We beschouwen Google doorgaans als een vriendelijk, goedhartig bedrijf dat simpelweg tot doel heeft ons leven gemakkelijker te maken met slimme services die ons beter kennen dan wij onszelf. Maar al deze prachtige, intelligente, gratis diensten hebben een zeer hoge prijs: onze persoonlijke gegevens en privacy. Google scant niet alleen onze zoekopdrachten, e-mails en foto's om zijn services slimmer te maken, maar doet dit ook om betere advertenties te verkopen en meer geld te verdienen. Beetje bij beetje hebben we onze data verkocht aan een groot bedrijf, en we denken er niet eens over na – laat staan dat we ons er zorgen over maken – maar dat zouden we wel moeten doen.
Aanbevolen video's
Apple-CEO Tim Cook legde de handschoen uit tijdens het Champions of Freedom-evenement van het Electronic Privacy Information Center (EPIC) in Washington. Hij nam een gedurfd standpunt in ten gunste van encryptie en het recht van iedereen op privacy op internet, en noemde dit een ‘fundamenteel recht’.
Verwant
- Elon Musk zegt dat Tim Cook een bijeenkomst over de aankoop van Tesla weigerde
- De FBI heeft de iPhone-encryptie van Apple verbroken. Dit is waarom je niet in paniek moet raken
- Tim Cook zei dat Silicon Valley een chaosfabriek heeft gebouwd. Zijn de handen van Apple schoon?
Hoewel Cook het heeft gemaakt eerdere uitspraken in dezelfde geest verhief hij deze keer zijn retoriek om andere bedrijven aan de kaak te stellen (ahum, Googlen en Facebook) die gratis diensten aanbieden in ruil voor een hoop mooie gebruikersgegevens.
Gratis diensten brengen hoge kosten met zich mee
“Net als velen van jullie verwerpen wij bij Apple het idee dat onze klanten een afweging moeten maken tussen privacy en veiligheid”, zei Cook in de opening van zijn toespraak. TechCrunch. “Dat kunnen we, en we moeten beide in gelijke mate bieden. Wij zijn van mening dat mensen een fundamenteel recht op privacy hebben. Het Amerikaanse volk eist het, de grondwet vereist het, de moraal vereist het.”
“Wij vinden niet dat je het ooit zou moeten inruilen voor een dienst waarvan je denkt dat die gratis is, maar die in werkelijkheid zeer hoge kosten met zich meebrengt.”
Hij vervolgde met te zeggen dat de activiteiten van Apple gebaseerd zijn op het verkopen van producten van hoge kwaliteit voor een duidelijke, geldelijke waarde – zonder verplichtingen. Cook was er snel bij om het bedrijfsmodel van het bedrijf te contrasteren met dat van niet bij naam genoemde “prominente en succesvolle bedrijven” – waarmee hij zeer bedoelde duidelijk Google en Facebook – die “hun bedrijf hebben opgebouwd door hun klanten in zelfgenoegzaamheid over hun persoonlijke zaken te laten sussen informatie."
“Ze slokken alles op wat ze over je te weten kunnen komen en proberen daar geld mee te verdienen. Wij denken dat dat verkeerd is. En het is niet het soort bedrijf dat Apple wil zijn”, aldus Cook. “Wij vinden niet dat je het ooit zou moeten inruilen voor een dienst waarvan je denkt dat die gratis is, maar die eigenlijk heel hoge kosten met zich meebrengt. Dit geldt vooral nu we gegevens over onze gezondheid, onze financiën en onze huizen op onze apparaten opslaan.”
Hij herhaalde de aanpak van Apple ten aanzien van zijn mobiele betaalapp Apple Pay, die geen klantgegevens verzamelt. aankopen monitoren of de bewegingen van klanten volgen om vast te stellen wat ze waarschijnlijk zullen kopen, zodat dit een meerwaarde kan bieden gerichte advertenties. Cook heeft het vaak gezegd dat Apple “uw gegevens niet wil” als het over de mobiele betalingsdienst gaat. De meeste andere bedrijven respecteren de grenzen van gebruikers als het gaat om creditcardinformatie, maar zoals Cook al aangaf Door zijn brute veroordeling van bedrijven als Google en Facebook zijn de meeste andere manieren om gebruikersgegevens te verzamelen gratis spel.
“Wij zijn van mening dat de klant de controle moet hebben over zijn eigen informatie”, vervolgde Cook. “Misschien vind je deze zogenaamde gratis diensten leuk, maar we denken niet dat ze de moeite waard zijn om jouw e-mailadres te hebben zoekgeschiedenis, en nu worden zelfs de gegevens van uw familiefoto's gedolven en verkocht voor God weet welke advertenties doel. En we denken dat klanten dit op een dag zullen zien voor wat het is.”
Kok is niet gek
Hoewel Cook geen namen noemde, werd in zijn verklaring duidelijk de gloednieuwe Foto's-app van Google genoemd, die onbeperkte gratis opslag van je foto's biedt. Uiteraard scant de software van Google ook uw foto's om voedselfoto's te onderscheiden, gezichten te identificeren en uw foto's op andere manieren te categoriseren. De app houdt ook uw locatie bij. Dit alles wordt gedaan met het uitdrukkelijke doel om gebruikers te helpen hun foto's te vinden en te sorteren innovatieve manieren, en het stelt Google ook in staat gebruikers te helpen bij het maken van interessante fotodiavoorstellingen, genaamd “Verhalen.”
De uitspraken van Cook klinken als gezond verstand tegen iets dat waarschijnlijk slecht voor ons is.
Zoals Cook en anderen echter hebben opgemerkt, kan het scannen van uw foto's door Google ook worden gebruikt om u meer gerichte advertenties weer te geven en te bepalen welke dingen u waarschijnlijk gaat kopen. Hoewel het bekijken van foto's om gebruikers advertenties te sturen voor hun favoriete bier of kaas niet bepaald Orwelliaans is nachtmerrie Cook schetst dat de schat aan gegevens van Google, als deze in verkeerde handen terechtkomt, voor kwaadwillige doeleinden kan worden gebruikt doeleinden.
Mogelijk zien we het vooruitzicht dat Google onze foto's gaat scannen niet met dezelfde angst als wanneer we aan de NSA denken doet hetzelfde, maar de basisactie is hetzelfde: iemand die u niet kent, heeft toegang tot al uw foto's en bekijkt hen. Ongeacht de bedoeling heeft Cook een punt: het is griezelig.
Voeg daarbij de recente onthulling van Google hoe de advertenties zich hebben aangepast te passen bij de manier waarop we onze smartphones gebruiken, en de uitspraken van Cook beginnen minder te klinken als frivole afleiding zijn belangrijkste concurrent in de mobiele ruimte, en meer als gezond verstand raad tegen iets dat waarschijnlijk slecht voor is ons.
Google heeft onlangs een privacy- en beveiligingsdashboard om gebruikers te helpen zien wat Google bijhoudt. Degenen die echt privacybewust zijn, kunnen aanstootgevende functies uitschakelen, maar de meesten van ons zullen dit waarschijnlijk controleren Eenmaal uit nieuwsgierigheid, laat u enigszins afschrikken door de enorme hoeveelheid verzamelde gegevens (vooral als u ziet Google Maps schetst uw dagelijkse woon-werkverkeer met ongelooflijke nauwkeurigheid), en haalt dan uw schouders op en draait u om. We accepteren dat we een deel van onze privacy moeten opofferen om de services van Google te laten werken, en we zijn zo dankbaar dat Google Zoeken, Maps, Foto's en Gmail bestaan, dat we er niet lang over nadenken.
Is het verkeerd dat wij dit doen? Misschien.
Volgens Cook is het antwoord echter een onbetwistbaar ja. En hij vindt niet dat we moeten stoppen met het verdedigen van onze privacy door ons af te melden voor diensten die onze gegevens verzamelen.
Encryptie zonder achterdeuren is de sleutel
Tijdens zijn toespraak richtte Cook zich ook rechtstreeks op de federale overheid en verklaarde dat encryptie essentieel is.
“Er is nog een aanval op onze burgerlijke vrijheden die we elke dag zien toenemen – het is de strijd om encryptie”, zei Cook. “Sommigen in Washington hopen het vermogen van gewone burgers om hun gegevens te versleutelen te ondermijnen.”
“Als je een sleutel onder de mat legt voor de politie, kan een inbreker hem ook vinden.”
Het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid en de FBI hebben dat herhaaldelijk gedaan adviseerde technologiebedrijven zoals Google en Apple tegen het toevoegen van encryptie aan hun diensten en producten, omdat encryptie hun vermogen beperkt om criminelen en terroristen op te sporen. De meeste technologiebedrijven hebben dat wel staken hun neus op bij de overheid en toch encryptie toegevoegd.
“Wij vinden dit ontzettend gevaarlijk. We bieden al jaren encryptietools aan in onze producten, en we blijven op die weg”, aldus Cook. “Wij denken dat dit een cruciale functie is voor onze klanten die hun gegevens veilig willen houden. We bieden al jaren encryptiediensten aan, zoals iMessage en FaceTime, omdat we van mening zijn dat de inhoud van je sms-berichten en videochats niet onze zaken zijn.”
Cook verwierp ook de bewering dat Apple een speciale achterdeur in zijn diensten heeft die de overheid kan gebruiken in geval van nood.
“Als je een sleutel onder de mat legt voor de politie, kan een inbreker die ook vinden. Criminelen gebruiken alle technologische hulpmiddelen die ze tot hun beschikking hebben om de accounts van mensen te hacken. Als ze weten dat er ergens een sleutel verborgen is, zullen ze niet stoppen totdat ze hem gevonden hebben”, zei hij. “Het geheel verwijderen van encryptietools uit onze producten, zoals sommigen in Washington graag zouden willen, zou alleen maar schadelijk zijn voor gezagsgetrouwe burgers die op ons vertrouwen om hun gegevens te beschermen. De slechteriken zullen nog steeds coderen; het is gemakkelijk te doen en direct beschikbaar.
Om de waarheid in deze verklaring te zien, hoef je niet verder te kijken dan de lange reeks hacks waarbij de creditcardgegevens van klanten zijn gestolen, om nog maar te zwijgen van de beruchte Sony-hack. Op het gebied van encryptie lijken Apple, Google, Facebook en andere technologiebedrijven min of meer verenigd. De krachtige uitspraken van Cook tillen het argument echter naar een geheel nieuw niveau. Eerder heeft Cook zijn uitspraken getemperd, maar deze keer niet.
“We moeten onze klanten niet vragen een afweging te maken tussen privacy en veiligheid. We moeten hen het beste van beide bieden”, besluit Cook. “Uiteindelijk beschermt het beschermen van de gegevens van iemand anders ons allemaal.”
Wat je ook van Apple vindt, daar kan iedereen het mee eens zijn.
Aanbevelingen van de redactie
- Tim Cook van Apple geeft de zwaarste hint tot nu toe over een toekomstig apparaat
- Apple-CEO Tim Cook spreekt zich uit over racisme en roept op tot verandering
- Google sluit uw Chromebook-apps af, maar hier is waarom u zich geen zorgen hoeft te maken
- Nieuwe Wear OS smartwatches zijn gearriveerd! Dit is waarom je ze niet zou moeten kopen
