Het bedrijf uit Cupertino zegt dat in enkele gevallen bepaalde stekkeradapters kunnen breken en “een risico op een elektrische schok kunnen veroorzaken als aangeraakt.” Apple zegt op de hoogte te zijn van twaalf incidenten wereldwijd, maar heeft geen details gegeven over de landen waar de problemen zich voordoen ontstond. Het is dezelfde muuradapter die het bedrijf in zijn $ 29 heeft meegeleverd Wereldreisadapterset, dus als je dat ook hebt gekocht, wil je het misschien terugsturen.
Aanbevolen video's
De getroffen landen zijn Argentinië, Australië, Brazilië, alle landen van continentaal Europa, Nieuw-Zeeland en Zuid-Korea. De terugroepactie heeft geen invloed op adapters die zijn ontworpen voor de VS, Groot-Brittannië, Japan, Hong Kong, China of Canada, en heeft ook geen invloed op USB-lichtnetadapters.
Verwant
- Apple wordt geconfronteerd met meer leveringsproblemen als gevolg van de productiestop
- Apple Watch Series 7 heeft productieproblemen opgelost en wordt deze maand gelanceerd
- Apple biedt gratis reparaties aan voor sommige Apple Watch-bezitters die met oplaadproblemen kampen
Om je adapter om te ruilen, zegt Apple dat je ermee naar elke Apple Store of een geautoriseerde Apple-serviceprovider kunt gaan. Om adapters uit te wisselen, heb je het serienummer nodig van het apparaat waarvoor het is gebruikt. U kunt ook contact opnemen met Apple Support om de adapter uit te wisselen, en voor meer informatie over het identificeren van de juiste adapter heeft het bedrijf een ondersteuningspagina.
“Een getroffen tweepolige stekkeradapter heeft vier of vijf tekens of geen tekens in de gleuf aan de binnenkant waar deze wordt aangesloten op de belangrijkste Apple-voedingsadapter”, aldus het bedrijf. Als je in de bovengenoemde landen een adapter gebruikt die op deze beschrijving lijkt, zegt Apple dat je daar meteen mee moet stoppen.
Maar Apple is niet de enige technologiegigant die met dergelijke problemen kampt. Vorige week heeft Microsoft een terugroepactie uitgegeven voor Surface Pro, Surface Pro 2 en bepaalde Surface Pro 3-netsnoeren, nadat een paar klanten hadden gemeld dat hun netsnoeren oververhit raakten.
Hoewel ongebruikelijk, is het niet de eerste keer dat Apple een terugroepactie uitvaardigt. Vorig jaar deed de iPhone-maker een terugroepactie voor een kleine batch Apple TV's, onder verwijzing naar een defect onderdeel, en ook vanwege zijn Beats Pill XL, nadat gebruikers hadden geklaagd over oververhitting van het apparaat.
Aanbevelingen van de redactie
- Apple vermoordt waarschijnlijk overal de Lightning-poort
- Een zeldzame, originele Apple-1-computer die zojuist voor een ongelooflijke prijs is verkocht
- GM breidt de terugroepactie uit naar alle Chevy Bolt EV’s vanwege brandgevaar
- Meer Apple Stores sluiten tijdelijk vanwege de toename van het aantal gevallen van coronavirus
- Een van 's werelds beste supercars werd teruggeroepen vanwege brandgevaar
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
