Als onderdeel van de inspanningen om haar service efficiënter te maken, gaat Alaska Airlines een aantal van haar passagiers digitale bagagelabels aanbieden, wat naar eigen zeggen een primeur is voor Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen.
Dit betekent dat zowel de passagiers als het incheckpersoneel van Alaska Airlines niet langer te maken hebben met traditionele bagagelabels, een stap die niet alleen papier maar ook ieders kostbare tijd zal besparen.
Passagiers kunnen de tags vanaf elke locatie tot 24 uur vóór hun vlucht activeren door naar de mobiele app van Alaska Airlines te springen.
Verwant
- Wing drone-bezorging gaat naar het eerste Amerikaanse metrogebied
- Toyota maakt locatie bekend voor zijn eerste Amerikaanse accufabriek
- Bekijk hoe de unieke Volocopter de eerste openbare vlucht in de VS maakt.
Om aan de slag te gaan, raakt u eenvoudigweg de aan smartphone gebruikt voor het inchecken op het digitale bagagelabel, dat vervolgens de relevante informatie leest die vanaf de telefoon wordt verzonden. Op het display van de e-paper bag tag wordt dan automatisch de vluchtinformatie van de reiziger weergegeven.
Aanbevolen video's
De vervoerder zei dat de digitale bagagelabels naar verwachting de tijd die wordt besteed aan het afleveren van ingecheckte bagage met maar liefst 40% zullen verminderen.
“Deze technologie stelt onze gasten in staat om binnen enkele seconden hun eigen bagage te labelen en de volledige check-in uit te voeren verwerken bijna alles buiten de luchthaven”, Charu Jain, senior vice-president merchandising en innovatie bij Alaska, gezegd deze week.
Jain voegde hieraan toe: “Niet alleen zullen onze elektronische bagagelabels onze gasten in staat stellen hun bagage snel af te geven nadat ze op de luchthaven zijn aangekomen, de apparaten zullen onze medewerkers ook de mogelijkheid geven om meer één-op-één tijd door te brengen met gasten die om hulp vragen en de wachtrijen bij ons te verminderen lobbyen.”
Wanneer de digitale tags later dit jaar worden geïntroduceerd, zal Alaska ze eerst aanbieden aan ongeveer 2.500 van zijn frequent flyers, voordat de service begin 2023 wordt uitgebreid naar zijn Mileage Plan-leden.
Maar terwijl frequent flyers de tags gratis krijgen, zullen leden van het Mileage Plan een momenteel onaangekondigde vergoeding moeten betalen om ze te gebruiken. Als de digitale tags populair blijken te zijn onder de passagiers, is de kans groot dat Alaska ze later aan meer reizigers zal aanbieden.
Alaska Airlines experimenteert graag met nieuwe technologie. In 2018 bijvoorbeeld de koerier heeft VR-headsets uitgeprobeerd voor passagiers, wat naar eigen zeggen weer een primeur was voor Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen.
Aanbevelingen van de redactie
- Jeep lanceert in 2024 zijn eerste twee elektrische SUV’s in de VS
- De 5G-apocalyps is aangebroken nu grote luchtvaartmaatschappijen Amerikaanse vluchten opschorten
- Smartphonebrand in passagiersvliegtuig van Alaska Airlines leidt tot evacuatie
- Het noodlijdende 737 Max-vliegtuig van Boeing hervat de commerciële dienst in de VS.
- Op 27 mei zal NASA voor het eerst in tien jaar een bemanning vanaf Amerikaanse bodem lanceren
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
