Alexa is beter in het kopen van spullen, maar Google 'krijgt je', zegt nieuwe enquête

Welke slimme luidspreker of digitale assistent u in de toekomst gaat gebruiken, kan afhangen van hoe u er een gebruikt, blijkt uit een nieuw informeel onderzoek onder insiders uit de advertentie-industrie. CNBC interviewde vijf van de toonaangevende reclamebureaus met activiteiten op de markt voor slimme luidsprekers en ontdekte dat dit bij Amazon was Alexa blijft de markt domineren, Google Assistent evolueert sneller voor mensen die graag chatten.

Een van de belangrijkste afhaalrestaurants voor Alexa is dat Alexa de markt voor slimme luidsprekers op een veel omvattendere manier heeft geïnfiltreerd dan Google Assistent heeft. Canalys onlangs gerapporteerd dat de markt voor slimme luidsprekers tegen het einde van het jaar de 100 miljoen zou moeten overschrijden Alexa Het verovert ongeveer de helft van de markt, terwijl Google op de tweede plaats komt met ongeveer 30 procent. Hetzelfde rapport voorspelt dat er in 2022 ruim 300 miljoen luidsprekers operationeel zullen zijn Alexa en Google heeft zelfs een marktaandeel van 34 procent.

Aanbevolen video's

De andere kracht van Amazon is volgens het onderzoek dat Alexa zo nauw betrokken is Het belangrijkste retailplatform van Amazon en omvat innovaties zoals de spraakgestuurde eenmalige betalingsfunctionaliteit.

Verwant

  • Wat u moet doen als uw Amazon Alexa-app niet werkt
  • 8 Google Assistent-instellingen die je moet uitschakelen of aanpassen
  • Hoe je je ouders een slimme assistent kunt verkopen

“De duurste advertentieruimte in de toekomst zal Alexa zijn”, volgens Sophie Kleber, uitvoerend en creatief directeur voor een digitaal bureau Enorm. “Ze zijn eigenlijk gewoon geïntegreerd in het winkelplatform.”

Waar beide platforms succesvolle interacties met klanten uitvoeren, is het gebruik van derden vaardigheden, apps en routines om de slimme luidsprekerervaring te verbeteren. Door experimenten en meer creativiteit te omarmen in hun respectieve ecosystemen, zowel Amazon als Google heeft het voor ontwikkelaars gemakkelijker gemaakt om de echte functionaliteiten van hun smart te omarmen assistenten. Van innovatieve spraakgestuurde games tot aangepaste spraakopdrachten: ontwikkelaars kunnen het idee van wat slimme luidsprekers eigenlijk doen, uitbreiden. Dat maakt een verschil voor klanten die beter begrijpen waarom ze überhaupt een slimme speaker willen gebruiken.

Maar waar Amazon de commerciële markt regeert, erkennen deze reclame-experts dat het diepgaande onderzoek van Google naar taalverwerking dit mogelijk maakt Google Assistant om hun klanten beter te ‘krijgen’, hun behoeften te begrijpen en reacties te leren die zijn gebaseerd op de stemnuances, locatie en houdt.

“Nu ik deze slimme apparaten aanbevelingen kan vragen, zou ik willen dat ze me iets interessants vertellen,” gezegd Chris Neff, senior directeur innovatie bij het reclamebureau De gemeenschap. "We verdiepen ons er meer in dat het een assistent is en minder dat het een transactioneel apparaat is."

Het verschil kan liggen in het feit dat Google zoveel meer is dan een verkoopplatform met zijn diepe wortels in de zoekmachine optimalisatie, machinetaalleren en de verbinding ervan met het volledige Google-ecosysteem van producten, services en oplossingen.

Uiteindelijk blijkt uit dit informele onderzoek dat de concurrentie hevig is tussen de leidende stemmen assistenten zullen consumenten profiteren van de voortdurende evolutie van stemherkenning en -verwerking technologieën.

Aanbevelingen van de redactie

  • Waarom je Google Home Routines zou moeten gebruiken
  • De beste apparaten die compatibel zijn met Google Assistant
  • Experts waarschuwen dat AI-assistenten de sociale ontwikkeling van kinderen schaden
  • Verzameling van huisdieren die met Google en Alexa knoeien
  • Kan uw slimme huis u geld besparen op de verzekering van huiseigenaren?

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.