Amazon heeft de Echo-wandklok teruggetrokken vanwege connectiviteitsproblemen

Bruce Bruin

Na klachten van klanten over connectiviteitsproblemen heeft Amazon de maatregel ingetrokken Echo-wandklok van de markt.

Joanna Stern, een technologieschrijver voor The Wall Street Journal, merkte voor het eerst de statusverandering van de klok op Twitter op: “Ik denk dat dit niet het moment was voor de Amazon Echo Wall Clock. Ik heb het deze week beoordeeld voor onze nieuwsbrief en kwam er gaandeweg achter dat het is verwijderd vanwege verbindingsproblemen.”

Aanbevolen video's

Ik denk dat het niet het moment was voor de Amazon Echo Wall Clock. Ik heb het deze week beoordeeld voor onze nieuwsbrief en ontdekte gaandeweg dat het is verwijderd vanwege verbindingsproblemen: https://t.co/1nGHW40rs7

— Joanna Stern (@JoannaStern) 20 januari 2019

Een woordvoerder van Amazon bevestigde de verwijdering van de klok De rand, “We zijn ons ervan bewust dat een klein aantal klanten problemen heeft gehad met de connectiviteit. We werken er hard aan om dit aan te pakken en zijn van plan om Echo Wall Clock de komende weken weer beschikbaar te maken.”

Amazon introduceerde de Echo Wall Clock samen met vele andere nieuwe Alexa-compatibele producten bij het bedrijf Hardware-evenement van september 2018, maar het toestel was pas op 14 december 2018 verkrijgbaar.

Het primaire doel van de klok is het bieden van visuele herinneringen voor timers die zijn ingesteld met een Alexa apparaat. Zestig LED's die de minutenposities op de klok markeren, lichten op om de resterende tijd aan te geven van de eerste timer die afloopt. Als u meer dan één timer instelt, worden de tweede en volgende timers aangegeven door enkele LED's. In de foto bij dit artikel heeft de eerste timer nog negen minuten en een tweede timer nog 15 minuten links. Wanneer een timer afloopt, knipperen alle 60 LED's tegelijkertijd, samen met de bijbehorende Alexa-apparaatgeluiden. Het knipperen en de geluiden gaan door totdat iemand zegt: 'Alexa, stop!"

Omdat de familie van deze schrijver Alexa-timers al twee jaar vaak gebruikt, hebben we een Echo Wall Clock vooraf besteld. We gebruiken graag de timers, maar vonden dat we er te vaak om moesten vragen Alexa hoeveel tijd er nog over was. De Echo Wall Clock klonk als een eenvoudige oplossing voor een groeiende kleine ergernis, en het prijskaartje van $ 30 was niet veel duurder dan een conventionele stomme klok.

Toen de Echo Wall Clock op de lanceringsdag arriveerde, installeerde ik hem in onze keuken, koppelde hem aan een Amazon Echo Dot van de derde generatie en had geen enkel verbindingsprobleem. Toen ik de klok een paar weken later aan een andere Echo Dot koppelde, was er een klein probleem met de Bluetooth-connectiviteit dat eenvoudig kon worden opgelost door een van de AA-batterijen van de klok een paar seconden te verwijderen. Nadat ik de batterij er weer in had gedaan, werd de klok snel gekoppeld aan de tweede stip.

Vanaf de publicatie is het niet duidelijk of Amazon de Echo-wandklok terug op de markt. De productpagina bevat nu een standaardmelding die Amazon gebruikt wanneer artikelen uitverkocht zijn zonder een vaste herbevoorradingsdatum of wanneer producten om andere, niet-gespecificeerde redenen worden verwijderd: “Momenteel niet beschikbaar. We weten niet wanneer en of dit artikel weer op voorraad zal zijn.”

We houden de beschikbaarheid van de Echo Wall Clock in de gaten en gaan terug om dit bericht bij te werken wanneer de status verandert.

Aanbevelingen van de redactie

  • Wat is Amazon Alexa en wat kan het doen?
  • Amazon gaat 30 miljoen dollar betalen aan FTC-schikkingen wegens schending van de privacy van Alexa en Ring
  • De meest voorkomende Echo Show-problemen en hoe u deze kunt oplossen
  • Wat u moet doen als uw Amazon Alexa-app niet werkt
  • HomePod Mini versus Echo Dot: wat is beter?

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.