Twee van de meest voorkomende zorgen van consumenten bij het winkelen voor meubels zijn: “Pasten de stukken?” en “Hoe zal het er allemaal uitzien?” Ashley zal AR gebruiken om het probleem van ruimteaanpassing aan te pakken en VR om klanten de kans te geven te ervaren hoe de stukken eruit zullen zien samen.
Aanbevolen video's
Ashley zal een iPad-app leveren waarmee shoppers kunnen zien hoe specifieke meubelstukken in bestaande ruimtes passen. Klanten kunnen met de app meubels verplaatsen om verschillende arrangementen uit te proberen en te controleren of nieuwe meubels bij hun bestaande meubels passen. De iPad-shopping-app zal dienen als hulpmiddel voor de indeling van de ruimte.
Verwant
- Je neemt de HoloLens 3 van Microsoft niet mee naar de metaverse
- Microsoft en Samsung zouden kunnen samenwerken aan een nieuwe AR-headset
- Ruimtelijk is wat er zou gebeuren als Slack en Zoom een virtual reality-baby zouden krijgen
“Augmented en virtual reality zijn essentieel voor onze groei en visie voor de toekomst”, zegt Todd Wanek. Ashley-president en CEO. “Onze gegevens laten zien dat een combinatie van 3D-visualisatie, het zien, aanraken en voelen van daadwerkelijke producten, gecombineerd met de overleg met onze deskundige verkopers zal leiden tot een unieke klantervaring die locatieflexibel is.”
Ashley gaat virtual reality ‘tech bars’ in de winkel creëren om klanten te helpen een idee te krijgen van hoe een kamer eruit zal zien en aanvoelen met nieuw meubilair. Nadat klanten de iPad Space Configuration-app hebben gebruikt, zetten ze een virtual reality-headset op om de arrangementen vollediger te ervaren en configuratiewijzigingen aan te brengen of verschillende stukken te selecteren.
De meubelproductie- en detailhandelsgigant werkt samen met Marxent en die van het bedrijf Visuele handel platform voor zowel de AR- als VR-klanttools. Een van de doelen van Ashley is om het proces soepel te laten verlopen van de kamerindeling naar virtuele kamerervaringen, zodat klanten gemakkelijker meubelstukken en configuraties kunnen kiezen en ervaren.
“We streven ernaar een naadloze omnichannel-klantervaring te creëren en met Marxent hebben we het platform en de partner gevonden die dit kan leveren”, aldus Wanek.
Ashley Furniture zal in 2017 beginnen met het uitrollen van de AR-app en VR-technologiebars in de winkellocaties van het bedrijf.
Aanbevelingen van de redactie
- Misschien weten we eindelijk hoe Apple zijn AR/VR-headset zal noemen
- De nieuwe AR-headset van Apple gebruikt mogelijk Face ID-technologie om handgebaren te volgen
- De mixed reality-headset van Apple zou de helft van het gewicht van andere headsets kunnen zijn
- Met de nieuwe AR-app van Amazon kun je plezier beleven aan al die Prime Day-boxen
- Het Amerikaanse leger beschouwt AR-brillen als hun militaire straathonden
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.