Van aankopen die op een iPhone zijn gedaan, kan een back-up worden gemaakt op een computer.
Afbeelding tegoed: Michael Nagle/Getty Images Nieuws/Getty Images
De meeste aankopen op een iPhone verlopen probleemloos, maar af en toe komt een download niet verder dan de verwerkingsstap. In de meeste gevallen betekent dit dat u alleen verbinding hoeft te maken met een wifi-netwerk in de buurt. Wanneer het scherm echter helemaal vastloopt, moet u de harde schijf van uw iPhone opnieuw opstarten.
Vereiste wifi
Als een iTunes-aankoop tijdens het downloaden vastloopt op het verwerkingsscherm, heeft deze mogelijk een draadloze internetverbinding nodig. Hoewel een 3G-verbinding doorgaans voldoende is voor het kopen van nummers en de meeste toepassingen, hebben grotere downloads een wifi-verbinding nodig om te voltooien. Video's en grote applicaties vallen het meest waarschijnlijk in de categorie downloads waarvoor wifi vereist is. Wi-Fi inschakelen wanneer het downloaden is vastzit, gaat u naar de toepassing "Instellingen" en tikt u op "Wi-Fi". Zet de instelling "Wi-Fi" op "Aan" en keer terug naar iTunes om je download te bekijken compleet.
Video van de dag
Downloads annuleren
Als je een video op je iPhone begint te downloaden en deze loopt vast maar je hebt geen toegang tot wifi, dan kun je de download altijd annuleren. Open gewoon het iTunes-scherm met de download en veeg met uw vinger van links naar rechts over de download. Tik op de rode knop "Verwijderen" die verschijnt om de download te starten. Start de download in de toekomst opnieuw wanneer u toegang hebt tot Wi-Fi; iTunes brengt je niet twee keer in rekening voor dezelfde download.
iPhone opnieuw opstarten
Als uw iPhone volledig vastzit op het verwerkingsscherm, omdat het niet naar een ander scherm zal navigeren, probeer dan het apparaat te starten. Om een iPhone opnieuw op te starten, houdt u de "Sleep/Wake"-knop bovenaan uw telefoon ingedrukt totdat de rode schuifregelaar bovenaan het scherm verschijnt. Verplaats de pijl van de linkerkant van de schuifregelaar naar rechts en de iPhone wordt uitgeschakeld. Druk nogmaals op "Sleep/Wake" om de iPhone aan te zetten en probeer opnieuw te downloaden.
iPhone resetten
Soms loopt de iPhone vast tot het punt waarop hij niet opnieuw opstart. Je kunt je iPhone dwingen opnieuw op te starten door de "Sleep/Wake"-knop en de "Home"-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden. Zodra een wit Apple-logo op het scherm verschijnt, wordt de telefoon opnieuw opgestart.
