Airbnb heeft zijn plan aangekondigd om alle accommodaties die op zijn platform worden vermeld, te verifiëren - dat zijn 7 miljoen accommodaties.
De verhuizing is een poging om te zorgen voor veiligere en nauwkeurige lijsten na Zonde ontdekte in oktober verschillende valse of misleidende advertenties van Airbnb-accommodaties. De verandering volgt ook op een schietpartij op een ongeoorloofd Halloween-feest in een Airbnb-verhuur in Orinda, Californië, waarbij vijf mensen om het leven kwamen.
Video van de dag
In een reeks tweets schetste CEO Brian Chesky de inspanningen die Airbnb het komende jaar zal leveren, inclusief gastengarantie, die gasten omboekt als op korte termijn niet aan de basiskwaliteitsnormen wordt voldaan verhuur. Het doel is om het vertrouwen van gebruikers te vergroten en het voor gasten en verhuurders gemakkelijker te maken om problemen te melden en indien nodig restituties te ontvangen.
Er zal ook een hotline zijn voor buren om te bellen als ze problemen opmerken, met echte mensen die de oproepen 24/7 beantwoorden. Chesky schreef dat het doel is om alle vermeldingen vóór 15 december 2020 te laten verifiëren.