Bescherm uw Motorola-telefoon.
Formatteer de geheugenkaart (indien beschikbaar). Vaak is het de geheugenkaart die is geïnfecteerd door een virus en niet de telefoon zelf. Ga vanuit het menuscherm naar "Instellingen". Klik op 'Telefoonstatus' en selecteer 'Opslagapparaten'. Selecteer in het menu 'Opslagapparaten' de optie 'Formatteren'. Het menu opties kunnen enigszins variëren, afhankelijk van het exacte model, maar in wezen werken deze instellingen voor de meeste mobiele telefoons door: Motorola.
Koop een nieuwe geheugenkaart voor het geval de telefoon het nog steeds doet. Het is heel goed mogelijk dat het virus de geheugenkaart onherstelbaar heeft beschadigd. Daarom, als formatteren niet heeft geholpen, kan een vervangende geheugenkaart hier de optie zijn.
Formatteer de hele mobiele telefoon voor een schone start. Hiervoor moet u de telefoon "Master Reset". Ga naar "Instellingen" en selecteer "Initial Setup". Selecteer "Master Reset" en alle gegevens op uw telefoon, behalve de ontgrendelcode van de telefoon, de beveiligingscode en de levenslange timer, worden gereset. Dit zorgt voor een volledige verwijdering van het virus.
Download en installeer een antivirussoftwaretoepassing op uw telefoon. Zie de link in de bronnen hieronder. Een antivirusprogramma biedt een effectieve bescherming voor uw mobiele telefoon van Motorola tegen schadelijke inhoud.
