysteem, is uw enige optie om het automatisch wissen van de beveiliging te forceren. Voer tien keer een opzettelijk onjuist wachtwoord in om het wissen te starten. Hiermee worden alle gegevens op de telefoon gewist en teruggezet naar de fabrieksinstellingen, dus zorg ervoor dat er geen alternatief is voordat u deze optie probeert.
BlackBerry 10-apparaatbeveiligingsdoekje
Zodra u daadwerkelijk toegang kunt krijgen tot uw apparaat, kan het verstandig zijn om zelf een beveiligingswissing uit te voeren, vooral als uw telefoon onlangs vermist of gestolen is. Voor apparaten met BlackBerry 10, zoals de Z10 en de Q10, doet u dit door vanaf de bovenkant van het startscherm naar beneden te vegen en op "Instellingen" te tikken, gevolgd door "Beveiliging en privacy" en 'Beveiliging wissen'. U wordt gevraagd om het woord "blackberry" in het tekstveld in te voeren om het wissen te bevestigen, waarna u op "Gegevens verwijderen" kunt tikken om het wissen te starten.
BlackBerry OS 7-apparaatbeveiligingswisser
Apparaten met eerdere versies van het BlackBerry OS, zoals de BlackBerry 9930, kunnen ook handmatig worden gewist na een diefstal. Om het wissen te starten, klikt u op "Opties" gevolgd door "Beveiliging" en "Beveiliging wissen". Vink de selectievakjes aan voor de gegevens die u wilt verwijderen, typ dan "blackberry" wanneer daarom wordt gevraagd en klik op "Gegevens wissen" om de veeg.
