In 2008 begon Facebook zich net te versterken als het sociale netwerk van onze tijd. Microsoft was net een partnerschap aangegaan met de site, we waren allemaal uiterst bezorgd over de toestand van Scrabuleus (herinner je de angst om dat spel te verliezen?!), de profielpagina onderging zijn eerste grote make-over (de tijdlijn van zijn tijd) en Facebook Connect werd gelanceerd om het internet over te nemen.
Tegelijkertijd vonden er achter de schermen meer onheilspellende veranderingen plaats. Facebook werkte samen met een bedrijf genaamd Profieltechnologie dat applicaties voor sociale netwerken creëerde – en een van die applicaties was datacrawler Profielmotor. Het is een mensenzoekmachine die in 2007 werd gelanceerd en beweert de “eerste speciale zoekmachine ter wereld voor Facebook.” Profile Technology was minder openhartig met hun bedrijfsmodel, waarbij data betrokken zou zijn makelaardij.
Aanbevolen video's
"De Profile Engine maakte het veel gemakkelijker om je vrienden op Facebook te vinden en bood krachtige nieuwe zoekhulpmiddelen om nieuwe mensen te ontmoeten, vrienden te maken en te daten", zegt de site. “Meer dan 10 miljoen mensen hebben gedetailleerde doorzoekbare profielen gemaakt op de Profile Engine, zodat anderen ze gemakkelijker kunnen vinden. Het maakte het makkelijker om oude vrienden te vinden en nieuwe te maken.”
Verwant
- Je kunt nu de Add Yours-sticker op Reels voor Facebook en Instagram gebruiken
- Instagram maakt de TikTok-achtige veranderingen ongedaan die je zo haatte
- U kunt nu de Messenger-app van Facebook naar uw bureaublad downloaden
Volgens Profile Technology zorgde een overeenkomst die in 2008 met Facebook werd gesloten ervoor dat het platform backend-crawltoegang kreeg tot de gegevens van Facebook. De deal bestond tot 2010, toen Facebook naar verluidt de toegang zonder waarschuwing had afgesloten. En nu, Profile Technology klaagt Facebook aan.
“Plotseling bemoeide Facebook zich met de toegang van crawlers en vertelde Profile Engine uit het niets dat ze niet geautoriseerd waren”, zegt de advocaat van Profile Technology, Ira P. Rothken vertelt het mij. “Er zijn al geruime tijd discussies gaande en het indienen van deze rechtszaak is niet lichtvaardig gedaan, het was een laatste redmiddel.” Naast het nemen Door het vermogen van Profile Engine om de inhoud ervan te indexeren weg te nemen, sloot Facebook ook de Facebook-apps van het bedrijf af, “waardoor in wezen hun inkomstenstroom werd vernietigd”, zegt Rothken.
Waarom deed Facebook dit dan? “Dat zal iets zijn dat we voor de rechtbank zullen procederen”, zegt Rothken. “We denken zeker, zoals we in de klacht beweren, dat Facebook te kwader trouw heeft gehandeld door de toegang tot crawlers te verstoren en represailles te nemen.”
Terwijl Profile Technology tegen Facebook vecht omdat het zich terugtrekt uit een overeenkomst en de naam en daarmee de zakelijke relaties schaadt Er is hier eigenlijk geen enkele vraag waarom Facebook zijn toegang heeft beëindigd: omdat het profielen aan het schrapen was en deze in zijn eigen site indexeerde, dus het creëren van andere profielen waarvan mensen niet eens wisten dat ze bestonden, terwijl het ook extreem moeilijk werd om die informatie uit de Profile Engine te verwijderen database. Een snelle zoekopdracht naar “Profile Engine” levert niets dan klachten op:
“Profile Engine heeft al mijn informatie en de informatie van vrienden gestolen. Ik heb het gebruikt om een profiel van mij aan te maken dat ik niet kan claimen. Geen antwoord op aanvraag. Ik weet zeker dat het een nepsite is. Al mijn vrienden, interesses en locaties zijn zichtbaar.” [via]
“Ik heb maanden geleden mijn Facebook-account verwijderd, maar vanochtend vond ik het profiel dat ik had verwijderd op een website waar ik nog nooit van had gehoord, genaamd Profile Engine! Ik heb geprobeerd dit account te verwijderen... maar dat lukt niet. Dit staat er op hun ‘help’-pagina: ‘Je wilt je profiel waarschijnlijk niet echt verwijderen. Het is veel beter om ongewenste informatie uit je profiel te verwijderen via de pagina Instellingen… of door groepen te verlaten die niet langer op jou van toepassing zijn.’” [via]
“Ook al heb ik mijn Facebook-account geannuleerd, mijn informatie staat er nog steeds, dankzij [Profile Engine]. En ik heb nog steeds een webvoetafdruk die ik niet kan wissen. Iedereen die mijn naam intypt, ziet mijn vrienden en familie.” [via]
Deze kritiek is allemaal terecht. Sites zoals Profile Engine zijn in wezen verzamelaars van persoonlijke gegevens die verzamelen wat ze kunnen van Facebook en het u vervolgens uiterst moeilijk maken om ooit van die informatie af te komen. Zelfs als u al uw Facebook-foto's of vrienden of uw account helemaal verwijdert, blijft het allemaal op Profile Engine staan.
Uiteraard beschikt Profile Engine in de eerste plaats alleen over deze gegevens omdat het Facebook ervoor heeft betaald. “Jarenlang was de zoekmachine Profile Technology zeer populair”, luidt de klacht. “Er zijn meer dan 400 miljoen profielen verzameld, samen met 15 miljard ‘vriendschapsverbindingen’ tussen mensen, en drie miljard ‘likes’ en groepslidmaatschappen. Uit aankooponderzoeken van derden kwam een marktwaarde van enkele miljoenen dollars naar voren.”
De meningen over de vraag of Profile Technology een zaak heeft, zijn verdeeld. “Ik denk niet dat Profile Technology hier een sterk argument heeft, omdat de voorwaarden van Facebook van toepassing zijn”, zegt Abine privacyanalist en advocaat Sarah Downey. “Als [Facebook] het niet leuk vindt hoe een derde partij zoals Profile Technology zijn platform gebruikt, kan het die derde partij eruit schoppen.”
Ze wijst er wel op dat de lasterclaims van Profile Technology enige verdienste kunnen hebben. “Zeggen dat een product spam of onveilig is, vooral als je de macht en zichtbaarheid hebt die Facebook heeft, kan heel goed ernstige schade toebrengen aan de reputatie van een bedrijf.”
Downey en startup-advocaat Randolph Adler beiden wijzen erop dat de gehele klacht terug te voeren is op een overeenkomst die tot stand is gekomen tussen Profile Technology en één enkele Facebook-medewerker. “Of deze zaak hier enige aanknopingspunten heeft, hangt af van het contract zelf, en de klacht zegt dat het deels geschreven en deels impliciet door gedrag is ontstaan”, vertelt Adler me. “Het zou er ook toe doen of die ene Facebook-vertegenwoordiger daadwerkelijk de bevoegdheid had om een contract aan te gaan.”
“Wat mensen zich niet realiseren is dat het een contract is kan mondeling zijn of via e-mail worden gemaakt. Is dat de beste praktijk? Absoluut niet."
Facebook-manager openbaar beleid en communicatie Andrew Noyes vertelt me: “Wij zijn van mening dat de rechtszaak ongegrond is zullen ons krachtig verdedigen”, maar weigerde details te geven over de overeenkomst tussen Facebook en Profile Technologie.
Maar dit weten we wel: rond 2009 stond Facebook Google niet langer toe de inhoud ervan te indexeren, omdat het wilde concurreren met de zoekmachine. In 2007 implementeerde Facebook Public Search Listings, dus de periode dat het zoekmachinevriendelijk was, was van vrij korte duur.
Toch lijkt het erop dat dat kleine venster Facebook weer gaat achtervolgen, al was het maar om ons eraan te herinneren dat Facebook zich een tijdje niet druk heeft gemaakt over het verkopen van onze informatie. Zelfs als het sociale netwerk niet op alle punten schuldig wordt bevonden, zou het heel goed verhaal moeten halen bij Profile Technology voor het beëindigen van een contact zonder voorafgaande waarschuwing tussen de twee. Als de beweringen van Facebook dat Profile Engine ‘spammig’ en ‘onveilig’ is juist zijn, zouden gebruikers opgelucht moeten zijn dat Facebook heeft de toegang afgesloten, maar het is niet bepaald geruststellend dat er een netwerk is dat steeds grotere hoeveelheden van jouw gegevens in bezit heeft gegevens (nu inclusief uw aankoopgeschiedenisinformatie) was minder dan vijf jaar geleden betrokken bij de verkoop ervan.
[Afbeelding met dank aan AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]
Dit artikel is bijgewerkt om de volgende wijzigingen weer te geven: Profile Technology betwist de bewering dat zij een datamakelaardij zijn.
Aanbevelingen van de redactie
- Hoe u uw deel van de schikking van $ 750 miljoen van Facebook kunt krijgen
- Facebook Messenger begint eindelijk met het testen van end-to-end-encryptie voor alle chats
- Uw Facebook-account kan meerdere profielen krijgen voor verschillende interesses
- Facebook aangeklaagd door de Australische privacytoezichthouder vanwege het Cambridge Analytica-schandaal
- Facebook stelt de lancering van zijn dating-app in Europa uit vanwege privacyproblemen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
